Se stai mettendo insieme una squadra per un progetto, potresti essere incline a scegliere persone con allegri, disposizioni ottimistiche e pensiero flessibile. Ma un nuovo studio di gestione indica che il tuo team potrebbe anche trarre vantaggio da persone che sono esattamente l'opposto, secondo gli esperti della Rice University, l'Università dell'Australia occidentale, Bond University e l'Università del Queensland.

Lo studio, co-autore di Jing Zhou, la Mary Gibbs Jones Professor di Management e Psicologia presso la Rice's Jones Graduate School of Business, indaga gli effetti della "diversità affettiva di gruppo" sulla creatività di gruppo. Il documento pubblicato su Journal of Organizational Behavior è tra le prime ricerche a rivelare come, perché e in quali condizioni la "diversità affettiva" dei team promuove la creatività del team.

I membri del team con quello che i ricercatori chiamano "affetto negativo" mostrano un pensiero critico e persistente che consente loro di identificare i problemi che necessitano di soluzioni, così come per cercare e valutare criticamente le informazioni rilevanti. D'altra parte, i membri del team con "affetti positivi" si impegnano in un pensiero ampio e flessibile che amplia la loro gamma di informazioni e li aiuta a vedere connessioni insolite e creative, dicono i ricercatori.

"In un dato momento, alcuni membri del team possono provare effetti positivi come gioia e ispirazione, considerando che altri possono sperimentare effetti negativi come frustrazione e preoccupazione, " ha detto Zhou. "Invece di cercare di omogeneizzare l'affetto dei membri del team, i team dovrebbero abbracciare l'eterogeneità affettiva".

Quando un team sperimenta un alto livello di questa "eterogeneità affettiva, " ciò che Zhou descrive come "dual-tuning" porta a una maggiore creatività.

I ricercatori hanno testato le loro ipotesi tra 59 team che lavoravano a un progetto di un semestre in un corso universitario di gestione presso un'università di Hong Kong. Ogni team ha sviluppato un business plan, che ha comportato la progettazione di un nuovo prodotto e la sua differenziazione dai potenziali concorrenti sul mercato.

Zhou sottolinea che "l'eterogeneità affettiva" di una squadra può servire come risorsa per la creatività della squadra. Questo tipo unico di diversità facilita la creatività del team, a condizione che le squadre dispongano di un forte cosiddetto "sistema di memoria transattiva".

"Il nostro studio suggerisce che i team possono essere aiutati a utilizzare la loro eterogeneità affettiva attraverso interventi che si concentrano sulla costruzione del sistema di memoria transattiva del team, che può essere accelerato quando i membri del team trascorrono del tempo insieme, condividere obiettivi, ricevere informazioni sulle specializzazioni dei membri e allenarsi insieme sul compito, " Disse Zhu.

Zhou è coautore del documento con March To della University of Western Australia, Cynthia Fisher della Bond University e Neal Ashkanasy dell'Università del Queensland.