I tassi di fallimento delle nuove aziende basate sulla tecnologia sono sorprendentemente alti. Si stima che il 75% delle start-up tecnologiche non generi profitti. Altri dati suggeriscono che oltre il 90% delle nuove imprese tecnologiche fallisce completamente.

Però, alcuni fallimenti di prodotti o tecnologie sono stati positivi e hanno portato al successo. Ci sono voluti migliaia di tentativi a Thomas Edison prima che riuscisse con il suo progetto di lampadine. Sebbene l'apprendimento dal fallimento sia stato descritto come fondamentale per il successo delle start-up basate sulla tecnologia, ci sono poche ricerche esistenti che supportano questa affermazione.

Gli studiosi di gestione strategica hanno descritto e trovato supporto per una serie di filosofie organizzative, comportamenti e strategie che promuovono il successo aziendale.

Però, poca attenzione è stata dedicata alla convalida empirica delle strategie che riguardano l'apprendimento dal fallimento nelle industrie ad alta intensità tecnologica.

Il mio interesse per questo argomento è nato dal lavoro come manager per un'azienda biotecnologica globale. Quando si creano innovazioni innovative, il loro mantra organizzativo era semplice:fallire velocemente per avere successo più velocemente. Dopo essere entrato a far parte della facoltà della Edwards School of Business presso l'Università del Saskatchewan, Volevo esplorare se altre start-up basate sulla tecnologia utilizzassero questa strategia di apprendimento fallimentare e come influenzasse le loro prestazioni. Questo argomento è un'area in corso della mia ricerca e riguarda i corsi di commercializzazione della tecnologia e sviluppo di imprese che insegno.

Il fallimento può produrre successo

Nel mio articolo pubblicato su Journal of High Technology Management Research , Ho esplorato i punti in comune di 120 importanti start-up tecnologiche canadesi. Ho scoperto che quelli con impegni organizzativi per imparare dal fallimento hanno realizzato una maggiore produzione scientifica, raccolto più capitale, depositato più nuovi brevetti, ha sviluppato nuove innovazioni e raggiunto traguardi scientifici maggiori rispetto ad altre start-up.

Nello specifico, le aziende con quello che ho chiamato un "orientamento all'apprendimento fallimentare" incoraggiavano i dipendenti a discutere apertamente dei fallimenti, ha cercato di capire perché si è verificato il fallimento rispetto a chi era responsabile, dare priorità all'apprendimento dal fallimento rispetto a qualsiasi altra attività, e ha messo a punto una strategia per andare avanti dopo il fallimento. La relazione tra l'orientamento al fallimento dell'apprendimento e il rendimento di un'azienda ha suggerito che questa strategia potrebbe essere praticabile per le start-up basate sulla tecnologia.

Alla scoperta dei desideri, creare collaborazioni

Un'altra comunanza delle aziende leader riguardava la loro capacità di comprendere i desideri dei clienti nei rispettivi mercati. Non sorprendentemente, il modo in cui hanno compreso clienti e concorrenti è risultato essere un importante fattore determinante per il successo.

Però, non era così importante per le prime fasi dello sviluppo tecnologico come l'orientamento all'apprendimento fallito o la capacità di garantire partnership con altre aziende. Queste partnership sono state descritte come alleanze strategiche non competitive finalizzate al raggiungimento di obiettivi reciprocamente vantaggiosi. Per esempio, le prestazioni avevano un impatto positivo se un'azienda che disponeva di un ottimo prodotto ma non disponeva di competenze di marketing riusciva a trovare un partner che potesse assisterla nella promozione del prodotto.

La combinazione che ha prodotto il massimo effetto sulle prestazioni è stata l'adozione di una strategia di apprendimento dal fallimento e la ricerca efficace, gestire e coordinare alleanze strategiche complementari.

Strategie positive

Questi risultati hanno implicazioni significative per dirigenti e manager di start-up basate sulla tecnologia in quanto offrono strategie per migliorare le prestazioni in settori altamente competitivi. Lo studio conferma l'importanza di strategie precedentemente stabilite come la gestione della conoscenza del mercato.

Ma ancora più importante, lo studio ha mostrato che la gestione delle alleanze strategiche e l'apprendimento dal fallimento possono essere strategie praticabili per le iniziative tecnologiche. Soprattutto, lo studio offre una nuova prospettiva che celebra i fallimenti.

Le aziende potrebbero voler enfatizzare i risultati positivi dei fallimenti come l'apprendimento piuttosto che la colpa, come paga farlo. È questa cultura di supporto che promuove l'innovazione guidata dall'apprendimento dai passaggi passati che sono comuni alle principali nuove iniziative tecnologiche canadesi.

Questo articolo è stato ripubblicato da The Conversation con una licenza Creative Commons. Leggi l'articolo originale.