Giovedì Apple ha dichiarato che inizierà a fornire parti e formazione a officine di riparazione indipendenti, offrendo più opzioni di assistenza per i dispositivi realizzati dal colosso tecnologico californiano.

Il cambio di rotta è avvenuto di fronte alle critiche secondo cui la stretta presa del produttore di iPhone su dove potevano essere eseguiti i lavori di riparazione era ingiusta.

Il nuovo programma di riparazione per le correzioni di iPhone fuori garanzia sta iniziando negli Stati Uniti e alla fine verrà esteso a livello internazionale, secondo la società californiana.

"Stiamo rendendo più facile per i fornitori indipendenti negli Stati Uniti attingere alle stesse risorse della nostra rete di fornitori di servizi autorizzati Apple, ", ha dichiarato in un post online Jeff Williams, chief operating officer di Apple.

"Riteniamo che la riparazione più sicura e affidabile sia quella gestita da un tecnico qualificato che utilizza parti originali che sono state adeguatamente progettate e rigorosamente testate".

Apple afferma di averne più di 5, 000 centri di assistenza autorizzati in tutto il mondo, ma da tempo scoraggia l'assistenza o le riparazioni al di fuori della sua rete.

Non ci sarà alcun costo per le officine di riparazione indipendenti per partecipare al programma, che richiederà loro di avere un tecnico certificato Apple nel personale, secondo la società.

Apple ha detto che fornirà i negozi qualificati con parti, utensili, addestramento, manuali, e diagnostica.

Apple ha recentemente avviato alcune riparazioni dei dispositivi che devono essere eseguite da tecnici autorizzati presso la principale catena di prodotti elettronici degli Stati Uniti Best Buy.

© 2019 AFP