In un momento in cui il cyberbullismo e la messaggistica malsana dilagano online, i siti di social network sono alle prese con come affrontarlo.

L'ultima app social per aiutare gli utenti a navigare in situazioni online angoscianti è Snapchat, che ha annunciato martedì un nuovo strumento chiamato Here For You che collega gli utenti con esperti di salute mentale.

Quando gli utenti cercano argomenti delicati come l'ansia, depressione, suicidio e bullismo, le informazioni di auto-aiuto si popoleranno per aiutarli a superare qualunque cosa stiano attraversando. Snapchat offrirà anche consigli da esperti locali.

Lo strumento includerà consigli per le persone che hanno amici alle prese con problemi di salute mentale.

Snapchat è estremamente popolare tra gli adolescenti che riferiscono di essere vittime di bullismo online più spesso di qualsiasi altra fascia di età. Infatti, oltre la metà dei bambini e degli adolescenti dichiara di essere vittima di bullismo online, secondo le statistiche della fondazione i-SAFE.

Ben più della metà dei giovani non dice ai genitori quando si verifica il cyberbullismo, trovata l'organizzazione.

Snapchat non è la prima piattaforma di social media a condurre campagne di salute mentale e sostenere iniziative antibullismo.

Nel 2019, Instagram ha lanciato una funzione chiamata Restrict che consente agli utenti di proteggersi da interazioni pubbliche indesiderate con i troll, nemici e bulli che vogliono solo incitare una discussione. Pinterest rimuove i contenuti contrassegnati come bullismo o molestie.

Facebook ha anche implementato strumenti per affrontare le molestie online. C'è un centro di prevenzione del bullismo progettato per gli adolescenti.

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