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Amazon ha assunto 100, 000 persone in meno di un mese per rafforzare la sua nuova risposta al coronavirus e ha detto lunedì che prevede di aggiungerne 75, 000 posti di lavoro in più nei suoi magazzini, negozi di alimentari e rete di consegna.
L'abbuffata di assunzioni della società di Seattle, che aggiungerebbe più persone al suo personale in una manciata di mesi rispetto a tutto il 2019, arriva mentre le aziende di tutta l'economia stanno licenziando milioni di lavoratori tra chiusure di attività non essenziali e rimanere a casa direttive volte a rallentare la diffusione della pandemia.
"Sappiamo che molte persone sono state colpite economicamente come posti di lavoro in aree come l'ospitalità, ristoranti, e i viaggi sono persi o licenziati come parte di questa crisi e diamo il benvenuto a chiunque disoccupato si unisca a noi in Amazon fino a quando le cose non tornano alla normalità e il loro precedente datore di lavoro è in grado di riportarli indietro, " Amazon ha dichiarato lunedì in un post sul blog aziendale.
Anche la spesa dell'azienda per l'aumento delle retribuzioni è in aumento, dai 350 milioni di dollari stimati il 16 marzo a più di 500 milioni di dollari. La società ha aumentato i suoi salari di $ 2 l'ora e ha aumentato la retribuzione degli straordinari mentre lottava per soddisfare un boom della domanda fuori stagione e implementare protocolli di sicurezza. Ha anche offerto ai lavoratori orari illimitati permessi non retribuiti, anche se molti chiedono a gran voce un congedo per malattia retribuito, fino alla fine di aprile, e i tassi di assenteismo sono stati elevati.
Decine di lavoratori di Amazon sono risultati positivi al COVID-19, la malattia causata dal virus. L'azienda ha anche dovuto affrontare un'ondata senza precedenti di attivismo dei dipendenti, con una manciata di scioperi e petizioni firmate da migliaia di lavoratori in cerca di migliori pratiche e benefici per la sicurezza. La società ha apportato più di 100 modifiche alle politiche.
Nel frattempo, il coronavirus, mentre è devastante per altre aziende, compresi molti rivenditori, ha generato un'enorme domanda di acquisti e consegne online. Amazon continua a vedere un aumento della domanda, diceva lunedì.
Nel fine settimana, Amazon ha annunciato una serie di sforzi per aumentare la capacità, soprattutto in drogheria, anche come una serie di nuovi protocolli di sicurezza, i guasti del sistema e l'aumento della domanda hanno consegne limitate per settimane.
"Mentre abbiamo aumentato la capacità degli ordini di oltre il 60% a causa del COVID-19, prevediamo ancora che la combinazione di capacità limitata a causa del distanziamento sociale e la domanda dei clienti continuerà a rendere difficile la ricerca di finestre di consegna disponibili per i clienti, "Stephenie Landry, vicepresidente della consegna di generi alimentari, ha detto in un post sul blog aziendale di domenica.
La società ha implementato una lista d'attesa per i nuovi clienti che desiderano servizi di consegna e ritiro di generi alimentari da Amazon Fresh e Whole Foods Market. Landry ha descritto una funzione imminente che consentirà ai clienti di registrarsi per un po' di tempo per fare acquisti, assicurando loro "un virtuale 'posto in linea'".
"L'assunzione rampante ci consente di ricevere più rapidamente, rifornire, e consegnare prodotti ai clienti e continuare ad aumentare la disponibilità della finestra di consegna, " ha detto Landry.
L'aggiunta di 175, 000 nuovi dipendenti a tempo pieno e part-time è simile per grandezza al numero di persone che Amazon porta in genere prima del picco dello shopping natalizio. Questi lavoratori di solito vengono licenziati nella prima parte dell'anno quando il volume delle vendite di Amazon diminuisce. È anche più del 150, 500 nuovi dipendenti, molti nei magazzini e nelle reti di consegna, poiché l'azienda ha implementato consegne più rapide, Amazon ha aggiunto nel corso del 2019.
L'azienda ha chiuso l'anno con una forza lavoro globale di oltre 798 dipendenti, 000 persone, e ne aveva più di 37, 000 annunci di lavoro sul suo sito a febbraio. Di lunedi, ne aveva più di 39, 000 aperture elencate, e un sito separato solo per la spinta alle assunzioni.
Ai candidati viene detto che possono iniziare non appena sette giorni, senza curriculum o esperienza lavorativa precedente richiesta e in molti casi senza colloquio.
Ci sono decine di migliaia di altre persone che lavorano per Amazon, anche se non sono dipendenti diretti. L'azienda fa affidamento su appaltatori di consegna indipendenti, sia individui che piccole società di consegna, e centinaia di migliaia di commercianti di terze parti che vendono merci su Amazon.com.
A metà marzo, Amazon ha limitato le spedizioni di nuovo inventario ai suoi magazzini da alcuni di quei venditori poiché ha dato la priorità agli articoli più richiesti come forniture mediche e prodotti di prima necessità. Di lunedi, la società ha confermato un rapporto del Wall Street Journal che avrebbe ricominciato ad accettare nuovo inventario non essenziale da venditori di terze parti, anche se in quantità limitate, più tardi questa settimana. I lavoratori aggiuntivi hanno consentito ad Amazon di accettare nuovamente una gamma più ampia di inventario, il rivista segnalato.
©2020 The Seattle Times
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