La piattaforma di videoconferenza Zoom sta implementando una serie di misure volte ad arginare le critiche su come ha gestito la sicurezza mentre gli utenti affollano l'applicazione durante la pandemia di coronavirus.

L'amministratore delegato di Zoom, Eric Yuan, ha presentato mercoledì i passi che la società sta intraprendendo contro problemi come l'hacking dei dati e le molestie da parte di individui che si bloccano durante le sessioni in quello che viene definito "Zoombombing".

Entro la fine della settimana, i titolari di account a pagamento saranno in grado di selezionare le regioni attraverso le quali i loro dati vengono instradati durante le loro sessioni in una mossa apparentemente mirata a preoccupazioni per le informazioni che passano attraverso la Cina, dove potrebbero essere soggette a ficcanaso.

"Come promemoria, i server delle riunioni in Cina sono sempre stati georeferenziati con l'obiettivo di garantire che i dati delle riunioni degli utenti al di fuori della Cina rimangano al di fuori della Cina, "Zoom ha detto in un post online.

La startup della Silicon Valley ha anche affermato che sta lavorando con la società di sicurezza informatica Luta Security per rivedere i processi e il suo programma "bug bounty" che premia i ricercatori che trovano falle di sicurezza nelle sue operazioni.

Zoom ha anche affrontato un recente rapporto secondo cui le informazioni di accesso degli utenti venivano vendute da criminali sul "dark web".

Le credenziali sono state probabilmente rubate altrove su Internet, o da codice dannoso infilato nei computer delle persone, secondo il consulente di Zoom Alex Stamos, ex capo della sicurezza di Facebook.

Non è raro che gli hacker prendano password e nomi di account sottratti a violazioni dei dati e poi controllino se le persone li utilizzano per altri servizi online.

Zoom ha affermato che sta costruendo sistemi per "rilevare se le persone stanno provando l'abbinamento di nome utente e password e impedire loro di riprovare".

I miglioramenti alla sicurezza di Zoom includono anche una barra degli strumenti per accedere facilmente a funzionalità come il blocco delle chat di sconosciuti e il rispetto dei requisiti per la password come impostazione predefinita.

"Ridimensionare con successo una piattaforma video pesante a una tale dimensione senza tempi di inattività apprezzabili e nel giro di settimane è letteralmente senza precedenti nella storia di Internet, "Ha detto Stamos in un post.

"Le relative sfide alla sicurezza sono affascinanti".

L'India questa settimana ha vietato l'uso di Zoom per le riunioni a distanza del governo, dicendo che "non è una piattaforma sicura".

Anche il sistema scolastico di New York ha vietato la piattaforma di videoconferenza per motivi di sicurezza.

I pubblici ministeri di diversi stati degli Stati Uniti stanno nel frattempo indagando sulle pratiche di privacy e sicurezza dell'azienda, e l'FBI ha avvertito che le sessioni di Zoom sarebbero state dirottate.

Secondo Yuan, il numero di persone che partecipano alle riunioni Zoom giornaliere ha superato i 200 milioni a marzo, da appena 10 milioni alla fine dello scorso anno.

© 2020 AFP