Un nuovo studio ha rilevato che le organizzazioni con un modello di business impegnato e stabile possono migliorare la trasformazione digitale identificando i percorsi di minor resistenza.

Co-autore della Bayes Business School, il documento di ricerca afferma che seguendo un percorso che offre meno ostacoli, le aziende possono adottare efficacemente una delle due strategie per alterare l'ambiente, la struttura, la strategia e la leadership di un'organizzazione. Ciò dipende dal livello di cambiamenti necessari per realizzare la trasformazione digitale.

I decisori possono scegliere tra la riconfigurazione orizzontale (diretta), che implica lo spostamento da una struttura all'altra, o la riconfigurazione verticale, che comporta l'aumento della complessità della configurazione attuale incorporando un'altra struttura tramite fusione, acquisizione o crescita organica.

Gli autori scoprono, attraverso uno studio sull'industria dei giochi digitali, che se la "distanza" tra la configurazione iniziale e quella di destinazione è "ragionevole", allora la riconfigurazione orizzontale ha senso. Tuttavia, con l'aumentare della distanza, l'aumento della complessità della configurazione attuale può essere un'alternativa meno costosa, soprattutto quando la riconfigurazione si rivolge alla competenza principale di un'azienda. Lo stesso approccio è stato applicato con successo nel settore biofarmaceutico da alcuni dei coautori.

Come Sony e Nintendo stanno adattando i modelli di business

In questo documento, gli autori hanno campionato 67 modelli di business utilizzando i dati di 32 tipi di società, come produttori di console, tra cui Sony, Nintendo e Microsoft, produttori di giochi arcade, tra cui Atari, editori, tra cui Sega e Ubisoft, e studi di sviluppo, tra cui Activision e Riot Games.

Un esempio di trasformazione orizzontale del modello di business è Obsidian Entertainment. È stata fondata nel 2003 per sviluppare un nuovo genere di giochi che all'epoca non piaceva ancora alle grandi case editrici. Costruendo mondi e storie, il suo obiettivo era sviluppare giochi in cui i giocatori possono forgiare le proprie storie ed esperienze uniche che possono cambiare ad ogni gioco. L'azienda ha prima cambiato il suo modello di business dallo sviluppo di terze parti allo sviluppo in crowdfunding facendo affidamento sulla sua reputazione e lealtà stellari da parte dei sostenitori prima di essere acquisita da Microsoft; poi passando di nuovo allo sviluppo di seconda parte. Sebbene non sia più un'azienda indipendente, partire da un piccolo studio finanziato in crowdfunding prima di essere acquisita da Microsoft mostra un viaggio di successo per i loro fondatori.

Un esempio di trasformazione del modello di business verticale è XBOX. Microsoft inizialmente ha sottovalutato l'importanza di una solida libreria di videogiochi per supportare le vendite di console e ha perso terreno a favore del suo concorrente SONY. Investendo pesantemente nell'acquisizione di nuovi studi di sviluppo ed editori, in particolare Zenimax per $ 7,5 miliardi e Activision Blizzard per $ 69 miliardi, la più grande acquisizione nella storia del settore, sta creando una libreria di videogiochi senza precedenti per supportare Game Pass, il loro abbonamento modello di pubblicazione basato.

La storia di un'azienda è importante

Infine, la trasformazione dei modelli di business richiede un'attenta considerazione della storia della configurazione delle risorse di un'azienda, poiché la dipendenza dal percorso spesso pone sfide significative per le organizzazioni quando si riposiziona strategicamente. Gli autori mettono in evidenza il caso di Atari, che è esistito nel corso dell'intera storia del settore, e il modo in cui il suo modello di business si è evoluto è plasmato in modo significativo dalle sue stesse routine organizzative e eredità in quanto ha risposto ai cambiamenti industriali.

Il professor Feng Li, Chair of Information Management presso la Bayes Business School e coautore, ritiene che la trasformazione digitale non sia solo un privilegio delle aziende digitali o delle nuove start-up di attività.

"Questo documento identifica sistematicamente i percorsi per le organizzazioni per riconfigurare le proprie risorse e implementare nuovi modelli di business.

"Le organizzazioni esistenti di tutti i settori devono considerare le opportunità e le sfide nell'utilizzo delle tecnologie digitali per trasformare i propri modelli di business. Presentare nuove idee è una cosa, ma portare l'organizzazione da dove si trova a dove vuoi che sia è dove la maggior parte delle organizzazioni fallisce ."

"Come superare la dipendenza dal percorso attraverso la riconfigurazione delle risorse" è pubblicato nel Journal of Business Research .