I cambiamenti, annunciati internamente mercoledì, includono l’assunzione di investigatori esterni per esaminare in modo indipendente le accuse di cattiva condotta sul posto di lavoro e fornire supporto ai leader aziendali che desiderano segnalare problemi e preoccupazioni.
Microsoft consentirà inoltre ai leader aziendali di segnalare accuse di cattiva condotta da parte degli uffici di cui sono a conoscenza, anche se non hanno prove dirette degli incidenti. E incoraggerà anche i lavoratori a segnalare gli incidenti in modo confidenziale, promettendo di non rivelare la propria identità a colleghi o dirigenti a meno che non abbiano acconsentito.
"Credo che queste azioni rappresentino un cambiamento significativo e creino un percorso migliore verso la giustizia per i dipendenti che subiscono molestie e discriminazioni sul posto di lavoro", ha scritto Kathleen Hogan, responsabile delle risorse umane, in una nota che annuncia i nuovi protocolli.
È l’ultima mossa di una grande azienda tecnologica nel mezzo di un movimento più ampio stimolato dal movimento #MeToo, in cui sempre più donne e uomini si fanno avanti per parlare apertamente delle molestie sessuali e della discriminazione nei loro settori.
L’anno scorso, Google ha cambiato le sue politiche sulle molestie sul posto di lavoro, mentre Facebook e Uber hanno cambiato il modo in cui gestiscono le denunce di aggressioni e molestie sessuali. Lyft ha anche reso pubbliche le sue politiche interne.
Hogan ha affermato che i cambiamenti sono il risultato di un processo di ascolto durato mesi con i dipendenti che ha concluso che il gigante del software aveva bisogno di migliorare il modo in cui gestiva i casi di molestie e discriminazioni sul posto di lavoro, in parte perché i dipendenti non erano sicuri che tali questioni sarebbero state indagate in modo imparziale e confidenziale.
Microsoft ha inoltre rivisto la propria formazione sul posto di lavoro, concentrandola maggiormente sull’intervento degli astanti e sui modi per prevenire le molestie. L’azienda offre inoltre ulteriore formazione ai dirigenti senior su come affrontare in modo efficace i reclami e le preoccupazioni dei propri team e su come identificare i segnali di molestie o bullismo sul posto di lavoro.
Microsoft afferma inoltre che fornirà supporto alle persone che ritengono di subire ritorsioni per aver segnalato problemi. Ciò include l’assunzione di una società esterna per verificare se la società di software reagisce efficacemente contro i dipendenti che si fanno avanti.