Se cerchi su internet, potresti aver visto alcuni avvertimenti sul potenziale rischio per la salute derivante dall'utilizzo di coperte e cuscini forniti dalle compagnie aeree sui voli.
Ma come molte altre cose che vedi online, quegli avvertimenti sembrano un po' esagerati. Per una cosa, in un'era di concorrenza sui prezzi sempre più intensa e pressione per il controllo dei costi, molte compagnie aeree non forniscono più nemmeno cuscini e coperte gratuiti a tutti i loro passeggeri. Altri ancora li forniscono su base limitata, come servizi di lusso per i passeggeri in posti premium. E anche diverse compagnie aeree che forniscono cuscini e coperte li riutilizzano. Ma i rappresentanti di quelle compagnie aeree ci hanno detto che gli articoli vengono lavati e riconfezionati tra un uso e l'altro per eliminare qualsiasi problema di salute.
Come descrive questo articolo dell'Atlanta Journal-Constitution del 2010, molti vettori aerei hanno iniziato a ridurre o eliminare la biancheria da letto gratuita anni fa. Compagnie aeree del Sud-ovest, Per esempio, ha smesso di fornire coperte e cuscini nel 2009. "Era legato all'igiene, Il portavoce di Southwest Dan Landson spiega in una e-mail. La compagnia aerea sta "facendo il possibile per prevenire la diffusione delle malattie".
"Come vettore ultra low cost (ULCC), questo non fa parte del nostro modello di business, "Spiega il portavoce di Frontier Airlines Kelsy Hustead in una e-mail. "Non abbiamo coperte e cuscini".
Uno dei principali vettori che offre ancora coperte gratuite in tutte le sue cabine è Delta Airlines, anche se non distribuisce cuscini a tutti.
"Offriamo cuscini nel nostro Delta One, Delta Premium Select, e cabine di prima classe su tutti i voli, e in Delta Comfort+ e Main Cabin sui voli internazionali, " Il portavoce Savannah Huddleston dettaglia in una e-mail. "Le offerte variano a seconda della cabina e della durata del volo. Ad esempio, in Delta One — la nostra offerta di cabine di classe business su rotte internazionali e voli nazionali a lungo raggio selezionati — forniamo biancheria da letto di bordo Westin Heavenly ai clienti, che include un piumino oversize e un cuscino alternativo in piuma. In altre cabine, i nostri cuscini di alta qualità e coperte blu sono progettati con durevole, materiali di lunga durata." Le federe e le coperte di lino vengono lavate dopo ogni utilizzo.
Anche altri vettori offrono coperte e cuscini come servizi di lusso. American Airlines, Per esempio, fornisce coperte e cuscini a marchio Casper, insieme a un assortimento di articoli per il sonno, come piumini trapuntati, pigiami e ciabatte — per passeggeri di prima classe e business class sui voli internazionali a lungo raggio.
"Abbiamo lavorato a stretto contatto con gli ingegneri del sonno di Casper per progettare la nostra biancheria da letto, "Spiega il portavoce di American Airlines Sunny Rodriguez.
I passeggeri di classe economica ottengono anche coperte e cuscini non firmati su quei viaggi. Sui voli nazionali, i passeggeri di prima classe ricevono una coperta non di design più leggera, secondo Rodriguez.
"Decidiamo la strategia in base alle esigenze del cliente che tipicamente si legano alla durata del viaggio, " dice Rodriguez. "Non prenderemmo in considerazione la possibilità di fornire questi prodotti a tutti i clienti ad ogni volo, non necessariamente a causa del costo, ma a causa degli sprechi. Vogliamo fornire un'esperienza cliente significativa che soddisfi le esigenze del cliente".
Vengono riutilizzati sia i prodotti di design premium di American che le coperte e i cuscini non di marca, ma solo dopo essere stati spediti per essere riciclati da una società esterna, che poi li riconfeziona prima che vengano restituiti per essere distribuiti ad altri passeggeri, spiega Rodriguez.
"Quando i prodotti arrivano a bordo, sono avvolti nella plastica, " dice Rodriguez. "Questo è un segno che sono puliti e freschi. Se sono aperti, sono lavati, anche se non sono stati effettivamente utilizzati."
L'anno scorso, il sito web di viaggi Skift e Fox News hanno riferito che le compagnie aeree hanno fatto allontanare i passeggeri con i loro cuscini e coperte di fascia alta. "Non è un problema che abbiamo oggi, " dice Rodriguez, spiegando che la novità degli articoli è molto probabilmente svanita.
JetBlue, un altro vettore, offre ai clienti che volano nei suoi posti Core - l'equivalente di pullman/economia - la possibilità di acquistare nuovi cuscini per il collo per $ 6 e coperte per $ 5. "Questo approccio ci consente di fornire ai nostri clienti un prodotto di alta qualità riutilizzabile, " spiega la portavoce Julianna Bryan in una e-mail. "Come compagnia aerea che si preoccupa profondamente della sostenibilità, incoraggiamo fortemente i nostri clienti a tenere i loro cuscini per il collo e le coperte per un uso futuro."
I passeggeri della classe premium Mint della compagnia aerea, anche se, ottenere cuscini e coperte su misura che vengono raccolti e lavati freschi tra un utilizzo e l'altro, secondo Bryan.
Ora è interessanteDopo che gli articoli da letto di American Airlines iniziano a mostrare segni di usura, vengono donati a rifugi per senzatetto e strutture per il salvataggio degli animali, dove ottengono un uso aggiuntivo, secondo Rodriguez.