Qualcuno una volta ha infamemente osservato che il pubblico "ne ha abbastanza degli esperti". Questo ovviamente non è il caso in così tanti ceti sociali, Certo, compreso il marketing e il commercio. Sociale, ad esempio, ha offerto una piattaforma agli esperti di prodotti in un modo che i membri del pubblico non avevano mai avuto prima. Coloro che studiano la cultura popolare e la moda avranno visto il crescente numero di follower sui social media per un piccolo numero di persone con esperienza in un'area di nicchia che sono comunemente conosciute come influencer.

La ricerca ha ora dimostrato ciò che potrebbe sembrare ovvio:maggiore è l'esperienza che un influencer viene percepito dai suoi follower, più è probabile che il messaggio che inviano venga ricevuto positivamente e agito da quei follower. La ricerca di Kyoo-Hoon Han e Eunmi Lee Department del dipartimento di Pubbliche Relazioni e Pubblicità della Sookmyung Women's University, a Seul, La Corea del Sud è dettagliata nell'International Journal of Internet Marketing and Advertising.

Questa scoperta rafforza ciò che alcuni osservatori suggeriscono sia un effetto positivo dei social media e che gli osservatori del campo opposto considerano preoccupante. Gli influencer hanno guadagnato potere, sembra, attraverso i social, e con potenza, c'è la responsabilità ma anche il potenziale per l'abuso di quel potere.

La pandemia di COVID ha portato allo spostamento online di molti sforzi e attività che tradizionalmente prevedevano interazioni fisiche e faccia a faccia. Come tale, c'è forse un urgente bisogno di garantire nuovi controlli ed equilibri per ridurre il rischio di abuso del potere appena esercitato senza soffocare la libertà di espressione, scelta personale, e riservatezza, Certo. Tuttavia, data una prospettiva positiva, c'è un grande potenziale per la nuova normalità del mondo online degli influencer e dei loro follower. Ora c'è anche un grande spazio per la ricerca in questa fiorente area all'interno del regno commerciale.