Preferisci il cibo biologico? Hai studiato in Messico? Ti piacciono le scarpe rosse? Tali informazioni sugli utenti di Facebook possono sembrare insignificanti in isolamento ma, una volta raccolto su larga scala, rendere il gigante di Internet miliardi. Ecco come:
'Se non stai pagando, tu sei il prodotto'
I neofiti che si iscrivono a Facebook vengono accolti con la promessa che il social network è "gratuito, e sempre sarà".
Ma se gli utenti non pagano, allora come fa Facebook a generare i suoi enormi profitti, quasi $ 16 miliardi l'anno scorso, in aumento del 56 percento rispetto al 2016? La risposta è:tramite la pubblicità, che all'ultimo conteggio costituiva un enorme 98,5% delle entrate totali dell'azienda.
Facebook mette in pratica ciò che gli specialisti di marketing hanno a lungo riassunto nello slogan:"Se non paghi, tu sei il prodotto."
Il prodotto", in questo caso, sono tutti i dati personali che gli utenti consegnano a Facebook ogni volta che reagiscono a un post facendo clic su "mi piace", aggiungi un'emoji, pubblicare qualcosa da soli, oppure avvia una ricerca sul sito.
Dati, quel tesoro
Questa massa di informazioni è preziosa per gli inserzionisti online perché possono usarla per "indirizzare" le persone con messaggi che hanno maggiori probabilità di attirare la loro attenzione perché molti dei loro gusti sono già noti.
Questo è un grande punto di forza per Facebook, che fornisce agli inserzionisti istruzioni dettagliate su come identificare e scegliere come target il proprio gruppo preferito.
"Trova persone in base a tratti come l'età, Genere, stato delle relazioni, formazione scolastica, posto di lavoro, titoli di lavoro e altro ancora, " è un approccio suggerito dall'azienda. "Trova le persone in base a ciò che le interessa, come hobby, intrattenimento preferito e non solo", è un altro.
"Due miliardi di persone usano Facebook ogni mese. Con i nostri potenti strumenti di selezione del pubblico, puoi scegliere come target le persone giuste per la tua attività, "dice Facebook.
È tutto legale
Il modello di business di Facebook è perfettamente legale:la rete stessa non commercializza nessuno dei dati, ma vende invece l'accesso ai dati a terzi, che spesso non leggono o rispettano i termini e le condizioni d'uso.
Ciò può portare a accuse di violazione dei dati. La società Cambridge Analytica è accusata di aver abusato dei dati di 50 milioni di utenti di Facebook per la campagna presidenziale di Donald Trump, in violazione delle politiche di Facebook.
Facebook utilizza anche solo ciò che gli utenti divulgano liberamente su se stessi.
"Facebook non cerca nulla al di là di ciò che tu stesso hai messo sul web, e questa è la responsabilità dell'utente, " disse Gaspard Koenig, capo di GenerationLibre, un think tank francese.
"Ma è tutto fatto in modo che le persone non possano cambiare quei termini di utilizzo, " Egli ha detto.
Facebook consente agli utenti di limitare l'accesso degli inserzionisti ai propri dati personali nella pagina Impostazioni del proprio account. Questo non rimuoverà tutti gli annunci, solo quelli specificamente mirati a loro.
© 2018 AFP