L'apologetico CEO di Facebook Mark Zuckerberg ha detto ai senatori martedì che era stato "chiaramente un errore" credere che la società di data mining Cambridge Analytica collegata a Trump avesse scartato i dati che aveva raccolto dagli utenti dei social media nel tentativo di influenzare le elezioni del 2016.
Zuckerberg ha detto ai membri delle commissioni Giustizia e Commercio del Senato che Facebook considerava la raccolta dei dati "un caso chiuso" perché pensava che le informazioni fossero state cancellate. Facebook non ha avvisato la Federal Trade Commission, Zuckerberg ha detto, e ha assicurato ai senatori che la società avrebbe gestito la situazione in modo diverso oggi.
Su un altro problema attualmente nelle notizie, gli è stato chiesto se la sua società fosse stata contattata dall'ufficio del consigliere speciale, Robert Mueller, che sta esaminando l'interferenza russa nelle elezioni.
"Sì, " Egli ha detto, "So che stiamo lavorando con loro." Non ha fornito altri dettagli, dicendo che voleva stare attento a non infrangere nessuna regola di riservatezza.
All'inizio di quest'anno Mueller ha accusato 13 individui russi e tre società russe di un complotto per interferire nelle elezioni presidenziali attraverso uno sforzo di propaganda sui social media che includeva acquisti di annunci online utilizzando alias statunitensi e politica sul suolo americano. Alcuni degli annunci russi erano su Facebook.
Zuckerberg ha iniziato un'inquisizione del Congresso di due giorni con scuse pubbliche per lo scandalo sulla privacy che ha scosso il gigante dei social media che ha fondato più di dieci anni fa. Si è preso la responsabilità di non aver impedito a Cambridge Analytica, una società affiliata alla campagna presidenziale di Donald Trump, dalla raccolta di informazioni personali da 87 milioni di utenti per cercare di influenzare le elezioni.
Zuckerberg si era già scusato molte volte, agli utenti e al pubblico, ma questa era la prima volta nella sua carriera che si presentava al Congresso. Deve anche testimoniare mercoledì davanti alla commissione per l'energia e il commercio della Camera.
Sen. John Thune, R-S.D., il presidente della commissione per il commercio, ha detto a Zuckerberg che la sua azienda ha una storia di 14 anni di scuse per "decisioni sconsiderate" relative alla privacy degli utenti. "In che modo le scuse di oggi sono diverse" ha chiesto Thune.
"Abbiamo commesso molti errori nella gestione dell'azienda, " Zuckerberg ha risposto. "Penso che sia praticamente impossibile, Credo, per avviare una società nella tua stanza del dormitorio e poi farla crescere fino a raggiungere la scala in cui siamo ora senza commettere errori."
Zuckerberg ha affermato che Facebook sta attraversando "un più ampio cambiamento filosofico nel modo in cui affrontiamo la nostra responsabilità come azienda". Ha affermato che la società deve assumere un "ruolo più proattivo" che includa la garanzia che gli strumenti che crea vengano utilizzati in modi "buoni e salutari".
Nelle udienze, Zuckerberg non sta solo cercando di ripristinare la fiducia del pubblico nella sua azienda, ma anche di allontanare i regolamenti federali che alcuni legislatori hanno adottato. Nella sua dichiarazione di apertura, si è anche scusato per il coinvolgimento della sua azienda nel facilitare le notizie false e l'interferenza russa nelle elezioni.
"Non abbiamo avuto una visione sufficientemente ampia della nostra responsabilità, ed è stato un grosso errore, " ha detto. "È stato un mio errore, e mi dispiace. ho aperto Facebook, lo corro, e io sono responsabile di ciò che accade qui".
Separatamente, la società ha anche iniziato ad avvisare alcuni dei suoi utenti che i loro dati erano stati raccolti da Cambridge Analytica. Una notifica apparsa su Facebook per alcuni utenti martedì ha detto loro che "uno dei tuoi amici" ha utilizzato Facebook per accedere a un'app di quiz sulla personalità ora vietata chiamata "This Is Your Digital Life". L'avviso dice che l'app ha abusato delle informazioni, compresi i profili pubblici, mi piace alla pagina, compleanni e città attuali, condividendolo con Cambridge Analytica.
Dopo aver resistito alle precedenti chiamate a testimoniare, Zuckerberg ha accettato di venire a Capitol Hill questo mese dopo che sono emerse notizie e la società ha confermato che Cambridge Analytica aveva raccolto i dati degli utenti di Facebook. Zuckerberg ha affermato che la sua azienda ha la responsabilità di assicurarsi che ciò non accada di nuovo.
La sua dichiarazione di apertura non ha rivelato nuove informazioni su come sono stati condivisi i dati o su cosa farà Facebook. Oltre a dire che gli dispiace, Zuckerberg ha delineato le misure adottate dall'azienda per limitare l'accesso degli estranei alle informazioni personali delle persone. Ha anche affermato che la società sta indagando su ogni app che ha avuto accesso a una grande quantità di informazioni prima che la società si muovesse per impedire tale accesso nel 2014, azioni che sono arrivate troppo tardi nel caso di Cambridge Analytica.
Zuckerberg ha incontrato lunedì il senatore della Florida Bill Nelson, il primo democratico nella giuria del Senato per il commercio, insieme ad altri senatori. Nelson ha detto in seguito che Zuckerberg era "franco e onesto nella misura in cui poteva" essere in privato, incontro individuale.
Nelson ha detto che crede che Zuckerberg stia prendendo sul serio le udienze del Congresso "perché sa che ci sarà un duro esame della regolamentazione".
Democratici come Nelson hanno sostenuto che le leggi federali potrebbero essere necessarie per garantire la privacy degli utenti. I repubblicani devono ancora sostenere una simile legislazione, ma questo potrebbe cambiare.
Il senatore del Texas John Cornyn, un membro della Giuria e il n.2 repubblicano al Senato, è apparso aperto alla regolamentazione in un discorso di martedì prima dell'udienza. Cornyn ha affermato che le scuse "non sono sufficienti" e ha suggerito che alla fine potrebbe essere necessaria una legislazione per dare ai consumatori un maggiore controllo sulla privacy dei propri dati.
"Questa è una cosa seria, e penso che le persone si aspettino che agiamo, " Cornyn ha detto ai giornalisti dopo il suo discorso.
© 2018 The Associated Press. Tutti i diritti riservati.