Facebook ha dichiarato martedì che darà agli utenti il ​​diritto di impugnare le decisioni se il social network decide di rimuovere le foto, video o post scritti ritenuti violare gli standard della community.

I piani per implementare un processo di appello a livello globale nei prossimi mesi sono arrivati ​​quando Facebook ha fornito una prima occhiata agli standard interni utilizzati per decidere quali post si spingono troppo oltre in termini di discorsi pieni di odio o minacciosi.

"Questo fa parte di uno sforzo per essere più chiari su dove tracciamo la linea sul contenuto, "Il responsabile delle politiche pubbliche di Facebook responsabile dei contenuti Siobhan Cummiskey ha dichiarato all'AFP.

"E per la prima volta ti diamo il diritto di impugnare le nostre decisioni sui singoli post in modo che tu possa chiedere una seconda opinione quando pensi che abbiamo commesso un errore".

La mossa per coinvolgere maggiormente gli utenti di Facebook sugli standard per la rimozione dei contenuti arriva mentre il social network respinge le critiche su una serie di fronti, compreso il trattamento dei dati delle persone, diffondendo "notizie false, " e se la politica ha modificato le decisioni sulla rimozione dei contenuti.

Facebook, con sede in California, consente già alle persone di presentare ricorso contro la rimozione di profili o pagine. Il processo di ricorso da costruire nel corso dell'anno a venire estenderà tale diritto a singoli posti, secondo Cummisky.

Il nuovo processo di ricorso si concentrerà innanzitutto sui post rimossi sulla base della nudità, sesso, incitamento all'odio o violenza esplicita.

Le notifiche inviate relative ai post rimossi includeranno pulsanti su cui è possibile fare clic per attivare ricorsi, che sarà fatto da un membro del team di Facebook. Mentre il software viene utilizzato per aiutare a trovare contenuti che violano gli standard sul social network, gli esseri umani gestiranno i ricorsi e l'obiettivo è quello di fare revisioni entro un giorno.

"Crediamo che dare voce alle persone nel processo sia un'altra componente essenziale della costruzione di un sistema equo, ", ha affermato il vicepresidente della gestione globale dei prodotti Monika Bickert.

"Per la prima volta, stiamo pubblicando le linee guida di implementazione interna che i nostri revisori dei contenuti utilizzano per prendere decisioni su ciò che è consentito su Facebook".

circa 7, 500 revisori dei contenuti fanno parte di un 15, Team di 000 persone su Facebook dedicato alla sicurezza e alla protezione, secondo Cummisky, che ha detto che la squadra dovrebbe crescere fino a 20, 000 persone entro la fine di quest'anno.

"È una cosa piuttosto complicata e complessa tracciare linee attorno a ciò che le persone possono e non possono condividere su Facebook, per questo ci rivolgiamo a esperti, " ha detto Cummisky, il cui background include il lavoro come avvocato per i diritti umani.

© 2018 AFP