Per la sua applicazione di notizie aggiornata, Google sta raddoppiando l'uso dell'intelligenza artificiale come parte di uno sforzo per eliminare la nostra disinformazione e aiutare gli utenti a ottenere punti di vista oltre la propria "bolla di filtro".
Sundar Pichai, capo di Google, che ha presentato il Google News aggiornato all'inizio di questo mese, ha affermato che l'app ora "emerge dalle notizie che ti interessano da fonti attendibili, pur offrendoti una gamma completa di prospettive sugli eventi".
Segna l'ultimo sforzo di Google per essere al centro delle notizie online e include una nuova spinta per aiutare gli editori a ottenere abbonati a pagamento attraverso la piattaforma del gigante tecnologico.
Secondo il capo prodotto Trystan Upstill, l'app di notizie "usa il meglio dell'intelligenza artificiale per trovare il meglio dell'intelligenza umana, i grandi servizi giornalistici di tutto il mondo".
Mentre l'app consentirà agli utenti di ottenere notizie "personalizzate", includerà anche le migliori storie per tutti i lettori, con l'obiettivo di rompere la cosiddetta bolla filtro delle informazioni progettata per rafforzare i pregiudizi delle persone.
"Avere una conversazione o un dibattito produttivo richiede che tutti abbiano accesso alle stesse informazioni, " disse Upstill.
Ha detto che il feed di "copertura completa" sarebbe lo stesso per tutti:"una visione non personalizzata degli eventi da una serie di fonti di notizie attendibili".
Alcuni veterani dell'industria del giornalismo erano scettici sullo sforzo di sostituire gli editori umani con i curatori di macchine.
"C'è stata una fantasia di notizie personalizzate (algoritmiche) per un tempo di log, ", ha dichiarato Meredith Broussard, professoressa di giornalismo della New York University.
"Nessuno ha mai capito bene. Penso che i designer di notizie e gli editori di home page facciano già un buon lavoro di cura".
Google e Facebook sono stati anche criticati per aver raccolto la maggior parte delle entrate pubblicitarie online e per aver consentito la diffusione di informazioni false.
Recentemente, Il CEO di News Corp. Robert Thomson ha chiesto un "comitato di revisione degli algoritmi" che "sorvegliasse queste piattaforme digitali storicamente influenti e garantisse che non vi fossero abusi o censure algoritmiche".
Cambiare l'ecosistema delle notizie
Nella nuova app, L'"edicola" di Google risolve alcuni problemi consentendo agli utenti di iscriversi agli abbonamenti utilizzando i propri account Google, e consentirà agli editori di connettersi direttamente con i lettori.
Dan Kennedy, un professore di giornalismo della Northeastern University, ha affermato che la rinnovata app di notizie sembra essere positiva per l'ecosistema delle notizie.
"Per molti anni, Google ha rifiutato di condividere le entrate pubblicitarie con le testate giornalistiche sulla base del fatto che Google stava indirizzando loro traffico, e che spettava a quelle organizzazioni capire come monetizzare quel traffico, " disse Kennedy.
"Ora, con oltre il 90% di tutte le nuove entrate pubblicitarie digitali destinate a Google e Facebook, Google sta finalmente riconoscendo che è ora di provare qualcos'altro".
Nicholas Diakopulos, un professore della Northwestern University specializzato in giornalismo informatico e di dati, ha detto che l'impatto delle modifiche di Google resta da vedere.
Diakopoulos ha affermato che le notizie algoritmiche e personalizzate possono essere positive per il "coinvolgimento", ma possono giovare solo a una manciata di organizzazioni giornalistiche.
La sua ricerca ha rilevato che "Google concentra la sua attenzione su un numero relativamente piccolo di editori, è abbastanza concentrato."
Anche lo sforzo di Google per identificare e dare priorità alle fonti di notizie "attendibili" può essere problematico, secondo Diakopoulos.
"Forse va bene per i grandi, o gli (editori) che hanno capito come ingannare l'algoritmo, " ha detto. "Ma per quanto riguarda i siti di notizie locali, che dire dei nuovi siti di notizie che non hanno una lunga esperienza?"
Diakopoulos ha affermato che mentre l'intelligenza artificiale può offrire alcuni vantaggi nella cura delle notizie, "hai ancora bisogno di persone coinvolte in molti modi diversi. devi riflettere i valori umani, valori editoriali... non puoi quantificare ogni aspetto che potrebbe essere importante per una decisione editoriale."
La crescente importanza delle piattaforme solleva la questione se Google e Facebook siano aziende "media" e non semplicemente aziende tecnologiche, un moniker entrambi hanno resistito.
Diakopoulos ha affermato che Google "sta diventando sempre più simile a una società di media, "Anche se a volte è difficile da definire.
"Yahoo ha iniziato come azienda tecnologica ed è diventata una società di media, e forse Google sta andando in quella direzione, " Egli ha detto.
© 2018 AFP