C'è la parte di Amazon che vende e spedisce libri, scarpe, elettronica, giocattoli e persino generi alimentari.

C'è il lato di Amazon che fa film e programmi televisivi, e-reader e dispositivi per la casa connessa. C'è anche il business di Amazon che costituisce un collegamento vitale nell'infrastruttura Internet globale che aiuta le aziende e i governi a fare affari.

Nella scelta di una seconda sede, gli esperti affermano che è probabile che Amazon cercherà la comunità che può servire al meglio la sua rete di attività, quelle di oggi e quelle che Amazon ha in mente per il futuro. E priorità n. 1, dicono gli osservatori, sarà talento.

Comprendere l'attività di Amazon potrebbe offrire indizi sui tipi di talento di cui l'azienda avrà bisogno in futuro, dicono gli osservatori.

Mike McQuaid, un dirigente delle relazioni pubbliche a Seattle ed un ex dipendente di Amazon, ha lavorato in una divisione dell'azienda anni fa. Amazzonia, Egli ha detto, assume persone brillanti e si muove rapidamente.

Per un'azienda che ha registrato quasi 178 miliardi di dollari di vendite nel 2017, Amazon in molti modi funziona ancora come una startup, ha detto McQuaid.

"Sono affari, " Egli ha detto, "è innovazione".

Amazon in fondo è un'azienda tecnologica che fa altre cose, come produrre film e programmi televisivi. È anche una delle migliori società di logistica e un esperto merchandiser e marketer. È un'azienda che impiega una vasta gamma di competenze.

"Amazon è una società di ingegneria e una cultura ingegneristica, " disse Colin Sebastian, un analista azionario senior presso la società di investimento Baird. "Ciò che rende davvero unico il loro modello è che tutto è stato ampliato dal loro modello di vendita al dettaglio".

Amazon avrà probabilmente bisogno di migliaia di ingegneri e programmatori di software tra i 50, 000 posti di lavoro si dice che riempirà nel prossimo decennio o giù di lì. Ma serviranno anche manager aziendali, venditori, esperti di pubblicità, avvocati e commercialisti che impiegano le tipiche sedi aziendali.

Un'analisi dell'Atlanta Journal-Constitution all'inizio di quest'anno Atlanta classificata nel livello più alto delle 20 comunità nella rosa dei candidati di Amazon per la connettività aeroportuale, forza lavoro istruita, qualità della vita, diversità e clima aziendale.

Un rapporto dello scorso anno del braccio di ricerca della società di servizi immobiliari CBRE ha classificato Atlanta n. 5 tra le migliori città nordamericane per talenti tecnologici, dietro solo la San Francisco Bay Area, Seattle, New York e Washington, D.C.

Le comunità di New York e Washington costituiscono cinque delle 20 comunità nella rosa dei candidati di Amazon.

Georgia Tech, nel frattempo, ha prodotto più studenti con lauree in ingegneria nel 2015-16 rispetto all'Università della California a Berkeley e alla Stanford University messe insieme, secondo i dati del National Center for Education Statistics.

Si dice che l'offerta dello stato della Georgia per la società superi più di 1 miliardo di dollari in sovvenzioni, crediti d'imposta e altri vantaggi. Funzionari statali hanno affermato che il pacchetto è incentrato sulla forza lavoro e dimostra che la Georgia ha la capacità di mantenere un canale di talenti stabile.

Società tra cui NCR, Deposito domestico, Honeywell ed Equifax hanno annunciato importanti espansioni o centri di ricerca e sviluppo vicino a Georgia Tech a Midtown per aiutare a sfruttare il talento di studenti e docenti di Tech e altre università della regione.

Craig Menear, presidente e amministratore delegato di Home Depot, ha affermato in una recente riunione del comitato editoriale con l'AJC che la competizione per i talenti tecnologici è intensa. Home Depot ha un centro di ricerca a Technology Square a Midtown e un campus di sviluppo software nella contea di Cobb.

Amazon non è solo il principale concorrente per le vendite online di Home Depot, ma un rivale per i lavoratori qualificati. L'obiettivo di reclutamento di Home Depot è mostrare ai neolaureati e ai tecnologi esperti che l'azienda vuole sviluppare idee innovative e risolvere problemi.

"Quando lavori su cose interessanti e innovative, le persone vogliono farne parte, " Egli ha detto.

Le attività di Amazon

Amazon afferma che la sua missione è essere l'azienda più incentrata sul consumatore al mondo.

Il servizio di abbonamento It's Prime è progettato per rendere il business "appiccicoso, " per conquistare i consumatori con vantaggi, come la spedizione gratuita in due giorni, sconti e intrattenimento in streaming, che fa sì che le persone acquistino da Amazon.

Gli altoparlanti intelligenti Echo, assistenti personali essenzialmente basati sull'intelligenza artificiale, può rispondere a domande, raccontare barzellette, riprodurre musica e anche aiutarti a comprare più cose da Amazon. Questi dispositivi diventeranno solo più sofisticati nel tempo, e in grado di svolgere più compiti, mentre Amazon e altre società investono miliardi nello sviluppo.

Questo mese, USA Today ha riferito che il costruttore di case Lennar offre nuove case con standard Wi-Fi, incluse funzionalità intelligenti come serrature, luci, climatizzazione e altri sistemi controllati da Alexa. Lennar ha affermato che tali funzionalità sono ora previste poiché i consumatori adottano nuovi dispositivi basati sull'intelligenza artificiale.

Amazon vende non solo i propri prodotti su Amazon, ma anche quelli di terzi, qualcosa che in realtà è più redditizio per Amazon rispetto alla vendita dei propri prodotti e rende disponibile più merce agli acquirenti. Amazon afferma che circa la metà degli articoli venduti sul suo sito in tutto il mondo provengono da commercianti di terze parti, di cui circa 70, 000 piccole e medie imprese e autori in Georgia.

Anche sotto l'ombrello di Amazon, sono aziende tra cui il commerciante di scarpe Zappos, la società di audiolibri Audible, droghiere gourmet Whole Foods Market, sito affare Woot.com e comunità di gioco Twitch.

Amazon non pubblica risultati finanziari per tutte le sue attività. Riporta i risultati in tre grandi categorie:Nord America, Servizi Web internazionali e Amazon.

La sua divisione più redditizia è Amazon Web Services, che fornisce servizi di cloud computing per aziende e governo.

Amazon ha costruito quell'attività per il proprio uso interno. L'azienda aveva bisogno della gigantesca infrastruttura informatica per rendere possibile lo shopping online e dopo aver costruito un'enorme infrastruttura informatica per alimentare il business, Amazon ha stabilito che potrebbe trarre profitto dalla vendita di quella potenza di calcolo ad altri.

AWS ha registrato vendite per 17,5 miliardi di dollari nel 2017, circa 4,3 miliardi di dollari di reddito operativo. Rappresenta anche circa il 10% delle entrate totali di Amazon, ma ha generato più profitti della divisione nordamericana di Amazon, che produce sei volte le vendite di AWS.

La divisione dei servizi web è popolare tra il settore privato perché offre un'immensa quantità di memoria e potenza di calcolo e il sistema è affidabile, ha detto Josh Olson, un analista tecnologico con la società di investimento Edward Jones.

"Quella infrastruttura ha richiesto anni e anni, più di un decennio per costruire, e questo ha dato loro un vantaggio significativo, " Olson ha detto. "Si tratta di un mercato in rapida crescita e hanno un significativo vantaggio competitivo".

L'e-commerce ha un margine molto basso in termini di profitti, mentre AWS è una mucca da mungere.

Amazon ha un forte vantaggio competitivo nel mercato del cloud computing e vorrà continuare a farlo crescere per aiutare i profitti di quella divisione a sovvenzionare le altre cose che Amazon fa per conquistare i clienti, dicono gli analisti.

Ciò include cose come il suo redditizio programma di abbonamento Prime, spedizione in due giorni e nello stesso giorno e l'ampia rete di distribuzione dell'azienda.

"Ha permesso loro di correre più rischi, " ha detto Olson.

Amazon ha già trovato la Georgia adatta a molti dei suoi progetti.

L'azienda ha più di 4, 000 dipendenti in Georgia, principalmente nei suoi centri di distribuzione e nel mercato Whole Foods.

Ma Atlanta ospita anche uno degli oltre una dozzina di hub tecnologici di Amazon negli Stati Uniti. I lavoratori dell'hub servono in gran parte la divisione dei servizi web di Amazon, secondo i dati dell'azienda.

Ma AWS ha anche il suo campus sulla costa orientale nel nord della Virginia, fuori Washington, DC, che è tra i contendenti per HQ2.

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