Facebook ha sospeso una società di analisi degli Stati Uniti per aver abusato dei dati dei clienti
Facebook ha sospeso una società di analisi di Boston dal suo sito e afferma che sta indagando se i contratti dell'azienda con il governo degli Stati Uniti e un'organizzazione no-profit russa abbiano violato le politiche, riporta il Wall Street Journal.
L'azienda, Esagono cremisi, afferma che la sua piattaforma consente ai clienti, tra cui le principali società statunitensi, di analizzare il pubblico e di monitorare la percezione del marchio e le prestazioni della campagna.
Citando persone che hanno familiarità con l'azienda, il Journal ha detto che i contratti governativi di Crimson Hexagon, che estrae dati pubblici da Facebook, non sono stati approvati da Facebook in anticipo.
Dal 2014, Le agenzie governative degli Stati Uniti hanno pagato Crimson Hexagon più di $ 800, 000 per 22 contratti, il giornale ha detto, citando i dati sugli appalti pubblici.
Crimson Hexagon ha venduto la sua piattaforma di analisi proprietaria all'estero, anche in Turchia e Russia, dove nel 2014 ha lavorato con una Onlus legata al governo, il Journal ha riferito venerdì tardi.
Ha detto che Crimson Hexagon sembra aver ricevuto per errore dati privati almeno una volta dal servizio Instagram di Facebook.
Facebook aveva richiesto ulteriori prove a Crimson Hexagon, ma il Journal ha citato un portavoce del social network dicendo che "sulla base della nostra indagine fino ad oggi, Crimson Hexagon non ha ottenuto alcuna informazione su Facebook o Instagram in modo inappropriato".
Chris Bingham, un dirigente di Crimson Hexagon, ha scritto in un post sul blog del venerdì che la sua azienda raccoglie solo dati sui social media disponibili pubblicamente, un atto che è "completamente legale".
Bingham afferma che la sua azienda controlla regolarmente i potenziali clienti del governo per assicurarsi che rispettino le politiche dei suoi "partner di dati" come Facebook.
"Per esempio, ci sono particolari sensibilità su come le agenzie governative possono utilizzare i dati pubblici online, anche se gli stessi dati sono liberamente accessibili da altri, " scrisse.
Facebook ha riconosciuto questo mese che stava affrontando molteplici richieste da parte dei regolatori statunitensi e britannici su uno scandalo che coinvolgeva la società di consulenza britannica Cambridge Analytica.
Nel peggior disastro di pubbliche relazioni di Facebook, ha ammesso che fino a 87 milioni di utenti potrebbero essere stati sequestrati da Cambridge Analytica, che stava lavorando per la campagna 2016 del presidente degli Stati Uniti Donald Trump.
Cambridge Analytica, che nega le accuse, ha dichiarato bancarotta negli Stati Uniti e in Gran Bretagna.
Il CEO di Facebook Mark Zuckerberg ha dichiarato a maggio che stava implementando i controlli sulla privacy richiesti dai regolatori europei agli utenti di Facebook in tutto il mondo perché "tutti si preoccupano della privacy".
Anche Facebook e altre piattaforme online sono state sotto pressione per proteggersi meglio dall'essere utilizzate per diffondere disinformazione o promuovere la divisione, come affermano i leader dell'intelligence statunitense che la Russia ha fatto durante la campagna presidenziale degli Stati Uniti del 2016.
© 2018 AFP