Yelp sta pianificando di portare più di semplici recensioni generate dagli utenti sul tuo schermo.
Martedì, il forum di recensioni crowd-sourced ha annunciato che amplierà a livello nazionale il suo programma LIVES, che visualizza le informazioni sull'ispezione sanitaria di varie aziende. Lanciando il programma nel 2013 per i ristoranti dell'area di San Francisco, Yelp collabora con i governi locali e HDScores, una piattaforma che aggrega i rapporti di ispezione sanitaria a livello nazionale, per visualizzare agli utenti i punteggi di salute su una scala da 0 a 100.
Dal lancio di LIVES, Yelp ha inserito i punteggi di salute a 200, 000 pagine aziendali. La società ha affermato in un post sul blog che questo numero sarà più che triplicato, poiché ha aggiunto dati per più ristoranti a New York, California, Texas, Illinois e Washington, DC, oggi. Yelp prevede di continuare a distribuire aggiornamenti in vari stati nei prossimi mesi.
Sembra che i consumatori abbiano utilizzato questi punteggi di ispezione sanitaria. Secondo uno studio pubblicato dalla Harvard Business School all'inizio di quest'anno, la pubblicazione di punteggi di igiene su Yelp ha portato a una diminuzione del 12% delle intenzioni di acquisto per i ristoranti con punteggi bassi rispetto a quelli con punteggi più alti.
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