Apple si è scusata martedì e ha emesso una correzione di bug per problemi di prestazioni di strozzamento termico sugli ultimi laptop MacBook Pro che l'azienda ha rilasciato solo un paio di settimane fa. Il problema era stato sollevato da uno YouTuber, Dave Lee, che si è lamentato del fatto che il modello da 15 pollici con un processore Core i9 si surriscaldasse ed era "molto più lento di quanto dovrebbe essere" durante i test delle prestazioni, ha eseguito il rendering di video 4K su Adobe Premiere.

Apple ha rilasciato la seguente dichiarazione piuttosto tecnica:"A seguito di test approfonditi delle prestazioni sotto numerosi carichi di lavoro, abbiamo identificato che manca una chiave digitale nel firmware che ha un impatto sul sistema di gestione termica e potrebbe ridurre la velocità di clock sotto carichi termici pesanti sul nuovo MacBook Pro. Una correzione di bug è inclusa nell'aggiornamento supplementare di macOS High Sierra 10.13.6 di oggi ed è consigliata. Ci scusiamo con tutti i clienti che hanno riscontrato prestazioni non ottimali sui loro nuovi sistemi."

La società ha aggiunto nella sua dichiarazione che "i clienti possono aspettarsi che il nuovo MacBook Pro da 15 pollici sia fino al 70% più veloce, e il MacBook Pro da 13 pollici con Touch Bar per essere fino a 2 volte più veloce, come mostrato nei risultati delle prestazioni sul nostro sito Web, " le stesse affermazioni che ha fatto da quando ha presentato i nuovi modelli costosi.

I due nuovi laptop, la versione da 3 libbre e 13 pollici con Touch Bar e il modello da 4 libbre e 15 pollici con Touch Bar, costa $ 1799 e $ 2399 in su, rispettivamente.

Questa non è la prima volta che Apple ha affrontato critiche con i suoi laptop premium, che sono tipicamente impiegati da professionisti creativi. Denunce, contestazioni, e persino una proposta di azione legale collettiva, sono stati diretti ad Apple per presunte tastiere difettose su alcuni MacBook Pro (e MacBook) del passato. Apple ha precedentemente indicato che riparerà tali tastiere gratuitamente, supponendo che tu abbia un modello idoneo.

Sotto questo ultimo problema che coinvolge MacBook Pro, sembra che Apple abbia stroncato il problema abbastanza rapidamente.

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