I ricercatori della Purdue University hanno sviluppato uno strumento di analisi dei social media per aiutare la polizia a monitorare le informazioni di emergenza e di sicurezza pubblica il giorno della partita. Credito:Purdue University
Le emergenze mediche per i tifosi durante gli eventi sportivi possono trasformarsi rapidamente in situazioni di vita o di morte. Ecco perché con l'inizio di un'altra stagione calcistica di Boilermaker, I ricercatori della Purdue University stanno utilizzando la tecnologia per aiutare la polizia a monitorare le informazioni di emergenza e di pubblica sicurezza il giorno della partita.
"Questo è un passo da gigante per gli strumenti di analisi dei social media, " ha detto David Ebert, direttore di Visual Analytics per Command di Purdue, Centro di controllo e ambienti di interoperabilità del Dipartimento di sicurezza interna e del professore di ingegneria elettrica e informatica della Silicon Valley. "I dipartimenti di polizia e i primi soccorritori possono utilizzare i post sui social media per raggiungere le persone che necessitano di assistenza, comprese le emergenze mediche, emergenze disastri o attività criminali. Durante l'inizio della stagione calcistica, può essere usato per trovare fan che hanno problemi medici legati al caldo."
La piattaforma dispone anche di applicazioni per il monitoraggio del traffico, trovare vittime quando gli uragani si abbattono, analizzare le minacce scolastiche e aiutare con la sicurezza durante i principali discorsi o visite di persone di rilievo.
"Utilizziamo la tecnologia durante eventi speciali per costruire nuvole di parole in base al tipo di evento, "ha detto John Cox, Il capo della polizia di Purdue. "Lo usiamo durante i dettagli di protezione dei dignitari in cui potrebbe esserci una minaccia di violenza o c'è una storia che circonda l'argomento della visita del dignitario".
Ebert e il suo team di ricerca hanno creato una piattaforma online, chiamato Social Media Analytics and Reporting Toolkit, per aiutare i primi soccorritori a monitorare meglio le aree di disastri naturali o provocati dall'uomo.
Il giorno della partita, La polizia di Purdue può monitorare la piattaforma basata su browser per vedere i contenuti dei social media filtrati relativi a parole chiave e regioni geografiche.
La tecnologia della piattaforma consente ai primi soccorritori di selezionare parole chiave e temi, come vari tipi di incidenti o crimini medici, che vengono quindi visualizzati ed evidenziati visivamente su una mappa mentre se ne parla sui social media all'interno di una specifica area geografica.
"Gli utenti ci hanno detto che la nostra tecnologia è facile da usare e consente loro di vedere e monitorare chiaramente cosa sta succedendo all'interno di un'area specifica, " Ha detto Ebert. "Praticamente tutti sono sui social media in questi giorni, quindi c'è una ricca quantità di dati disponibili."
La tecnologia di Purdue consente inoltre agli utenti di impostare avvisi e-mail personalizzabili per parole chiave pertinenti entro un intervallo di tempo specificato.