Cosa motiva un cliente a scegliere un particolare modello di cellulare? Esperti dell'Università di Siviglia, in collaborazione con l'Università Cattolica del Cile settentrionale, hanno recentemente pubblicato uno studio in cui riportano che l'influenza più importante sull'acquisto di un telefono cellulare è l'aspetto. Più attraente è l'immagine e il design del telefono, più forte è il rapporto emotivo che i consumatori hanno con il prodotto, che è una chiara influenza sulla loro decisione di acquisto.

Dopo aver analizzato i dati raccolti, gli esperti hanno indicato che caratteristiche tecniche e funzionalità sono i prossimi fattori ad influenzare l'acquisto di smartphone.

"Abbiamo visto che il valore sociale o il colore del cellulare sono questioni che contano meno per il consumatore, ", afferma il ricercatore dell'Università di Siviglia Francisco Javier Rondan. Il progetto si basava su un campione di 388 risposte valide, 247 da utenti brasiliani e 141 da cileni.

Per quanto riguarda le qualità estetiche, i cellulari più venduti del 2017 avevano schermi piatti con bordi arrotondati e una dimensione compresa tra 4,7" e 5,5". Per quanto riguarda l'importo medio speso dai consumatori su questo tipo di dispositivo mobile, i prezzi degli smartphone più venduti andavano da 269 a 639 euro.