Sette gruppi di consumatori europei hanno presentato denunce contro Google con i regolatori nazionali martedì, accusando il gigante di Internet di tracciare di nascosto i movimenti degli utenti in violazione di un regolamento UE sulla protezione dei dati.

Le lamentele hanno citato uno studio del Norwegian Consumer Council che ha concluso che il gigante di Internet ha utilizzato "design ingannevole e informazioni fuorvianti, che fa sì che gli utenti accettino di essere costantemente tracciati."

Il funzionario del Consiglio Gro Mette Moen ha affermato che "Google utilizza dati personali estremamente dettagliati e completi senza un'adeguata base giudiziaria, e i dati vengono acquisiti mediante tecniche manipolative."

Reclami contro Google sono stati presentati nella Repubblica Ceca, Grecia, Olanda, Norvegia, Polonia, Slovenia e Svezia.

Si basano sul Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE, che è entrato in vigore nel mese di maggio.

Google è accusato di tracciare i movimenti degli utenti tramite le sue applicazioni Cronologia delle posizioni e Attività web e app, che sono integrati in tutti gli account Google.

"Per gli utenti di telefoni cellulari con Android (sistemi operativi), come i telefoni Samsung e Huawei, questo tracciamento è particolarmente difficile da evitare, ", ha osservato il consiglio norvegese.

Secondo il sito internet Statcounter, quasi il 70% dei telefoni cellulari europei funziona con il sistema Android.

"I dati sulla posizione possono rivelare molto su una persona:movimenti in tempo reale, luoghi frequentati di frequente, abitudini giornaliere, interessi, eccetera, ", ha affermato la denuncia norvegese.

"Il monitoraggio costante della posizione e l'aggregazione dei dati sulla posizione nel tempo possono essere utilizzati per costruire profili molto dettagliati di individui e per dedurre credenze religiose, tendenze politiche, e orientamento sessuale, tra l'altro, "aggiunse.

Monique Goyens, Il direttore generale dell'Organizzazione europea dei consumatori ha dichiarato:"La fame di dati di Google è nota, ma la portata con cui inganna i suoi utenti per tracciare e monetizzare ogni loro mossa è mozzafiato.

"La situazione è più che allarmante. Gli smartphone vengono utilizzati per spiare ogni nostra mossa".

L'organizzazione olandese Consumentenbond ha insistito sul fatto che "questo monitoraggio deve cessare".

Google ha risposto dicendo che "La Cronologia delle posizioni è disattivata per impostazione predefinita, e puoi modificare, Elimina, o metterlo in pausa in qualsiasi momento. Se è acceso, aiuta a migliorare servizi come il traffico previsto sul tuo tragitto giornaliero.

"Se lo metti in pausa, chiariamo che, a seconda delle impostazioni del telefono e dell'app individuali, potremmo comunque raccogliere e utilizzare i dati sulla posizione per migliorare la tua esperienza su Google."

© 2018 AFP