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  • In che modo una startup di Raleigh sta aiutando le comunità di anziani a entrare nell'era digitale

    Credito:CC0 Dominio pubblico

    Ogni appartamento al Cardinal a North Hills, un pensionato di due anni e una comunità di residenza assistita a Raleigh, è dotato di un cordino.

    È una funzione che ha lo scopo di avvisare il personale in caso di incidenti, come un'emergenza medica o una caduta pericolosa.

    Ma la residente Libby Powell si è sempre preoccupata che se fosse caduta nel suo appartamento non sarebbe stata in grado di raggiungere il cordone.

    "Se cadi in mezzo al tuo appartamento non vorrai trascinarti al cavo, "Powell, 76, disse.

    Ora, grazie ad una partnership tra gli operatori della community e una startup di Raleigh, quella paura non è più in fondo alla sua mente. Se dovesse cadere ora, lei dice, non avrebbe dovuto muoversi affatto. Anziché, avrebbe semplicemente dovuto gridare, "Hey, Alessio... "

    Dal 2017, startup K4Connect ha collaborato con il proprietario di Cardinal Kisco Senior Living per rendere la comunità più connessa digitalmente utilizzando il software della startup per connettere senza problemi più dispositivi indipendentemente dal produttore. Ciò consente ai residenti di gestire in remoto attività come la gestione della temperatura ambiente, monitorare la loro salute e i farmaci e tenersi aggiornati sugli eventi della comunità. Anche le famiglie dei residenti possono utilizzare un'app per tenere traccia del proprio familiare.

    Nell'ambito di tale collaborazione, l'azienda, giusto in tempo per Natale, ha fornito un dispositivo vocale Amazon Alexa per ogni appartamento, cosa che, secondo il cardinale, la rende una delle prime comunità di anziani a incorporare la tecnologia vocale a un tale livello.

    In alcuni modi, il cardinale, con 270 residenze, è diventato un banco di prova per i nuovi servizi di K4Connect, che lavora con 13 fornitori di servizi per anziani e più di 60 comunità negli Stati Uniti. La startup, fondata nel 2013 da Scott Moody, che in precedenza gestiva la società che ha creato la tecnologia del sensore di impronte digitali utilizzata negli iPhone Apple, ha raccolto oltre 22 milioni di dollari di capitale e ora impiega 55 persone.

    "Il Cardinale è diventato un'area davvero fantastica per noi per testare idee e lavorare con i residenti sul feedback, " disse Derrick Minor, responsabile delle operazioni di persone per K4Connect.

    Minore, che ha recentemente lasciato l'Ufficio per lo sviluppo economico e l'innovazione di Raleigh per unirsi a K4Connect, ha affermato che le nuove tecnologie sono rivolte alla prossima generazione di consumatori, ma in molti modi, possono migliorare la vita degli utenti più anziani. "Questi tipi di tecnologie per gli anziani possono aiutarli a vivere in modo più indipendente, vite vibranti, " Egli ha detto.

    Tom Ford, il direttore esecutivo del cardinale, ha detto che uno degli obiettivi del Cardinale è stato quello di renderlo sempre il più avanzato possibile dalla tecnologia.

    "Sapevamo fin dall'inizio che i nostri residenti che si sono trasferiti qui sono molto perspicaci, Ford ha detto. "Hanno sperimentato molte cose nella loro vita, probabilmente il 95% ha una laurea e hanno davvero abbracciato la tecnologia. Molti di loro, anche se hanno 80 o 90 anni, sono individui che hanno usato la tecnologia per tutta la vita, quindi volevamo davvero continuare a utilizzare la tecnologia per aiutare la loro qualità di vita e aiutarli a invecchiare nel miglior modo possibile".

    Fare quello, Ford ha detto, significava collaborare con una startup come K4Connect e continuare a cambiare ciò che viene offerto ai residenti.

    Caso in questione:i tablet che i residenti ricevono quando si trasferiscono.

    I residenti usano quei tablet per controllare cose come i loro termostati e per accedere alle informazioni sulla comunità. Ma, i tablet non erano accessibili al 100% dei residenti, quindi la comunità voleva vedere se il servizio vocale poteva colmare il divario.

    "Direi che circa il 70-75% dei residenti qui usa i tablet, che è buono, ma c'è ancora quell'altro gruppo di circa il 25% che non lo usa, " Ford ha detto. "E si spera che questo potrebbe raggiungere più di loro."

    Powell, che era uno dei circa una dozzina di residenti che hanno sperimentato l'uso di Alexa al Cardinal, ha detto che il sistema vocale dovrebbe coinvolgere più persone.

    "Era una delle cose di cui ero molto felice perché abbiamo diverse persone con problemi di vista e ne abbiamo diversi ciechi, "Powell ha detto. "Quindi non possono usare le compresse, ma possono usare Alexa."

    Powell ha aggiunto che anche imparare a usare Alexa è stato molto più semplice dei tablet.

    "I (tablet) sono stati molto più frustranti di Alexa. Alexa è semplice, " ha detto. "E 'bello solo per dire, 'Alexa, imposta la temperatura a 71 gradi.'"

    Powell ha aggiunto che mentre aveva dubbi sulla privacy con un dispositivo che la ascoltava sempre, è stato più utile di quanto avrebbe pensato.

    Per Judy Mock, un residente di 76 anni, le compresse sono sempre state un po' frustranti da usare, quindi è contenta che K4Connect abbia aggiunto la voce come opzione.

    "Ho un dottorato, " lei disse, "e un ombrello può essere un problema meccanico per me. Quindi sono entusiasta di avere una tecnologia che non devo capire."

    Per aiutare l'educazione tecnologica dei residenti, il cardinale ha un incontro settimanale per aiutare i residenti che stanno lottando con i loro dispositivi o loro un nuovo aspetto. Per esempio, i dispositivi K4Connect Alexa dovrebbero aggiungere funzionalità ogni settimana.

    Che la formazione continua ha dei vantaggi, ha detto Ford.

    "Tutto quello che possono fare per continuare a imparare e provare cose diverse, "Fordo ha detto, "se si tratta solo di fare esercizi aerobici mentali o qualcosa che li mantenga stimolati, e certamente l'uso della tecnologia può aiutare in questo. In definitiva, che migliora la qualità della tua vita, che possono rimanere cognitivamente concentrati e acuti possono anche migliorare la loro salute medica".

    Deanna Hill, un altro residente al Cardinale, ha detto che è sicura che gli Alexa saranno un vantaggio per molti residenti, specialmente quelli che hanno lottato per padroneggiare le tavolette.

    "Sono contento che lo stiano facendo per la comunità, " Collina, 78, disse. "Se non possiamo imparare a usare il computer, possiamo imparare a usare la nostra voce."

    ©2019 Notizie e osservatore (Raleigh, NC)
    Distribuito da Tribune Content Agency, LLC.




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