Instagram ha fatto arrabbiare molti utenti con una modifica al design che richiedeva loro di scorrere orizzontalmente il loro feed, ma ha rapidamente annullato il cambiamento
Instagram ha annunciato un giro di vite sulle immagini di autolesionismo dopo che un'adolescente britannica che è andata online per leggere del suicidio si è tolta la vita.
L'annuncio della piattaforma di condivisione di immagini di proprietà di Facebook è seguito a un incontro di giovedì tra il suo capo globale Adam Mosseri e il segretario alla salute britannico Matt Hancock.
L'adolescente britannica Molly Russell si è tolta la vita nella sua camera da letto nel 2017. La storia dei social media della quattordicenne ha rivelato che seguiva i resoconti sulla depressione e il suicidio.
Il caso ha suscitato un acceso dibattito in Gran Bretagna sul controllo dei genitori e sulla regolamentazione statale dell'uso dei social media da parte dei bambini.
"È incoraggiante vedere che ora vengono prese misure decisive per cercare di proteggere i bambini dai contenuti inquietanti su Instagram, ", ha detto il padre di Molly, Ian Russell.
"Ora è tempo che altre piattaforme di social media agiscano".
I genitori di Molly non hanno direttamente incolpato Instagram per la perdita della figlia.
Ma hanno citato il facile accesso a tali post come un fattore che contribuisce, a cui Instagram dovrebbe rispondere.
Mosseri ha affermato che le modifiche hanno seguito una revisione completa che ha coinvolto esperti e accademici sui problemi di salute mentale dei bambini.
"Sono entrato in azienda più di 10 anni fa e ci siamo concentrati principalmente su tutto il bene che derivava dal connettere le persone, "Mosseri ha detto al quotidiano The Telegraph.
"Ma se devo essere onesto, eravamo poco concentrati sui rischi di connettere così tante persone. Questa è una lezione che abbiamo imparato negli ultimi anni".
Piangere per aiuto
Instagram non ha mai consentito post che promuovono o incoraggiano il suicidio o l'autolesionismo.
Ma ora rimuoverà i riferimenti a contenuti non grafici relativi a persone che si fanno del male dalle sue ricerche e funzionalità di raccomandazione.
Proibirà anche gli hashtag, parole con un "#" che contrassegnano un argomento di tendenza, relativi all'autolesionismo.
Le misure hanno lo scopo di rendere tali immagini più difficili da trovare per adolescenti depressi che potrebbero avere tendenze suicide.
"Non stiamo rimuovendo completamente questo tipo di contenuto da Instagram, "disse Mosseri.
"Non vogliamo stigmatizzare o isolare le persone che potrebbero essere in difficoltà e pubblicare contenuti correlati all'autolesionismo come un grido di aiuto".
Instagram sta anche contattando i consulenti per vedere come possono interagire con gli adolescenti che secondo la piattaforma hanno bisogno di aiuto.
'Attenta regolamentazione'
I social media stanno subendo un controllo crescente man mano che si espandono in portata e influenza culturale.
Il fondatore di Facebook Mark Zuckerberg ha dichiarato l'anno scorso che riteneva che una maggiore regolamentazione del settore fosse "inevitabile" a causa delle dimensioni di Internet.
"La mia posizione non è che non ci debba essere una regolamentazione, " Zuckerberg ha dichiarato a un'audizione al Congresso degli Stati Uniti dell'aprile 2018.
"Ma penso anche che devi stare attento al regolamento che metti in atto".
Mosseri di Instagram ha dichiarato al The Telegraph di sostenere gli statuti considerati dal governo britannico "come un concetto".
"C'è già molta regolamentazione, "disse Mosseri.
"Pensiamo che sia importante collaborare con i responsabili politici in modo che ... qualunque legislazione o processo che mettono in atto funzioni, ha senso."
Il governo del Regno Unito questo mese pubblicherà un "libro bianco" sul comportamento online dannoso che verrà utilizzato come linea guida per eventuali regole di supervisione.
"Il compito è progettare un sistema di supervisione che conservi ciò che è migliore e più innovativo delle aziende online, ma che insiste anche sul fatto che facciano il possibile per proteggere gli utenti dei loro servizi, "Il ministro della cultura britannico Jeremy Wright ha scritto sul Times.
© 2019 AFP