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  • L'umorismo è sia un ostacolo che un indicatore per migliorare l'intelligenza artificiale, interazione umana

    Credito:Shaw Nielsen

    Chiedi a qualsiasi assistente virtuale intelligente di raccontarti una barzelletta e la risposta è:bene, poco brillante. Un appartamento, la voce robotica esprime un po' di umorismo semplicistico. nessuna risata, nessun tono e nessuna preoccupazione se stai ascoltando.

    La tecnologia odierna ha raggiunto un livello in cui l'interazione tra uomo e computer è vitale nella vita di tutti i giorni. Sfortunatamente, la comunicazione naturale tra le due parti è rimasta molto indietro rispetto a molti altri progressi.

    Julia Rayz sta conducendo una ricerca sull'intelligenza artificiale che coinvolge l'umorismo, tra le altre aree, determinare ciò che è necessario attraverso algoritmi computazionali per creare un'interazione computer-uomo che rivaleggia con una conversazione comune tra le persone.

    "Non cerco di insegnare ai computer a raccontare barzellette divertenti; voglio usare l'intelligenza artificiale per portare i computer a un punto in cui capiscono perché pensiamo che qualcosa sia divertente o no, " ha detto Rayz, professore associato presso il Dipartimento di Informatica e Tecnologia dell'Informazione della Purdue University.

    quell'obiettivo, però, è più facile a dirsi che a farsi. Gli attuali sistemi di intelligenza artificiale funzionano bene "all'interno della scatola, " trovare le regole e le relazioni corrette nel processo decisionale quando la logica in gioco è piuttosto in bianco e nero.

    "Ma quando non ci sono regole chiare - e non ci sono regole chiare nella comunicazione umana - cosa diremo di fare al computer, trovare regole che non esistono?" ha detto Rayz. "Ogni volta che la scatola non ha contorni chiari, si sta trasformando in un pasticcio reale. Non si trovano abbastanza esempi che descrivano ogni possibile scenario di comunicazione".

    I progressi che consentono all'intelligenza artificiale di comunicare in modo naturale con gli esseri umani possono aiutare le persone a lavorare meglio, aumentare le prestazioni potenziali nel mondo degli affari e consentire collaborazioni uomo-computer che affrontano sfide e dispositivi più complessi.

    La ricerca di Rayz consiste nel cercare di fornire all'intelligenza artificiale la comprensione di ciò che rende uno scherzo uno scherzo, guardando aspetti come la consegna, contesto ed emozione. Per raggiungere la comprensione, il computer deve anche avere molte conoscenze di base sulla situazione descritta dalla barzelletta.

    Finalmente, l'intelligenza artificiale deve avere una perfetta comprensione di ogni singolo significato che viene utilizzato in quella battuta ed essere in grado di combinarli insieme e interpretare il significato dietro ciò che viene detto.

    Il lavoro è una seconda natura per le persone, ma un enorme ostacolo da superare per l'intelligenza artificiale.

    La ricerca non si limita ai computer, con la linguistica, psicologia, anche esperti di sociologia e antropologia assumendo il compito.

    Rayz ha progetti di comprensione dell'umorismo in corso come parte del laboratorio di rappresentazione della conoscenza applicata e comprensione del linguaggio naturale di Purdue, che lei dirige. Ma, lei disse, la ricerca non deve concentrarsi solo sull'umorismo per fare progressi verso l'elaborazione dell'umorismo.

    Però, le sfaccettature coinvolte nell'umorismo lo rendono una perfetta cartina di tornasole per l'interazione uomo-computer. Se il sistema è in grado di identificare uno scherzo, può comprendere le sfumature che accompagnano altri testi e conversazioni, come il sarcasmo e l'ironia.

    "L'intelligenza artificiale dovrebbe essere in grado di gestire conversazioni più naturali e capire quando stai scherzando e quando sei serio, " disse. "Se stai dando un comando in modo sarcastico, il computer deve sapere che non ha bisogno di seguire quel comando.

    Non tutte le ricerche di Rayz sono in laboratorio. Apprezza davvero una bella battuta e pensa sempre a come passare all'intelligenza artificiale.

    "Puoi semplicemente sederti in un bar con un caffè e osservare le persone e le loro reazioni e modificare i tuoi algoritmi nella tua mente, " ha detto. "Ci sono alcuni tipi di umorismo che sento e penso, 'Veramente? Puoi fare di meglio.' Ma, soprattutto nelle conversazioni, senti una risposta o senti qualcuno dire qualcosa, pensi 'Oh wow, è complesso. Ho bisogno di incorporarlo.'


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