Il mio editore, Michele, era a una festa di compleanno per l'amico di suo figlio di recente, quando la mamma ha menzionato una compagnia che le piaceva chiamata Joymode. Minuti più tardi, un annuncio per Joymode è apparso sul feed di notizie di Facebook di Michelle.

Quando me ne ha parlato, entrambi ci siamo chiesti se la leggenda metropolitana potesse essere vera. Facebook ascolta davvero le nostre conversazioni per fornirci annunci pubblicitari?

"Giuro che penso che voi ragazzi stiate ascoltando." È così che la conduttrice di CBS This Morning Gayle King ha detto proprio questa settimana quando ha parlato con Adam Mosseri che dirige Instagram, che è di proprietà di Facebook.

"Puoi aiutarmi a capire come posso avere una conversazione privata con qualcuno su qualcosa che mi interessa vedere o acquistare, e una pubblicità per questo apparirà sul mio feed di Instagram, " chiese King. "Non l'ho cercato, Non ne ho parlato con nessuno".

Bene, Mosseri e la società negano questa percezione persistente in ogni modo fino a martedì.

"(Noi non guardiamo i tuoi messaggi, non ascoltiamo dal tuo microfono, farlo sarebbe estremamente problematico per molte ragioni diverse, "Mosseri ha insistito nell'intervista alla CBS. "Ma riconosco che non mi crederai davvero".

Allora perché questi annunci continuano ad apparire lì con regolarità, e perché così tante persone sono convinte che Facebook non stia dicendo la verità?

"Facebook ti sta origliando, "dice Jamie Court, il presidente dell'organizzazione no profit Consumer Watchdog di Los Angeles. "È solo in un modo diverso."

La verità è, Facebook ci segue in modi che molti di noi non si rendono nemmeno conto ed è così bravo a farlo, pensiamo che stia monitorando le nostre conversazioni. Anziché, utilizza sofisticati dati demografici e di posizione per pubblicare annunci.

"È come se ti stessero perseguitando, "dice la Corte. "Hanno messo insieme tutti i tipi di prove circostanziali, e vieni pubblicizzato come se stessero ascoltando le tue conversazioni."

Nel caso dell'annuncio Joymode di Michelle, abbiamo chiesto di punto in bianco a Facebook di aiutarci a decifrare come è successo, e ci ha inviato alla domanda "Perché stai vedendo questo annuncio, " funzione inclusa nel menu di tutte le inserzioni di Facebook. (Tre punti in alto a destra della pagina.)

La risposta è stata scritta in marketing speak. Michelle ha visto l'annuncio perché Joymode voleva raggiungere "persone che potrebbero essere simili ai loro clienti, " e le persone con più di 18 anni che vivono a Los Angeles.

Ciò non offre una vera chiarezza sul motivo per cui si è presentato quando lo ha fatto.

Però, ecco la nostra traduzione, con l'assistenza della Corte. L'algoritmo di Facebook ha calcolato, poiché era con un'amica della stessa età ed entrambe avevano figli, che Michelle sarebbe stata ugualmente interessata a un marchio che la mamma aveva apprezzato una volta dedotto che entrambi si trovavano nella stessa posizione geografica insieme, dove l'abbonamento Joymode dell'amico era attivamente in uso.

E se avesse postato le foto della festa su Instagram, più indizi di dati avrebbero potuto essere raccolti per consolidare la connessione di interesse.

"Il motore AI di FB può determinare l'intento dal materiale testuale e visivo che fornisci, " osserva il veterano dell'industria tecnologica Phil Lieberman. "Con l'intento, possono trovare prodotti e servizi che potrebbero interessarti. Si tratta di "sistemi di raccomandazione" simili a quelli offerti da Amazon, ma FB ha più informazioni su base continuativa per determinare cosa potresti essere interessato ad acquistare."

Tracciamento vs. ascolto

L'utente Facebook di Atlanta Lily Leiva ha fornito una spiegazione simile per il Finnish Baby Box, accennato brevemente a una cena con un amico. L'annuncio per la scatola di maternità da $ 500 è apparso nel suo feed di notizie il giorno successivo. "L'ho trovato così snervante, " ha detto. "Facebook stava cercando di prevedere il mio comportamento".

La sua teoria era che Facebook le avesse inviato l'annuncio perché era stata con la sua amica, che aveva apprezzato il prodotto.

"Facebook dice che non ascoltano le nostre conversazioni, " ha detto. "Ma non dicono che non ti seguono."

Infatti, il social network in realtà è abbastanza aperto riguardo al tracciamento.

La maggior parte di noi sa che ogni volta che ci piace un post, lascia un commento e tagga un amico, che dà a Facebook ancora più munizioni per servirci annunci. Ogni check-in, ogni hashtag, ogni commento è più acqua per il mulino.

Ma aspetta, C'è più...

Il social network ammette di raccogliere il "contenuto, comunicazioni e altre informazioni, " comprese fotografie e video, conti, hashtag e gruppi a cui siamo collegati. Annota quali messaggi, video e altri contenuti che vediamo e raccogliamo anche le nostre informazioni di pagamento, compreso il numero della carta di credito o di debito, informazioni su fatturazione e spedizione.

"Ci sono molti altri modi per Facebook di indirizzarti con annunci basati sui dati che ha raccolto e passato attraverso algoritmi, " afferma il difensore della privacy Paul Bischoff. "Ricorda che Facebook può tenere traccia di ciò che fai su altri siti Web e app che utilizzano i plug-in di Facebook, login e widget."

Il single sign-on di Facebook offre un'altra porta ai tuoi dati. Se hai utilizzato il tuo account Facebook per accedere a un sito web, per iscriversi a una e-mail, effettuare un acquisto o ottenere un coupon, Facebook può raccogliere dati su ciò che ti piace visualizzare una pagina Web o aggiungere un prodotto a un carrello della spesa online.

Il social network ci segue sui cellulari se diamo il permesso, il che significa che il social network sa dove sei, anche con l'app chiusa. Lascia i dati "cookie" sui nostri dispositivi per il monitoraggio, "per creare prodotti personalizzati che siano unici e rilevanti per te."

Sui permessi, Facebook non ti invita a consentire il monitoraggio continuo anche con l'app chiusa. Anziché, come ha fatto di recente a questo giornalista, un post su Instagram di proprietà di Facebook stava per essere pubblicato, quando una finestra pop-up lo invitava ad "Attivare i servizi di localizzazione, " per selezionare automaticamente il tag della città.

Ci sono misure che possiamo adottare per limitare il tracciamento di Facebook, ma affrontalo:se stai usando l'app di Facebook e interagisci con le persone, Facebook può ottenere la maggior parte di tutto ciò di cui hanno bisogno. "Potremmo ancora capire la tua posizione usando cose come i check-in, eventi, e informazioni sulla tua connessione Internet, " Facebook dice nelle sue FAQ su come funzionano le sue impostazioni di posizione.

Infatti, Aleksandra Korolova, un assistente professore presso la University of Southern California, ha fatto uno studio sul rilevamento della posizione di Facebook e dice che anche se disattivi, Facebook continuerà a tenerti d'occhio.

"Anche quando esercitiamo esplicitamente tutti i controlli sulla posizione, " lei disse, "Facebook apprende ancora i luoghi che visitiamo e li sfrutta per gli annunci".

In un post di Medium molto letto pubblicato nel dicembre 2018, Korolova ha notato il lato negativo di essere rintracciati. "I luoghi che una persona visita e in cui vive rivelano molto su di loro, " scrive. "La loro raccolta surrettizia e l'uso nel targeting degli annunci possono aprire la strada ad annunci dannosi, prendere di mira le persone quando sono vulnerabili, o consentire molestie e discriminazioni".

La questione della privacy può diventare particolarmente acuta quando c'è la presunzione o il desiderio di riservatezza, ad esempio, durante una visita da un terapeuta o durante una riunione di alcolisti anonimi.

Cosa fare? L'esperto di sicurezza Will Strafach lancia una nuova app per smartphone, Firewall Guardiano, nel mese di luglio, per impedire alle aziende di tracciare. "I dispositivi elettronici che hai comprato e possiedi non dovrebbero spiarti, " lui dice.

L'app costa $ 9,99 al mese, e dice che impedirà a Facebook e ad altri di scrutare i tuoi dati per la maggior parte del tempo.

"Queste aziende stanno rubando dati dalle tue tasche, dai telefoni che hai pagato, " dice. "Stanno sprecando la tua batteria, e la maggior parte delle persone non si rende nemmeno conto che sta succedendo".

COME MODIFICARE LE IMPOSTAZIONI PRIVACY SU FACEBOOK

Tracciamento della posizione

Ci sono dei passaggi che puoi intraprendere per ridurre l'interesse di Facebook nelle tue attività. Inizia rifiutando l'accesso ai dati sulla posizione. Sui dispositivi Apple iOS, vai su Impostazioni e apri Facebook nella sezione App. L'accesso alla posizione ha tre opzioni:Sempre, Durante l'utilizzo dell'app e mai.

Sui dispositivi Android, apri l'app di Facebook, vai su Gestisci impostazioni, e metti il ​​rilevamento della posizione su Mai.

Monitoraggio degli annunci

Clicca sul pulsante in alto a destra per accedere alle impostazioni di Facebook, e cerca Annunci. Qui puoi mettere a punto le informazioni che Facebook fornisce agli inserzionisti. Facebook ha quattro categorie su cui riflettere:Interessi, Pubblicità e affari, Le tue informazioni e le impostazioni degli annunci.

Le sottocategorie su cui fare clic sono "Annunci basati sui dati dei partner, " "Annunci basati sulle tue attività" e "Annunci che includono le tue azioni sui social".

Ma anche se scegli "Mai" su tutti, come note di Facebook, "vedrai ancora gli annunci, ma non saranno così pertinenti per te." E continuerai a visualizzare annunci per altri motivi, come la tua età, sesso o luogo, il contenuto dell'app o del sito web che stai utilizzando e la tua attività all'interno e intorno a Facebook, Instagram e WhatsApp.

Altre opzioni? Uscire.

Facebook non può rintracciarti se chiudi il tuo abbonamento ed elimini l'app. Alla domanda se è pronta a farlo, Leiva dice, "Questo è il dilemma. Dove altro posso andare?"

Facebook ha rifiutato di commentare.

©2019 USA Today
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