Non sei soddisfatto della leadership della tua azienda?
Potrebbe non essere più necessario tenere la bocca chiusa. Sono finiti i giorni in cui parlare ti faceva licenziare automaticamente.
Dipendenti, soprattutto millennial, si sentono sempre più incoraggiati a criticare pubblicamente i loro datori di lavoro, organizzare proteste e perseguire il cambiamento ai vertici su questioni come l'uguaglianza di genere e l'immigrazione.
Tra gli ultimi esempi:il venditore di articoli per la casa Wayfair, e società tecnologiche Google e Amazon.
Lo sciopero di Wayfair
Wayfair, il venditore di mobili online è stato preso di mira questa settimana dai suoi dipendenti per aver venduto merci a un appaltatore che riforniva un centro di detenzione per migranti.
Centinaia di lavoratori della Wayfair hanno protestato contro le azioni dell'azienda mercoledì a Copley Square a Boston dopo che il CEO Niraj Shah ha respinto le richieste di rifiutarsi di fare affari con gli appaltatori dei campi di detenzione lungo il confine tra Stati Uniti e Messico.
"Non vogliamo che la nostra azienda tragga profitto dai bambini che sono nei campi di concentramento, " ha detto Madeline Howard, 29, un project manager presso Wayfair, durante il raduno. "Vogliamo che abbiano un codice etico che impedisca a ordini come questo di ripetersi".
Come i dipendenti di Wayfair, Il 38% dei dipendenti americani afferma di aver "parlato per sostenere o criticare" le "azioni del loro datore di lavoro su una questione controversa che colpisce la società, " secondo uno studio sull'attivismo dei dipendenti pubblicato a maggio dalla società di comunicazione e marketing Weber Shandwick.
I millennial sono particolarmente audaci, con il 48% che dice di aver parlato, rispetto al 33% della Generazione X e al 27% dei baby boomer.
"Essere un dipendente è in realtà un grande dono per cambiare il settore per il quale lavori. Se vuoi invocare il cambiamento, il modo migliore per farlo è entrare nel settore in cui vuoi vedere il cambiamento e lottare per questo".
—Rebecca Sheppard, Impiegato Amazon
"Dipendenti, e in particolare i millennial, sono molto legati ai valori dell'organizzazione e hanno aspettative sulle loro aziende e quando sono frustrati, se i loro valori vengono violati, parlano, " ha detto Leslie Gaines-Ross, capo stratega reputazione di Weber Shandwick.
I dirigenti stanno notando mentre i dipendenti si agitano per il cambiamento.
Cambiamenti climatici in Amazzonia
Ad Amazon, circa 8, 000 dipendenti preoccupati per il cambiamento climatico hanno firmato con Amazon Employees for Climate Justice. Il gruppo di lavoratori ha ottenuto il sostegno di due servizi di consulenza indipendenti per gli azionisti per una proposta che spingeva Amazon a rendere conto delle sue emissioni e ha continuato a sostenere l'azione da quando la società e gli investitori hanno respinto la risoluzione a maggio.
Rebecca Sheppard, un senior product manager di Amazon che è attivo in Amazon Employees for Climate Justice, ha dichiarato che "Amazon sta prestando attenzione", basandosi sulle recenti azioni dell'azienda, compreso un annuncio che prevede piani per ridurre le emissioni del 50% dei pacchi.
"Essere un dipendente è in realtà un grande dono per cambiare il settore per cui lavori, " disse Sheppard. "Se vuoi invocare il cambiamento, il modo migliore per farlo è entrare nel settore in cui vuoi vedere il cambiamento e lottare per questo".
Erik Gordon, professore di economia dell'Università del Michigan, che ha tenuto corsi di management e marketing, ha detto che il cambiamento sta costringendo i dirigenti a riconsiderare il loro approccio all'attivismo aziendale.
In alcuni casi, sta spingendo le aziende e gli amministratori delegati a rilasciare dichiarazioni pubbliche su questioni politiche prima che i loro dipendenti richiedano un'azione.
"Il top management della maggior parte delle aziende è distante almeno due generazioni dai lavoratori più giovani, " Gordon ha detto. "Le aziende che hanno una percentuale maggiore di lavoratori più giovani stanno cercando di attaccare e non giocare in difesa".
Dopo il clamore di Wayfair, Bank of America ha annunciato questa settimana che cesserà di finanziare gli operatori dei centri di detenzione e delle carceri private. Bank of America ha dichiarato in una dichiarazione di aver preso in considerazione la mossa "da un po' di tempo". Secondo quanto riferito, JPMorgan Chase e Wells Fargo hanno fatto annunci simili all'inizio di quest'anno.
Per le società, non è sempre atruistico. C'è una ragione pratica per parlare e agire su determinate questioni:vogliono mantenere la percezione di essere un buon posto dove lavorare.
"Piuttosto che sacrificare la tua moralità o le tue convinzioni, puoi incoraggiare l'azienda per cui lavori ad affrontarli in un modo che ti renda soddisfatto del tuo datore di lavoro, e le aziende che non lo fanno hanno una reale ritenzione, " disse Sheppard.
Parata dell'orgoglio di Google
Ciò non significa che i dipendenti che parlano sono del tutto immuni da ritorsioni.
Un gruppo di dipendenti di Google, che ha firmato una petizione pubblicata sulla piattaforma di blog Medium per sollecitare il San Francisco Pride a revocare la sponsorizzazione di Google della parata del gruppo del 30 giugno, riconosciuto di poter essere punito.
"Abbiamo considerato la possibilità che il nostro datore di lavoro ci punisca per aver firmato questa lettera, o che i sostenitori di questi stessi venditori di odio ci attaccheranno personalmente, online o in altro modo, semplicemente per aver parlato contro di loro, " scrivono i lavoratori. "Nonostante questi rischi, siamo costretti a parlare».
Ma con l'effetto di amplificazione dei social media, i lavoratori che subiscono ritorsioni hanno uno sbocco praticabile per contrattaccare, a differenza dell'era pre-internet, quando sarebbe praticamente impossibile attirare l'attenzione senza intentare una causa o ottenere una copertura mediatica tradizionale.
"Con i social, certo può assumere una velocità incredibile, diffondere la parola, ", ha detto Gaines-Ross di Weber Shandwick.
Eppure sono le interazioni personali che alla fine guidano il cambiamento, ha detto Sheppard di Amazon.
"I social media possono aiutare a diffondere consapevolezza, ma in realtà i catalizzatori del cambiamento sono le connessioni uno contro uno, " lei disse.
aspettati di più, ha detto Gordon del Michigan.
"Penso che vedremo sempre più di questi" movimenti, disse il professore della business school. "Abbiamo sul posto di lavoro persone che erano i miei studenti l'anno scorso o cinque anni fa:sono sinceramente preoccupati per molte questioni sociali e pensano che le aziende abbiano responsabilità sociali che le generazioni precedenti pensavano non fossero affari delle aziende".
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