I fornitori di telecomunicazioni stanno adottando misure positive per soddisfare le richieste dei consumatori sulla scia della pandemia di COVID-19. Di conseguenza, la National Broadband Network (NBN Co) viene sollecitata a ridurre le tariffe all'ingrosso della banda larga per questi fornitori.

Aziende come Telstra e Optus offrono piani a banda larga sull'NBN, acquistare dati a banda larga dall'NBN a prezzi all'ingrosso, che poi distribuiscono ai clienti. In questo momento di crisi, l'NBN dovrebbe tagliare i suoi prezzi all'ingrosso. Ciò consentirà ai fornitori di acquistare i dati aggiuntivi necessari per soddisfare la domanda mentre il paese adotta un diffuso distanziamento sociale.

Diversi media hanno spiegato come si prevede che l'utilizzo dei dati sull'NBN aumenterà man mano che più persone si autoisolano, e inizia a lavorare e studiare da casa.

Sfortunatamente, in un momento in cui gli australiani dipendono dall'NBN per l'alta velocità e le connessioni affidabili per il telelavoro e l'istruzione a distanza, molte persone possono essere deluse.

Aspettati uno sforzo

I rappresentanti delle comunicazioni di entrambe le parti del governo hanno riconosciuto che la diffusione del virus porterà orde di persone a dipendere dal web per lavoro e studio.

Ciò porterà ad un aumento del traffico online, velocità di Internet più lente e costi all'ingrosso più elevati per i fornitori serviti dall'NBN, limitare la quantità di dati aggiuntivi che questi fornitori possono acquistare.

Lunedì il governo federale ha riferito che l'NBN ha registrato un "modesto aumento di circa il 6% durante il giorno e nelle ore di punta, "rispetto ai dati precedenti alla diffusione del COVID-19.

Guardare avanti, la rete si aspetta traffico nelle ore di punta, in genere tra le 18:00 e le 21:00, aumentare fino al 40%, in linea con le esperienze di altri paesi. In Italia, i dati condivisi con NBN da Telecom Italia mostrano che il traffico nelle ore di punta in Italia è aumentato di circa il 26%.

Un sistema di second'ordine

In Australia, la decisione del governo di coalizione del 2013 di passare a un mix multitecnologico basato sul rame NBN, invece della rete interamente in fibra di Labor con Fiber to the Premises (FTTP), ha visto l'Australia cadere nella classifica globale della banda larga. Fiber to the Premises è quando le linee in fibra ottica vanno dal nodo disponibile più vicino direttamente a un locale.

Attualmente, lo streaming di bassa qualità sull'NBN si verifica per due motivi. in primo luogo, a causa delle elevate tariffe dati dell'NBN per i fornitori di servizi, e anche per l'infrastruttura mista multitecnologica di second'ordine. E questo non farà che peggiorare man mano che sempre più persone aderiscono alle misure di distanziamento sociale e isolamento.

L'intrattenimento e lo sport in streaming sull'NBN vengono spesso trasmessi in streaming a una risoluzione di 576p anziché a 1080p o 4K ad alta definizione. Gli spettatori frustrati vengono lasciati a guardare i media con una qualità simile alla vecchia televisione analogica, a causa dell'uso da parte dell'NBN di oggetti obsoleti, tecnologia lenta e inaffidabile dal 2014, sotto il governo di coalizione.

Anche le società di streaming multimediale, tra cui Foxtel, si sono lamentate della loro scarsa qualità di streaming.

Con COVID-19 che causa interruzioni di massa, La società di media e intrattenimento di proprietà di Comcast, NBCUniversal, ha recentemente annunciato che porrà fine alla pratica di ritardare l'uscita dei film online a società di streaming come Netflix per diversi mesi dopo l'uscita al cinema del film.

NBCUniversal ha detto, in riferimento al distanziamento sociale e al pubblico ridotto previsto nei cinema:"le circostanze attuali hanno reso più difficile la visione dei nostri film".

Sfortunatamente per gli australiani, anche se possiamo ricevere nuovi film sulla NBN lo stesso giorno in cui vengono rilasciati, potremmo essere bloccati con scarsa qualità e congestione durante le ore di punta.

I nostri vicini danno l'esempio

In Nuova Zelanda, un'implementazione FTTP è in corso dal 2012. Le connessioni alla banda larga Chorus UFB (l'equivalente NBN della Nuova Zelanda) costano una tariffa mensile fissa per i fornitori di servizi, non incorrere in un addebito per l'utilizzo dei dati, e non hanno limiti di utilizzo dei dati.

Questo ha permesso alle aziende di rispondere rapidamente alla pandemia, e hanno iniziato a offrire contenuti extra gratuiti. Ad esempio, Spark Sport fornisce i suoi sei canali sportivi e offerte on demand gratuitamente per i clienti esistenti e nuovi fino a maggio.

In una dichiarazione, L'amministratore delegato di NBN Co, Stephen Rue, ha affermato che la società sta lavorando con i rivenditori per "fare tutto il possibile per ottimizzare l'NBN per supportare il previsto aumento dell'uso residenziale".

Martedì, quando è stato chiesto se ci sarebbero stati sussidi ai costi per i rivenditori o i consumatori, Rue ha detto all'ABC che l'NBN stava lavorando con i rivenditori, per garantire loro "la capacità di cui hanno bisogno".

L'NBN ha pubblicato una guida sul lavoro da casa durante la pandemia. Evidenzia la necessità per i consumatori di banda larga di acquistare un piano NBN che offra la giusta velocità necessaria per le loro attività su Internet.

NBN, ora è il momento di presentarsi per gli australiani

Mentre l'NBN è destinato a beneficiare dell'utilizzo di dati extra durante la pandemia, Telstra e Optus hanno compiuto un passo positivo offrendo ai clienti dati aggiuntivi a banda larga e accesso a Internet, gratuito.

Nel mese di aprile, Optus fornirà ulteriori 20 GB per i clienti mobili postpagati e 10 GB per i clienti prepagati. Telstra ha fatto un ulteriore passo avanti per fornire 25 GB extra per i clienti mobili postpagati, se lo richiedono tramite l'app Telstra 24x7.

Inoltre, Gli utenti della banda larga domestica di Telstra avranno dati illimitati da questo giovedì fino al 30 aprile. Telstra pagherà a NBN una somma potenzialmente enorme per questa distribuzione di dati extra.

Per il bene del pubblico, l'NBN dovrebbe ridurre i suoi addebiti per i dati all'ingrosso durante questa pandemia. Potrebbe passare a una tariffa di accesso mensile fissa senza costi per l'utilizzo dei dati, simile all'approccio adottato in Nuova Zelanda.

La buona notizia è che l'NBN probabilmente alla fine darà ascolto agli inviti all'azione e ridurrà queste spese.

La rete è già un limone, ed è improbabile che l'NBN Co Board rischierà il contraccolpo pubblico che riceverà, se è stato visto cercare di puntellare la sua linea di fondo debole in un momento di crisi nazionale.

Questo articolo è stato ripubblicato da The Conversation con una licenza Creative Commons. Leggi l'articolo originale.