Amazon conosce la sua forza lavoro.

Il gigante dell'e-commerce con sede a Seattle ha recentemente aperto il suo Woodbury Sort Center con circa 300 dipendenti. Molti sono di origine somala, quindi la struttura di 520.000 piedi quadrati, la prima struttura amazzonica nella metropolitana orientale, include cartelli in somalo. Vengono forniti anche servizi di traduzione.

In tutto il sito si trovano tre sale di preghiera e stazioni di abluzioni pre-preghiera per i rituali di purificazione dei musulmani di lavaggio delle mani, della testa e dei piedi. Ogni sala di preghiera e stazione di abluzione ha aree separate per donne e uomini per lavarsi e pregare.

"Sono stanze multi-religiose in cui chiunque di qualsiasi fede può esercitarsi", ha detto Katie Riegelman, responsabile del sito del centro, durante un recente tour. "Le persone sono benvenute a pregare come hanno bisogno, praticando come hanno bisogno."

Ci sono anche cabine telefoniche insonorizzate nel caso in cui un dipendente debba fare una telefonata e sale per l'allattamento per le madri che allattano.

La struttura, situata su un terreno di 73 acri tra Hudson Road e Manning Avenue, sta appena iniziando a crescere e la costruzione continua all'interno del piano rialzato di 330.000 piedi quadrati dell'edificio. Una volta completato il piano mezzanino, i pacchi verranno smistati da robot e altre macchine automatizzate al livello superiore e quindi viaggeranno attraverso 295 nastri trasportatori a spirale fino al livello inferiore.

"Sembra 'Chutes and Ladders'", ha detto il portavoce di Amazon Scott Seroka.

Alla fine, fino a 1.000 dipendenti potrebbero lavorare presso il centro di smistamento, che è considerato una struttura di "miglio intermedio". È qui che un pacco Amazon si ferma tra il magazzino e la destinazione di spedizione, ha affermato Riegelman.

Un fiume di pacchi, di tutte le forme e dimensioni, è fluito attraverso Woodbury martedì pomeriggio dopo che il primo turno è iniziato alle 15:00

"Questo è il nostro lavoro:mantenere un flusso costante di pacchi ai nostri associati", ha affermato Riegelman.

Ogni pacco è stato scansionato e inviato a una delle tre diverse aree, etichettate A, B e C. Sono stati quindi ulteriormente organizzati per codice postale su pallet e avvolti in plastica. L'ultimo passaggio ha comportato il caricamento di quei pallet su camion da portare a un ufficio postale locale.

Tutti i pacchi portati a Woodbury verranno consegnati da un corriere postale, ha affermato Riegelman.

"Sappiamo che questo è arrivato dall'Ohio, è andato a Chicago e ora è qui", ha detto Riegelman, raccogliendo una piccola scatola di cartone che conteneva una pubblicità per la nuova serie "The Rings of Power" di Amazon. "Ora andrà al Pallet A06, a Waterloo, Iowa."

Avere un centro di smistamento sul lato est dell'area metropolitana significa che Amazon sarà in grado di fornire servizi ancora più veloci ai suoi clienti locali. Il centro di Woodbury è la terza struttura su larga scala di Amazon nell'area metropolitana, dopo la struttura di 85.000 piedi quadrati a Shakopee e la sua struttura di 750.000 piedi quadrati a Lakeville.

Il centro di smistamento è aperto sette giorni su sette. I dipendenti lavorano su turni di quattro ore; i due turni iniziano alle 15:00. e 20:30 Un turno di chiusura inizia alle 00:15. Gli stipendi partono da $ 18 l'ora. Ora è al completo, ma i funzionari di Amazon prevedono di assumere più persone per le festività natalizie.

La sicurezza è stretta nella struttura. Ogni dipendente deve strisciare il proprio badge di sicurezza per entrare nell'edificio su un ingresso a tassametro. "Vogliamo assicurarci di creare un ambiente di lavoro sicuro", ha affermato Riegelman.

I dipendenti si riuniscono in un'area speciale prima dell'inizio di ogni turno, per fare stretching, ascoltare un consiglio sulla sicurezza e uno standard di lavoro e fare un tifo per "MSP8", il soprannome della struttura nel gergo di Amazon.

I leader dell'equipaggio condividono anche storie di successo con i dipendenti, ha affermato Riegelman. "Parleremo di qualcosa che è andato bene, qualcosa che dobbiamo celebrare", ha detto.

I dipendenti sono incoraggiati a unirsi a un gruppo di affinità Amazon come Women@Amazon, Glamazon o Black Employee Network. L'azienda dispone di 13 gruppi di affinità, noti anche come gruppi di risorse per i dipendenti, che riuniscono i dipendenti di aziende e sedi in tutto il mondo.

Distretto degli affari

Il sindaco di Woodbury Anne Burt ha affermato che lo sbarco in Amazon è stato un colpo di stato per la città, con una popolazione di 78.000 abitanti.

Amazon e Kindeva Drug Delivery, un ramo di 3M, formano i "reggilibri" di un distretto di 400 acri di industria leggera, magazzino, showroom e uffici nel quadrante nord-est della città, ha affermato Burt.

"Ci aspettavamo da molto tempo uno sviluppo critico in questo settore", ha affermato. "L'investimento di Amazon è davvero un catalizzatore e ha davvero creato uno slancio per tutti gli altri progetti che stiamo vedendo realizzarsi lì."

L'urbanista di Woodbury Eric Searles ha affermato che la struttura di Amazon sta aiutando la città a diversificare la propria base imponibile.

I funzionari della città non hanno fornito incentivi finanziari o incrementi fiscali per consentire ad Amazon di venire a Woodbury, ha affermato Searles. Invece, lo sviluppatore, Ryan Cos., ha speso più di 10 milioni di dollari per portare le utenze al sito.

La struttura di Woodbury presenta uno dei pezzi più distintivi della cultura aziendale di Amazon:dozzine di "scrivanie con porta", scrivanie che hanno una parte superiore delle dimensioni di una porta e quattro per quattro per le gambe. Secondo la tradizione di Amazon, il fondatore Jeff Bezos non aveva molti soldi per le scrivanie quando ha avviato l'azienda nell'estate del 1995. "Gli è capitato di trovare alcune porte in vendita presso Home Depot, quindi ha deciso di acquistare una porta e metterne alcune gambe su di esso", ha detto Seroka.

Ora, migliaia di dipendenti Amazon in tutto il mondo lavorano ancora ogni giorno su versioni moderne di quelle scrivanie originali.

"Ne abbiamo dozzine solo in questo edificio, tutto un cenno al nostro inizio", ha detto Seroka. + Esplora ulteriormente

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