Diffusione delle notizie:molte testate giornalistiche utilizzano i bot per condividere titoli, avvisi sulle ultime notizie e altre informazioni rilevanti. Questi robot possono aiutare a garantire che le persone siano informate sugli eventi importanti che accadono nel mondo.
Servizio clienti:alcune aziende utilizzano i bot per fornire servizio clienti, ad esempio rispondendo a domande e risolvendo problemi. Ciò può contribuire a migliorare l'esperienza del cliente e consentire ai rappresentanti umani del servizio clienti di concentrarsi su attività più complesse.
Soccorsi in caso di catastrofe:i bot possono essere utilizzati per fornire informazioni durante le catastrofi, come disastri naturali o emergenze pubbliche. Possono condividere informazioni importanti, come percorsi di evacuazione, rifugi e suggerimenti sulla sicurezza, per contribuire a mantenere le persone al sicuro.
Salute pubblica:i robot possono essere utilizzati per promuovere iniziative di sanità pubblica, come campagne di vaccinazione o consigli sulla prevenzione delle malattie. Possono anche essere utilizzati per monitorare e riferire sulle tendenze della salute pubblica, il che può aiutare a identificare e affrontare tempestivamente i problemi sanitari.
Ricerca e raccolta dati:i bot possono essere utilizzati per raccogliere e analizzare dati dai social media, che possono essere preziosi per ricerche accademiche, ricerche di mercato e altri scopi.
Nel complesso, mentre alcuni bot di Twitter possono essere utilizzati per scopi dannosi o ingannevoli, ce ne sono anche molti che vengono utilizzati per scopi benefici e hanno un impatto positivo sulla società.
