All'inizio di quest'anno, Comcast ha annunciato il suo nuovo dispositivo di streaming Xfinity Flex, che offre l'accesso a una varietà di canali TV in diretta, nonché contenuti in streaming da app come Netflix, Hulu e YouTube. Il dispositivo è gratuito per i clienti Internet Xfinity e costa $ 5 al mese per i clienti non Xfinity.
Oltre al dispositivo Xfinity Flex, Comcast offre anche una varietà di altre promozioni e sconti per invogliare i clienti a rimanere con il cavo o a tornare al cavo. Queste promozioni includono:
* Prove gratuite di canali premium come HBO e Showtime.
* Sconti sui servizi in bundle che includono cavo, Internet e telefono.
* Dispositivi di streaming gratuiti o buoni regalo per i nuovi clienti.
Comcast spera che queste offerte contribuiscano a compensare le perdite che sta subendo a causa del taglio del cavo. Nel primo trimestre del 2019, Comcast ha perso 128.000 clienti video, un numero che si prevede continuerà a crescere nei prossimi anni.
Poiché sempre più persone tagliano il cavo, le società via cavo come Comcast dovranno continuare a innovare e adattarsi al panorama in evoluzione del settore televisivo.