In un passato non così lontano, la segreteria telefonica era il modo principale per lasciare un messaggio a qualcuno quando non era disponibile a rispondere al telefono. Ma con l’avvento degli smartphone e degli SMS, la segreteria telefonica è diventata rapidamente obsoleta.

Perché? Perché semplicemente non è conveniente come altri metodi di comunicazione.

1. La segreteria telefonica è asincrona.

Ciò significa che il mittente e il destinatario del messaggio devono essere disponibili contemporaneamente per poter comunicare. Con gli SMS, invece, puoi inviare un messaggio in qualsiasi momento e il destinatario potrà leggerlo quando preferisce.

2. La segreteria telefonica è unidirezionale.

Quando lasci un messaggio vocale, non sai se la persona lo ascolterà o meno. Con gli SMS puoi essere sicuro che il destinatario vedrà il tuo messaggio.

3. La segreteria telefonica è invadente.

Quando chiami qualcuno e non risponde, può essere frustrante dover lasciare un messaggio vocale. Con gli SMS puoi semplicemente inviare un messaggio veloce senza dover disturbare l'altra persona.

A causa di questi inconvenienti, la posta vocale viene utilizzata sempre meno. Infatti, uno studio recente ha rilevato che solo il 18% delle persone utilizza regolarmente la segreteria telefonica.

L'impatto del declino della segreteria telefonica

Il declino della segreteria telefonica ha avuto una serie di impatti sul modo in cui comunichiamo.

1. È più probabile che mandiamo messaggi che chiamiamo.

In passato potevamo chiamare qualcuno se volevamo avere una conversazione, ma ora è più probabile che inviamo un messaggio di testo. Questo perché mandare SMS è più comodo e richiede meno tempo.

2. Abbiamo meno probabilità di lasciare messaggi.

Quando chiamiamo qualcuno e non risponde, è meno probabile che lasciamo un messaggio vocale. Questo perché sappiamo che la persona potrebbe non ascoltarlo o che potrebbe non ricevere il nostro messaggio in modo tempestivo.

3. È più probabile che perdiamo messaggi importanti.

Poiché è meno probabile che lasciamo messaggi, è più probabile che perdiamo messaggi importanti. Ciò può avere un impatto negativo sulle nostre relazioni e sul nostro lavoro.

Conclusione

La morte della segreteria telefonica è un segno dei tempi. Poiché la tecnologia continua ad evolversi, il modo in cui comunichiamo continuerà a cambiare di conseguenza.