Un grafico di Pareto è un grafico a barre che rappresenta la frequenza relativa dei difetti in un processo. Questo tipo di grafico è come un grafico a barre; tuttavia, i dati vengono ordinati dal più frequente al meno frequente. Questo tipo di grafico è stato chiamato per il principio Pareto, noto anche come la regola 80/20 che afferma che l'80 percento del tempo spende per problemi che si verificano solo il 20 percento delle volte. Minitab è un pacchetto software statistico che automatizza il calcolo dei grafici di Pareto.
Inserisci le categorie di difetti in Minitab sotto forma di colonna. Se, ad esempio, si desidera creare un grafico Pareto dei problemi riscontrati con il proprio telefono cellulare, i dati risulterebbero simili a questo:
Problema Chiamate perse Mancanza di servizio Mancato addebito Mancato invio del testo Mancato recapito ricevere il testo
Creare una seconda colonna, immediatamente a destra della prima colonna. Questa colonna conterrà la frequenza di occorrenza per ciascuna delle categorie elencate nella prima colonna. I dati sarebbero simili a questo:
Occorrenza 10 23 45 67 89
Utilizzare il pulsante sinistro del mouse per selezionare l'opzione "Stat" dal menu principale. Un sottomenu scenderà verso il basso; seleziona l'opzione "Strumenti di qualità". Apparirà un altro sottomenu. Scegli l'opzione "Grafico Pareto". Apparirà una finestra di dialogo Pareto.
Scegli i dati da tracciare per il grafico di Pareto facendo doppio clic sulle opzioni nella casella bianca che elencano i dati disponibili per l'analisi. In questo esempio le scelte includeranno:
C1 Problema C2 Occorrenza
Ci sarà una frase da completare che inizia con: "Difetti o attributi dati in" - c'è una casella bianca vuota a destra di questo testo. Metti il cursore nella casella facendo clic nella casella con il tasto sinistro del mouse. Successivamente, fai doppio clic sulla colonna di dati dalla casella bianca che contiene le categorie - in questo esempio, la colonna Problema C1. Facendo doppio clic su questa opzione, questo testo verrà automaticamente inserito nella casella "Difetti o attributi in".
Posiziona il cursore nella casella accanto all'intestazione "Frequenze in". Quindi selezionare la colonna di dati che ha le frequenze dei difetti dalla casella bianca - in questo esempio, i dati "Occorrenza C2". Fai doppio clic sulle parole "Occorrenza C2" per inserire questi termini nella casella "Frequenze in".
Fai clic sul pulsante "OK" con il pulsante sinistro del mouse. Minitab produrrà il grafico di Pareto. Cambia il titolo facendo doppio clic su di esso con il tasto sinistro del mouse e inserendo un nuovo titolo.
