Quando senti il ​​termine "psicopatico, " probabilmente ti immagini Charles Manson o Jeffrey Dahmer. Psicologi, però, definirlo come un tratto della personalità, e cadiamo tutti da qualche parte lungo una scala da livelli bassi a livelli alti di psicopatia.

Nel posto di lavoro, i dipendenti rispondono in modo diverso a stili di gestione abusivi, in parte a causa dei loro diversi livelli di psicopatia, secondo un nuovo studio dell'Università di Notre Dame.

Alcuni tipi di "psicopatici" in realtà beneficiano e prosperano sotto capi abusivi, secondo "I dipendenti "cattivi" sono più felici sotto i cattivi capi? Effetti diversi della supervisione abusiva sui dipendenti con psicopatia primaria bassa e alta". Lo studio è in arrivo nel Giornale di etica aziendale di Charlie Hurst, assistente professore di management al Mendoza College of Business di Notre Dame.

"Ci sono dimensioni primarie e secondarie della psicopatia, " Hurst spiega. "Entrambi consistono in alti livelli di comportamento antisociale; però, le persone che ottengono punteggi alti nella psicopatia primaria mancano di empatia e sono fredde e senza paura. Non reagiscono alle cose che fanno sentire le altre persone stressate, timoroso o arrabbiato. Gli psicopatici secondari sono più irascibili e impulsivi.

"Abbiamo scoperto che gli psicopatici primari traggono beneficio da supervisori abusivi. Rispetto ai loro coetanei a basso contenuto di psicopatia primaria, provavano meno rabbia e più coinvolgimento ed emozioni positive sotto supervisori abusivi".

urto, insieme a Lauren Simon (Università dell'Arkansas), Yongsuhk Jung (Accademia aeronautica coreana) e Dante Pirouz (Università occidentale), condotto due studi con 419 adulti che lavorano. In uno studio, ai partecipanti è stato chiesto di reagire ai profili dei manager descritti come costruttivi o offensivi. In quello studio, non c'erano differenze nella rabbia tra i partecipanti con psicopatia primaria alta e bassa, ma i partecipanti ad alto livello di psicopatia primaria hanno riferito di sentirsi più felici dopo aver immaginato di lavorare per un manager violento.

In un secondo studio, i partecipanti hanno valutato quanto fossero abusivi i propri supervisori. Sono stati interrogati su comportamenti come maleducazione, pettegolezzi sui dipendenti, non dare il giusto credito per il lavoro, violazione della privacy e violazione delle promesse. Quelli con una psicopatia primaria hanno riferito di sentirsi meno arrabbiati, più positivo e impegnato.

Hurst afferma che la ricerca sottolinea i molti modi in cui consentire ai manager di abusare dei dipendenti può essere dannoso.

"Può premiare e trattenere esattamente il tipo di persone che potrebbero perpetuare culture abusive, " dice. "Gli psicopatici che prosperano sotto i supervisori abusivi sarebbero in una posizione migliore per superare i loro coetanei".

Le aziende utilizzano il coinvolgimento come misura della salute organizzativa, ma la ricerca di Hurst mostra l'importanza di approfondire.

"Se hanno un problema di abuso endemico, "Hurst dice, "come Wells Fargo, dove gli ex dipendenti hanno riferito che i manager hanno usato tattiche progettate per indurre paura e vergogna al fine di raggiungere obiettivi di vendita non realistici e i manager di livello superiore non ne sono consapevoli o non stanno agendo, potrebbero notare livelli crescenti di coinvolgimento a causa del turnover tra i dipendenti a basso contenuto di psicopatia primaria e la ritenzione di quelli ad alto livello di psicopatia primaria. All'estremo, potrebbero finire con una forza lavoro altamente impegnata di psicopatici".