Con così tanto della forza lavoro statunitense, e delle loro famiglie, ora rinchiusa in casa per combattere la diffusione del nuovo coronavirus, non è una grande sorpresa che Internet da casa mostri la tensione.

Se hai avuto una balbuzie in videoconferenza aziendale mentre i tuoi figli adolescenti giocano a Call of Duty online, o ti sei trovato incapace di trasmettere in streaming le notizie mentre il tuo coniuge carica enormi file di dati per lavoro, avrai una buona idea del problema.

C'È UN PROBLEMA DI BANDA?

Il cuore di Internet sta gestendo bene il picco di traffico, dicono gli esperti. Ha un'enorme capacità di gestire Netflix, Youtube, Zoom e altri servizi di streaming.

Vero, Netflix ha appena ridotto la sua qualità video in Europa su richiesta delle autorità locali. Ma l'azienda già archivia i suoi programmi su server vicini alle case degli utenti, e non ci sono prove che stia intasando le reti.

SE INTERNET È COS ROBUSTO, PERCHÉ LA MIA CONNESSIONE A CASA BASTA?

Il problema risiede in parte nel cosiddetto "ultimo miglio, "il collegamento che collega la tua casa alla dorsale Internet ad altissima velocità.

La maggior parte delle case degli Stati Uniti ottiene Internet da società via cavo e quindi si connette alla rete più ampia tramite cavo coassiale, un'eredità dell'era della TV via cavo. Queste connessioni forniscono velocità "downstream" più elevate a casa tua rispetto alle velocità "upstream" di ritorno a Internet. Poiché la videoconferenza invia la stessa quantità di dati in entrambe le direzioni, le sessioni simultanee possono intasare il canale upstream e interrompere il servizio per l'intera famiglia.

Se ciò accade, una soluzione rapida è far passare alcuni membri della famiglia al solo audio, che conserva la larghezza di banda. Questo vale anche per chiunque giochi online multiplayer, dove, per uno scherzo su Twitter, le battute tra i giocatori spesso assomigliano a teleconferenze con sparatorie occasionali.

Puoi anche ordinare un aggiornamento del servizio, anche se potrebbe non essere strettamente necessario. Alcuni provider offrono temporaneamente più larghezza di banda, in particolare per le famiglie con bambini in età scolare, in risposta all'emergenza COVID-19. Altri hanno eliminato i limiti di servizio che addebitano un supplemento quando l'utilizzo dei dati supera una certa soglia.

Le relativamente poche famiglie statunitensi con le proprie connessioni dirette in fibra ottica hanno la stessa larghezza di banda in entrambe le direzioni e non dovrebbero subire gravi singhiozzi.

LA MIA RETE CASA HA BISOGNO DI UN AGGIORNAMENTO?

Potrebbe. Inizia con il tuo modem Internet, il dispositivo che molto probabilmente ha un cavo coassiale che lo collega alla parete. Il tuo provider Internet spesso ti noleggia il modem.

Se ha diversi anni, probabilmente è il momento di chiedere al tuo provider se stai aggiornando il software interno del modem, o sostituire completamente il modem, aiuterà. I modem più vecchi spesso non sono in grado di fornire l'intera larghezza di banda che stai pagando alla tua famiglia.

Il prossimo è il tuo router Wi-Fi. Se hai il cavo, potrebbe essere integrato nel modem. Se non l'hai già fatto, prova a spostarlo in una posizione più centrale della tua casa o del tuo appartamento; che assicurerà che la larghezza di banda sia distribuita più equamente.

Oppure puoi aggiungere più punti di accesso e distribuire il Wi-Fi con una rete "mesh". I router più recenti ti consentono di aggiungere diverse stazioni satellitari che amplificano il segnale in tutta la casa, anche se potresti doverlo organizzare con il tuo provider.

Un'altra possibilità:puoi collegare alcuni dispositivi direttamente al router con cavi ethernet invece di utilizzare il Wi-Fi. Ciò può migliorare le prestazioni della videoconferenza.

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