I gruppi di assistenza sui social media stanno collegando le persone con i più bisognosi durante il blocco del coronavirus, favorire uno spirito comunitario spesso trascurato nella vita frenetica della capitale.

La londinese Stephanie Cheung, 31, è uno di quelli che intervengono, lasciando una borsa della spesa sulla soglia di uno sconosciuto nel suo quartiere dopo aver ricevuto la chiamata su Facebook.

Indossare guanti, Cheung si è ritirata di qualche metro dalla porta d'ingresso prima di chiamare l'occupante, una donna sulla trentina che soffre di bronchite, su WhatsApp.

Per assicurarsi che non fosse rimasta senza soldi, Cheung è stata rimborsata direttamente tramite il suo conto Paypal.

Molte più persone si sono trovate in simili bisogni negli ultimi giorni, essendo stato ordinato di restare a casa se anziano, manifestare sintomi di coronavirus o soffrire di gravi problemi di salute di base.

Ma con più di 400 morti ora registrate, Il primo ministro Boris Johnson lunedì ha ordinato l'isolamento dell'intero paese, ad eccezione di negozi e servizi essenziali.

Insieme a più di 7, 000 altre persone, Cheung è un membro di "Hackney Covid 19 Mutual Aid", nel nord-est di Londra.

Spostamenti sismici

Molti altri gruppi simili stanno fiorendo sui social network, istituito per aiutare a risolvere i problemi posti dalla pandemia, principalmente agli anziani o fragili, sulla città, quartiere e livello della strada,

Ma il fenomeno ha rapidamente superato la sua missione originale, con gli insegnanti che utilizzano le reti per fornire consulenza sull'istruzione a domicilio, mentre un uomo con problemi di cuore e asma ha chiamato - ha risposto rapidamente - per le maschere in modo da poter portare a spasso i suoi cani in sicurezza.

Una richiesta più insolita è stata fatta a un gruppo che copre il distretto sud-occidentale di Lewisham, dove un uomo ha chiesto se poteva "adottare temporaneamente" uno dei gatti dei suoi vicini per affrontare un problema con i topi, poiché il controllo dei parassiti è fuori uso.

La tendenza non è solo confinata a Londra, con i gruppi WhatsApp che spuntano in tutto il paese per gestire i problemi a livello micro.

Più di un milione di persone in Gran Bretagna si sono unite a un gruppo di assistenza locale di Facebook, di cui 800, 000 la scorsa settimana, Lo ha detto lunedì una portavoce del social network.

"Nell'ultima settimana ci sono stati cambiamenti sismici nel modo in cui viviamo le nostre vite, ma piuttosto che separarci, è incoraggiante vedere persone in tutto il Regno Unito che si radunano per sostenere i loro vicini e le comunità, "Brie Rogers Lowery, Direttore delle partnership comunitarie di Facebook Europe, ha detto all'AFP in una nota.

"Su Facebook lo abbiamo visto replicato attraverso centinaia di nuovi gruppi locali, dove più di un milione di Buon Samaritani sono ora in contatto".

nemico comune

Cheung è stata spostata all'azione domenica quando il suo "cuore era dolorante per la frustrazione" dopo aver visto una coppia di anziani che lottava per fare la spesa in un negozio affollato.

Essendo stato in precedenza "preoccupato" per la crisi, ha detto all'AFP che ora si sente "così rinvigorita dal lavoro che sta facendo la nostra comunità".

"È innegabile che i social network siano fondamentali in questo processo, " lei ha aggiunto.

"Quello che ottieni con i social media è questo senso di qualcosa di 'più grande' di te, questo non è semplicemente possibile ottenere sulla stessa scala con i soli volantini delle cassette delle lettere".

I social network sono stati oggetto di continue critiche negli ultimi anni. Ora però, sono ora apprezzati per la loro capacità di diffondere "informazioni tempestive, intrattenimento, e istruzione, consentendoci di... mobilitare collaborazioni più ampie, "ha detto Nick Bostrom, direttore dell'Oxford Future of Humanity Institute.

"Una teoria è che noi umani abbiamo un bisogno psicologico di lavorare insieme in gruppi contro un nemico comune, " Lui ha spiegato.

"Il più delle volte non abbiamo un vero nemico, quindi dobbiamo inventarne uno, quindi infinite faide politiche e tutto lo snark di accompagnamento sui social media.

"Ora abbiamo un vero nemico in comune, quindi possiamo unirci in solidarietà".

"È stato bello sapere che stavamo facendo qualcosa di degno, e lavorare come parte di una squadra, " ha detto Kim Wilson, un membro di un gruppo di auto-aiuto a West London.

Cheung spera che questo spirito comunitario duri anche dopo che il virus è passato.

L'insegnante ha affermato che mentre Facebook era "il primo punto di riferimento", servivano ancora scarponi da terra antiquati per aiutare chi non era connesso al web.

© 2020 AFP