Questo 17 gennaio 2017, la foto del file mostra un logo di Facebook visualizzato in una start-up che si riunisce alla stazione F di Parigi, a Parigi. Un ex dipendente di una società di data mining affiliata a Trump afferma di aver utilizzato algoritmi che "hanno portato le notizie false al livello successivo" utilizzando dati ottenuti in modo inappropriato da Facebook. (Foto AP/Thibault Camus, File)
L'ultimo scandalo sulla privacy di Facebook, coinvolgendo i consulenti della campagna di Trump che avrebbero rubato dati su decine di milioni di utenti per influenzare le elezioni, ha alcune persone che riconsiderano il loro stato di relazione con il social network.
C'è solo un problema:non c'è molto altro da fare.
Facebook ha già resistito a molti di questi esplosioni ed è abituato a scusarsi e ad andare avanti. Ma questa volta la posta in gioco è più alta.
Le autorità di regolamentazione iniziano a concentrarsi sull'appropriazione indebita di dati, innescando un calo del 9% delle azioni normalmente ad alta quota di Facebook da lunedì. Alcuni di questi riflettono la paura che i cambiamenti nel business di Facebook danneggino i profitti o che gli inserzionisti e gli utenti si inaspriscano sul social network.
Il furore su Cambridge Analytica, la società di data mining accusata di aver rubato dati di Facebook, segue un brutto anno in cui Facebook ha riconosciuto di aver aiutato a diffondere notizie false e propaganda da agenti russi. Arriva anche meno di tre mesi dopo che il CEO Mark Zuckerberg ha detto al mondo che avrebbe dedicato l'anno a riparare Facebook. Anziché, le cose sembrano peggiorare.
"E' più grave economicamente, politicamente, finanziariamente e richiederà una risposta più solida per riconquistare la fiducia degli utenti, " ha detto Steve Jones, professore di comunicazione all'Università dell'Illinois a Chicago.
Eppure lasciando Facebook, come porre fine a un lungo matrimonio, non è neanche lontanamente semplice. A cominciare dalle piccole cose.
Arvind Rajan, un dirigente tecnologico di San Francisco che lunedì ha disattivato il suo account, ha scoperto improvvisamente di dover creare nuovi nomi utente e password per una varietà di app e siti web. Questo perché in precedenza ha effettuato l'accesso con il suo ID Facebook.
è un dolore, Egli ha detto, "ma non la fine del mondo". E poiché è infastidito dalla risposta "mancata" di Facebook ai problemi recenti, l'inconveniente ne vale la pena.
Per altri utenti che desiderano partire, può sembrare che non ci siano alternative reali. Twitter? troppo volubile, troppo pubblico. Instagram? Ops, di proprietà di Facebook. Snapchat? Per favore, a meno che tu non abbia meno di 25 anni, nel qual caso probabilmente non sei su Facebook per cominciare.
Facebook collega 2,2 miliardi di utenti e una miriade di comunità che sono sorte sulla sua rete. Nessun'altra azienda può eguagliare l'ampiezza o la profondità di queste connessioni, in parte grazie alla propensione di Facebook a schiacciare o inghiottire la concorrenza.
Ma è proprio nell'interesse di Facebook far sentire agli utenti che Facebook è l'unico posto in cui connettersi con gli altri. In quale altro luogo le nonne vedranno le foto dei loro nipoti lontani? In che modo le neomamme si collegheranno con altri genitori anche alle 4 del mattino con un neonato?
In questo 16 maggio, 2012, foto d'archivio, il logo di Facebook viene visualizzato su un iPad a Philadelphia. Facebook ha sospeso Cambridge Analytica, una società di analisi dei dati che ha lavorato per la campagna 2016 del presidente Donald Trump, per le accuse di aver trattenuto dati utente ottenuti in modo improprio dopo aver detto a Facebook di aver cancellato le informazioni. (Foto AP/Matt Rourke, File)
"La mia unica esitazione è che ci sono centinaia di foto pubblicate in 13 anni della mia vita a cui non voglio perdere l'accesso. Se ci fosse un modo per recuperare queste foto, lo disattiverei subito, "Daniele Schwartz, che vive ad Atlanta, detto in una mail.
Le persone desiderose di eliminare i propri profili possono riscontrare problemi imprevisti che indicano quanto Facebook sia integrato in molte attività, disse Ifeoma Ajunwa, un professore di comportamento organizzativo alla Cornell University.
"Sta diventando sempre più difficile per le persone eliminare Facebook, poiché non è solo una piattaforma di social media ma anche quasi come una piazza d'incontro, " lei disse.
I genitori potrebbero presto rendersi conto che il programma di calcio dei loro figli con partite e orari di ritiro è solo su una pagina di Facebook, Per esempio. Molte aziende pianificano anche riunioni tramite Facebook.
"È sempre più difficile per le persone sentirsi collegate se non sei su Facebook, " ha detto Ajunwa.
Non ci sono segni, finora, che gli utenti se ne vanno a frotte e gli inserzionisti vanno dove sono i bulbi oculari, quindi non se ne vanno neanche loro. La società di ricerca eMarketer non ha cambiato la sua stima secondo cui la spesa pubblicitaria mondiale su Facebook aumenterà del 22% quest'anno a quasi $ 49 miliardi.
Ancora, se "Facebook è stato costretto a cambiare il modo in cui utilizza i dati o il modo in cui funzionano i suoi prodotti pubblicitari, quindi gli inserzionisti potrebbero diventarne meno innamorati, " ha detto Debra Aho Williamson, un analista con l'azienda.
Non sorprendentemente, Facebook non rende facile andarsene. Per eliminare definitivamente il tuo account, è necessario fare una richiesta all'azienda. Il processo può richiedere diversi giorni, e se accedi durante questo periodo, la tua richiesta verrà annullata. Possono essere necessari fino a 90 giorni per eliminare tutto.
C'è un modo meno permanente per andarsene, disattivazione, che nasconde il tuo profilo a tutti ma ti fa tornare se cambi idea.
Lili Orosco, una dirigente d'ufficio di 28 anni per l'azienda di riscaldamento e raffreddamento della sua famiglia a Watkinsville, Georgia, ha cancellato il suo account a dicembre. Era sconvolta dal fatto che ogni nuova app che scaricava richiedesse i suoi contatti di Facebook.
E mentre le piaceva stare in contatto con le persone, era irritata dalle storie di cospirazione che i suoi amici del liceo avrebbero condiviso.
"Le falsità si diffondono più velocemente su Facebook della verità, ", ha detto. Ora riceve le sue notizie da Twitter e condivide le foto con gli amici tramite Instagram.
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