Comcast ha affermato che la maggior parte dei suoi servizi è stata ripristinata a seguito di un'interruzione diffusa venerdì.
La società di Filadelfia ha dichiarato in una dichiarazione che due tagli di fibra separati e non correlati alle reti dorsali, che sono un tipo di infrastruttura che aiuta a connettere diverse reti di computer, causato interruzioni ai suoi servizi.
"I nostri ingegneri hanno lavorato per risolvere immediatamente il problema e i servizi vengono ora ripristinati su Internet aziendale e residenziale, clienti video e voce, La società ha detto in una nota. "Ci scusiamo ancora con chiunque sia stato colpito".
L'account Twitter verificato di Comcast ha risposto ad alcuni utenti che si lamentavano della mancanza di servizio durante la giornata di venerdì. Nelle risposte ha affermato che stava lavorando per ripristinare il servizio e ha indirizzato gli utenti al sito del servizio Xfinity per gli aggiornamenti di stato. È stata la seconda interruzione di Comcast nelle ultime settimane. All'inizio di giugno, Il servizio telefonico di Comcast per alcune aziende statunitensi è stato interrotto.
Comcast è uno dei maggiori operatori nazionali di TV via cavo e servizi Internet residenziali.
© 2018 The Associated Press. Tutti i diritti riservati.