La mattina un incendio ha costretto all'evacuazione della scuola della figlia, Ruth Kobayashi l'ha scoperto quando il suo smartphone ha belato il tono distintivo che sa di non poter ignorare:il sistema di comunicazione di emergenza basato su app della scuola superiore di Orange County.

L'applicazione, creato da Newport Beach, California, start-up Titan HST, le ha inviato una serie di messaggi rassicuranti. Il fuoco era piccolo. Si è spento rapidamente. L'evacuazione è stata precauzionale. Tutti gli studenti erano al sicuro.

"È stato fantastico perché i bambini non hanno sempre informazioni accurate in caso di emergenza, " disse Kobayashi. "Se solo mi affidassi a mia figlia per mandarmi un messaggio dicendo, 'C'è un incendio. Ci stanno facendo evacuare, ' puoi immaginarmi pensando che l'intera scuola stia bruciando. Non ho dovuto passare attraverso quello."

Dalla sua uscita nel 2016, Il sistema di comunicazione di emergenza di Titan HST è stato adottato da aziende, educatori e la professione medica. Una ragione, dicono i clienti, è l'affidabilità del sistema.

Un altro? Gli americani sono affamati di modi per sentirsi al sicuro e ben informati. E non c'è da meravigliarsi, considerando:

-Nel 2016 e 2017, l'FBI ha riferito di 50 incidenti con tiratori attivi che hanno lasciato più morti e feriti rispetto a qualsiasi precedente periodo di due anni.

-NOI. i disastri naturali hanno causato danni record per 306,2 miliardi di dollari nel 2017, infrangendo la soglia di 214,8 miliardi di dollari al netto dell'inflazione che era rimasta in piedi dal 2005, secondo la National Oceanic and Atmospheric Administration.

-Il più recente Stress in America Survey dell'American Psychological Association ha mostrato che i timori per la sicurezza personale e il terrorismo iniziano a competere con le preoccupazioni più tipiche per il denaro, lavoro ed economia. La percentuale di persone che citano la sicurezza personale come una fonte significativa di stress è salita al 34% nel 2017, il più alto da quando la domanda è stata posta per la prima volta nel 2008.

Un terzo degli imprenditori si affida a tecnologie avanzate come app, droni, dispositivi indossabili e sensori per edifici a supporto della sicurezza sul lavoro, secondo il quarto sondaggio annuale sugli imprenditori di Nationwide Insurance, condotta nel mese di giugno. Questo uso di tale tecnologia è "diventato parte dell'ecosistema aziendale, "Ha dichiarato il vicepresidente nazionale Tony Fenton.

Vic Merjanian, amministratore delegato di Titan HST, ha cavalcato quell'onda sin dalla fondazione dell'azienda nel 2013. Nel 2016, la sua azienda ha chiuso il finanziamento iniziale e ha iniziato a registrare clienti.

Gli affari sono andati a gonfie vele. Più recentemente, Merjanian ha detto, Titan HST ha firmato un contratto con il sistema della Cal State University, a cominciare dall'ufficio del cancelliere. In Aprile, la società ha firmato un contratto del valore di $ 300 milioni con Titan Global, con sede a New York, una società di sicurezza non collegata.

Non era il risultato più probabile per un laureato dell'Università di San Diego che si è laureato in sociologia, ha conseguito la laurea in giurisprudenza presso la facoltà di giurisprudenza dell'Università di San Diego e ha poi fondato uno studio legale. Cominciò a chiedersi come le persone, piuttosto che fare causa dopo un infortunio, potrebbe evitare incidenti in primo luogo.

"Le persone escono dalle app, ordini cibo dalle app, " ha detto Merjanian. "Fai tutto dalle app, Giusto? Allora perché non puoi farti aiutare da un'app?"

Merjanian ha chiamato la sua azienda Titan Health &Security Technologies Inc. ma l'ha abbreviata in Titan HST per il marketing e il branding.

"Abbiamo salvato la nostra prima vita entro 20 minuti dalla distribuzione pubblica, " Merjanian ha detto, ricordando come un insegnante è tornato in un'aula di scienze e ha trovato uno studente che cercava di bere candeggina.

L'utilizzo è esploso. Merjanian ha affermato che il sistema è stato utilizzato 62 milioni di volte nel 2017, rispetto ai 16 milioni del 2016. La società privata non rivela entrate.

L'applicazione, pensato per le scuole, imprese e agenzie governative, consente agli utenti di trasmettere avvisi di emergenza selezionando da un menu di icone di emergenza su uno smartphone o Apple Watch. Il sistema è accessibile anche tramite SMS, e-mail, il web e i feed dei social media inclusi Facebook e Twitter. È disponibile in più lingue.

"La prima funzione fondamentale è l'SOS. Quindi puoi selezionare qualsiasi tipo di emergenza tu abbia, " disse Merjanian.

"Anche se tutti sono preoccupati per i tiratori attivi, Il 40% dell'utilizzo del sistema è per le emergenze mediche. Quindi stiamo parlando di tutto, dallo shock diabetico alle allergie alimentari, " ha detto. "Una sorellanza universitaria ha usato questo per avvisare le persone alle feste se temono che le bevande vengano drogate".

Titan HST ha creato un'app progettata per mantenere le persone connesse e ben informate durante disastri naturali come incendi, uragani e inondazioni. Fa lo stesso anche per gli incidenti causati dall'uomo, come situazioni di sparatutto attivo. L'app è utilizzata dai distretti scolastici, imprese, e strutture mediche.

L'app può accedere alla fotocamera di un telefono per inviare avvisi visivi.

"Se le persone si nascondono da un tiratore, puoi vedere dove si nascondono e se sono feriti o meno, " ha detto Merjanian. L'app mostra la posizione delle persone che sono al sicuro e di quelle che non lo sono, ed elenca coloro che non hanno effettuato il check-in per segnalare il loro stato.

La tecnologia è ancora in fase di perfezionamento, disse Merjanian. La società sta aggiungendo "rete mesh" per consentire a un telefono di collegarsi ai telefoni vicini se le torri cellulari sono inattive e il Wi-Fi non è accessibile.

Titan ha recentemente collaborato con Exoio, con sede a Newport Beach, per realizzare e commercializzare piccoli sensori con un raggio di comunicazione da 30 piedi a 1, 000 piedi per aiutare a individuare le posizioni degli utenti dell'app durante le emergenze. Exoio è l'ultima azienda tecnologica fondata da Shawn Dougherty, co-fondatore ed ex direttore operativo di Mophie, il produttore di accessori per la ricarica del telefono con sede a Tustin.

Il costo dell'app varia in base al settore, volume e tipo di utilizzo, disse Merjanian. Per le scuole, il costo parte da $ 2 per studente all'anno pagato dall'istituto, non genitori. I clienti del settore privato di solito pagano tra $ 2 e $ 10 per utente al mese.

Il consulente per la gestione delle emergenze Bill Cunningham ha integrato l'app Titan HST nei piani di preparazione e nella formazione che elabora per le aziende, agenzie governative e altri clienti.

Cunningham, amministratore delegato di Building Emergency Response Teams con sede a Irvine, avuto modo di provare l'app prima del previsto all'inizio di settembre con alcuni clienti sull'isola caraibica di Anguilla, compreso un albergo, mentre si preparavano per un colpo diretto dai venti di 185 miglia orarie dell'uragano Irma. Cunningham aveva creato un piano di preparazione ma non aveva avuto tempo per una prova.

L'app Titan HST "ha aiutato a tenere traccia di tutti per assicurarsi che fossero al sicuro, " Ha detto Cunningham. "Ha funzionato davvero".

il 23, Il distretto scolastico unificato di Newport-Mesa, composto da 000 studenti, ha implementato l'app in tutto il sistema. Ha già ricevuto cure mediche rapide per un insegnante che ha avuto un'emergenza durante una lezione. Ha anche consentito il blocco immediato quando gli estranei erano nel campus.

"Si è rivelata una fantastica piattaforma di trasmissione e comunicazione di emergenza per le nostre scuole, i nostri studenti, le nostre famiglie e il nostro personale, " disse Fil D'Agostino, direttore dei servizi agli studenti e alla comunità per Newport-Mesa.

David Marco, direttore aziendale del campus presso la De Toledo High School di West Hills, ha detto che la scuola usa l'app Titan HST ma non ha ancora avuto una vera emergenza, solo un sacco di sessioni di pratica per quando succede la cosa reale.

Marcus ha affermato che l'app è stata utile in situazioni non di emergenza, avvisando i genitori che gli studenti di ritorno da giochi o gite arriveranno in ritardo a causa del traffico intenso.

La tecnologia è progettata per resistere agli scherzi, impiegare cose come la geo-scherma per impedire a qualcuno di dichiarare un'emergenza scolastica quando in realtà è lontano dal campus.

"Ci sono buone caratteristiche di controllo, "Marcus ha detto. "Questo è davvero importante perché non volevamo che chiunque inviasse un messaggio a tutta la nostra comunità scolastica".

©2018 Los Angeles Times
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