In questo lunedì, 10 settembre 2018, immagine tratta da un video Greg Psitos lavora su un computer nel Queens borough di New York. A febbraio, qualcuno ha rilevato la scheda di Google Maps di Psitos, e ha cambiato il suo orario in chiuso a San Valentino, quello che avrebbe dovuto essere uno dei suoi giorni più impegnativi dell'anno. Da allora, è stato in una crociata, pubblicare video web che spiegano come ha ingannato Google Maps facendogli credere che il suo negozio di fiori ospita sia la rete di notizie CNN che Trump Palace, entrambi sono ancora elencati su Google Maps. (Foto AP)
Per secoli, le persone si sono affidate alle mappe per capire dove si trovano e dove stanno andando. Ma le mappe digitali di oggi, apparentemente più precise che mai, non sono sempre così affidabili come sembrano.
A fine agosto, ad esempio, Gli utenti di Snapchat si sono svegliati presto per scoprire che la mappa interna dell'app aveva ribattezzato New York City con l'etichetta antisemita "Jewtropolis". A Washington, DC, Google Maps ha erroneamente ribattezzato un edificio per uffici del Senato dopo il defunto senatore John McCain pochi giorni dopo la sua morte, avvenuta il 25 agosto. I ricercatori hanno trovato numerosi elenchi di attività commerciali falsi su Google Maps per idraulici e hotel:tentativi apparenti di falsificare i risultati di ricerca e referral di succhi di frutta traffico.
Le mappe digitali sono una moderna superconvenienza, in grado di individuare punti di riferimento vicini, negozi e ristoranti, evidenziando gli ingorghi e navigando verso destinazioni in tutto il paese. Google, Apple e una serie di aziende meno conosciute aggiornano costantemente queste rappresentazioni del mondo reale utilizzando una varietà di strumenti sofisticati, dai satelliti in orbita al telefono in mano.
Ma c'è un altro input importante:i dati di crowdsourcing inviati da persone comuni, che può rendere le mappe di oggi più simili a Wikipedia che a Rand McNally. Quando l'app di navigazione Waze segnala un incidente stradale, ad esempio, è perché i conducenti più avanti lungo la strada lo hanno segnalato. Altri volontari non retribuiti inviano informazioni su nuove sedi di attività commerciali, punti di riferimento e persino nuove strade.
Tutto ciò è una scommessa che la saggezza della folla alla fine finirà per farlo bene. Ma "alla fine" può volerci un po', e nel frattempo, gli umani fastidiosi possono ancora rovinare le cose, ma bene.
Prendere, ad esempio, la mattina del 30 agosto, quando gli utenti di Snapchat hanno trovato New York City rinominata con odio nella mappa dell'app. Oltre all'etichetta "Jewtropolis", importanti punti di riferimento della città portavano nuovi brutti nomi come "Ponte pedofilo, "''Unità cannibale sionista, " e "tunnel commemorativo di Adolf Hitler".
Snapchat e altre app come The Weather Channel e Runkeeper si affidano a una società chiamata Mapbox per le loro mappe. Il CEO di Mapbox Eric Gundersen ha affermato che la società utilizza più di 130 fonti di dati. Uno di questi è un progetto open source simile a Wikipedia chiamato OpenStreetMap.
Là, un utente ha apportato più di 80 modifiche all'etichetta antisemita in una "tirata" in tutta New York e in altri luoghi all'inizio di agosto; le registrazioni di tali modifiche mostrano che l'utente anonimo ha anche rinominato abusivamente le strade di Londra e ha soprannominato la Russia "Commieland". Le modifiche sono state ripristinate in OpenStreetMap meno di due ore dopo da un altro collaboratore, mostrano altri record.
A Mapbox, però, i cambiamenti antisemiti sono rimasti in una pipeline di modifiche alle mappe dove hanno languito per 20 giorni fino a quando i revisori umani hanno eliminato un arretrato. Mentre Gunderson ha affermato che uno strumento di intelligenza artificiale Mapbox ha segnalato il problema quando è apparso e ha messo in quarantena le modifiche abusive, un revisore ha poi erroneamente spinto attraverso una delle modifiche comunque, sovrascrivendo i dati corretti.
In questo lunedì, 10 settembre 2018, immagine tratta da un video Greg Psitos parla durante un'intervista nel Queens borough di New York. A febbraio, qualcuno ha rilevato l'elenco dei fioristi su Google Maps, e ha cambiato il suo orario in chiuso a San Valentino, quello che avrebbe dovuto essere uno dei suoi giorni più impegnativi dell'anno. Da allora, è stato in una crociata, pubblicare video web che spiegano come ha ingannato Google Maps facendogli credere che il suo negozio di fiori ospita sia la rete di notizie CNN che Trump Palace, entrambi sono ancora elencati su Google Maps. (Foto AP/Giuseppe Federico)
La Fondazione OpenStreetMap, un gruppo no-profit con sede a Cambridge, Inghilterra, ha affermato in un post sul blog che le modifiche sono state annullate così rapidamente che nessuno le ha notate fino a quando Mapbox non ha fornito i dati di OpenStreetMap vandalizzati a migliaia di app e siti Web.
"La stragrande maggioranza degli editori vuole unirsi per costruire qualcosa di grande, e queste sono enormemente più numerose delle poche mele marce, ", ha detto la fondazione.
Il re della cartografia digitale, Google Maps, non si basa su collaboratori distanti nella stessa misura di OpenStreetMaps. Ma può ancora subire modifiche fraudolente.
Gran parte della raccolta di dati di Google Maps, come immagini satellitari o informazioni sul traffico, è automatizzato. Ma a livello locale, alcuni elenchi si basano su etichette suggerite dagli utenti stessi. Quelli sono vulnerabili agli attacchi, e Google ha combattuto il problema per molti anni.
Il 29 agosto qualcuno ha suggerito che l'edificio degli uffici del Senato Russell fosse ribattezzato "Edificio degli uffici del Senato McCain" su Google Maps, cortocircuitare un cambiamento che i veri senatori stavano contemplando all'epoca. La modifica ha superato gli schermi automatizzati e umani di Google, anche se è stato ripristinato dopo aver attirato l'attenzione della stampa. (Rinominare il discorso da allora si è spento anche nel mondo reale.)
Google ha dichiarato in una dichiarazione all'Associated Press che nel corso degli anni ha ridotto le frodi "a un'incidenza molto bassa" e che "stiamo sempre lavorando a modi nuovi e migliori per combattere questo tipo di comportamento".
Sam Hind, un ricercatore presso l'Università di Siegen in Germania che studia tecnologia di navigazione, ha detto che gli sviluppatori di mappe si sono resi conto che i loro utenti collettivamente hanno una conoscenza locale aggiornata migliore di quella che i loro stessi team possono raccogliere.
"Certo, questo ha un problema:puoi fare affidamento sulla veridicità della conoscenza, e che puoi in qualche modo verificarlo, " Egli ha detto.
Questo è un problema per le schede di attività commerciali su Google Maps. L'azienda semplifica l'aggiunta di nuovi elenchi di attività commerciali alla sua mappa, in parte per invogliare i proprietari di piccole imprese a fare pubblicità con Google per attirare i clienti nelle vicinanze.
In questo lunedì, 10 settembre 2018, immagine tratta da un video Greg Psitos lavora su un computer nel Queens borough di New York. A febbraio, qualcuno ha rilevato la scheda di Google Maps di Psitos, e ha cambiato il suo orario in chiuso a San Valentino, quello che avrebbe dovuto essere uno dei suoi giorni più impegnativi dell'anno. Da allora, è stato in una crociata, pubblicare video web che spiegano come ha ingannato Google Maps facendogli credere che il suo negozio di fiori ospita sia la rete di notizie CNN che Trump Palace, entrambi sono ancora elencati su Google Maps. (Foto AP)
Questo apre la porta agli abusi. Basta chiedere a Greg Psitos, un fiorista di 33 anni nel Queens, New York. A febbraio, qualcuno ha dirottato la sua scheda di Google Maps e ha cambiato i suoi orari in "chiuso" il giorno di San Valentino, quello che avrebbe dovuto essere uno dei suoi giorni più impegnativi dell'anno.
"Qualcuno aveva controllato quella quotazione per quattro anni e io non ne sapevo niente, "Psito ha detto, aggiungendo che ci sono voluti mesi per reclamarlo.
Da allora, ha partecipato a una crociata per attirare l'attenzione sul problema. In un'acrobazia, ha ingannato Google Maps facendogli credere che il suo negozio di fiori ospita sia la rete di notizie CNN che Trump Palace. Entrambi questi elenchi erano ancora presenti e ricercabili su Google Maps quando questo articolo è stato pubblicato.
"Sono un fiorista, " Ha detto Psitos. "Ora sono un esperto di Google Maps."
In uno studio di Google sul problema, Il ricercatore postdoc di Princeton, Danny Yuxing Huang, ha utilizzato i dati di centinaia di migliaia di elenchi di attività commerciali identificati da Google come fraudolenti. Un gran numero erano per gli appaltatori a chiamata come fabbri e idraulici, che ha creato inserzioni in diversi quartieri per accumulare affari. In una tecnica, i truffatori creerebbero più elenchi da un unico indirizzo, quindi sposta i loro segnaposto sulla mappa in nuove posizioni.
Rilevare tali problemi è una sfida, Huang ha detto, poiché ha senso consentire ai legittimi proprietari di correggere i problemi relativi ai dati da una mappatura errata. "Personalmente penso che sia abbastanza difficile bilanciare questo, " Egli ha detto.
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