In Europa, le persone sono più riservate riguardo ai robot rispetto a cinque anni fa. Lo dimostra un nuovo studio pubblicato da scienziati di Linz e Würzburg.

Robot che eseguono interventi chirurgici, robot nella produzione automobilistica, e robot nel caregiving... In alcune aree, le macchine sono già consolidate, in altri sono in aumento. Gli psicologi Timo Gnambs della Johannes Kepler Universität Linz (Austria) e Markus Appel della Julius-Maximilians-Universität Würzburg (Germania) credono che siamo sull'orlo di un'era robotica.

Ci sono sempre più robot nella vita di tutti i giorni. Ma cosa ne pensano le persone dei robot? Apparentemente sempre più a disagio, come mostrano i due professori sulla rivista Computer nel comportamento umano . Secondo la loro analisi dei dati transeuropei, i robot sono stati valutati in modo più negativo nel 2017 rispetto a cinque anni prima.

Crescente scetticismo sui robot sul posto di lavoro

In particolare è cresciuto lo scetticismo nei confronti dei robot sul posto di lavoro. Ciò può essere dovuto al fatto che il tema della perdita di posti di lavoro a causa dei sistemi robotici è stato sempre più discusso nell'opinione pubblica, dicono i ricercatori. Però, l'uso dei robot sul posto di lavoro è ancora valutato in modo più positivo rispetto all'uso negli interventi chirurgici o nelle auto autonome.

Gnambs e Appel hanno analizzato il 2012, Dati Eurobarometro 2014 e 2017. Si tratta di un sondaggio rappresentativo su temi di attualità; i loro risultati si basano su 80, 396 cittadini di 27 paesi europei.

Come sono state condotte le interviste

Nelle interviste, gli intervistati hanno visto prima una descrizione generale dei robot come macchine in grado di assistere le persone nelle attività quotidiane, come i robot di pulizia. O come macchine che lavorano in ambienti troppo pericolosi per l'uomo, come le missioni di salvataggio. Quando in seguito gli intervistati hanno dovuto giudicare i robot, i risultati furono ancora relativamente positivi.

Un'altra immagine è emersa non appena gli intervistati si sono confrontati con applicazioni specifiche, come interventi chirurgici, robot di custodia o auto a guida autonoma. Quindi hanno valutato i robot in modo più negativo.

Sembra che gli europei siano relativamente positivi nei confronti dei robot purché abbiano in mente un concetto più o meno teorico. Sono sempre più critici quando viene specificato il robot e le interazioni personali sembrano imminenti.

Lo studio fornisce alcuni spunti di rilievo. Dimostra che gli uomini tendono a vedere i robot in modo positivo, mentre le donne sono più scettiche. Gli operai hanno atteggiamenti più negativi nei confronti dei robot rispetto alle persone con un lavoro d'ufficio. E nei paesi con un'alta percentuale di anziani, gli atteggiamenti verso i robot sono più positivi.

Segnale di avvertimento per affari e politica

Presi insieme, gli scienziati di Linz e Würzburg hanno identificato la tendenza secondo cui lo scetticismo nei confronti dei robot in Europa è cresciuto tra il 2012 e il 2017. Questo dovrebbe essere un segnale di avvertimento per la politica e le imprese e una motivazione per contrastare i timori ragionevoli sul nostro futuro robotico. Non ultimo, atteggiamenti negativi nei confronti delle nuove tecnologie possono essere un segno che queste tecnologie non saranno accettate in seguito e non prevarranno sul mercato.