Il fondatore di Facebook Mark Zuckerberg ha consegnato un 3, Post di oltre 000 parole la scorsa settimana, delineando una nuova visione per il social network.

Fa solo una piccola domanda:Facebook, chi sei?

Il saggio di Zuckerberg, dal titolo "Una visione incentrata sulla privacy per il social networking, " segnala un cambiamento radicale. Dal suo lancio nel 2004, Facebook ha incoraggiato l'apertura, connessione e condivisione. Ma ora, sarebbe "incentrato sulla privacy, " con servizi e contenuti crittografati che "non rimarranno per sempre".

Facebook lo farà, dice Zuckerberg, trasforma da aperto a intimo, dalla piazza del paese al soggiorno. In totale, le parole "privacy, " "privato" e "privato" sono apparsi più di 50 volte. Come ha scritto Zuckerberg:"Negli ultimi 15 anni, Facebook e Instagram hanno aiutato le persone a connettersi con gli amici, comunità, e interessi nell'equivalente digitale di una piazza cittadina. Ma sempre più persone vogliono anche connettersi privatamente nell'equivalente digitale del soggiorno".

Un leopardo che cambia le sue macchie? Questo è un leopardo che si trasforma in una zebra. o sarebbe, se dovesse finire. Come ha detto Wired:"La società ha tirato il freno di emergenza, tirò il volante, e si voltò al contrario."

Regolatori di circolazione

Facebook ha un problema di privacy. Zuckerberg lo ha ammesso nel suo post:"Francamente, al momento non abbiamo una solida reputazione per la creazione di servizi di protezione della privacy".

Due parole:Cambridge Analytica. Improvvisamente una proposta potenzialmente esoterica – che le invasioni della privacy possono compromettere la democrazia – è stata dimostrata su larga scala.

Nel frattempo, Facebook è sotto esame per il suo ruolo nella diffusione della disinformazione, mentre un ulteriore coro sostiene che Facebook e altre piattaforme digitali rappresentano una minaccia esistenziale per il giornalismo. In risposta, i regolatori stanno intervenendo a livello globale.

In Europa, il regolamento generale sulla protezione dei dati è entrato in vigore nel maggio 2018, creare requisiti rigorosi per la protezione dei dati, compresa la codificazione del "diritto all'oblio".

La settimana scorsa, il relatore speciale delle Nazioni Unite sulla privacy ha pubblicato il suo rapporto annuale, esortando tutti i paesi a considerare prioritario l'adozione di "disposizioni equivalenti o superiori al GDPR".

Nel mese di giugno, La California ha approvato un'ampia legge sulla privacy dei consumatori che stabilisce gli standard di protezione dei dati più severi negli Stati Uniti. Dà ai residenti californiani una serie di diritti, compreso il diritto di essere informato su quali tipi di dati sono stati raccolti e perché sono stati raccolti. Entra in vigore nel 2020.

Nel Regno Unito, due rapporti hanno pubblicato i loro risultati il ​​mese scorso. Primo, la recensione di Cairncross, dal titolo "Un futuro sostenibile per il giornalismo, " trovato:"L'intervento pubblico può essere l'unico rimedio […] Il futuro di una sana democrazia dipende da questo".

Una settimana dopo, un comitato della Camera dei Comuni ha consegnato il suo rapporto in "fake news", trovando:"Alle aziende come Facebook non dovrebbe essere permesso di comportarsi come 'gangster digitali' nel mondo online".

Ha sollecitato "un'adeguata vigilanza regolamentare, " e le sue raccomandazioni includevano la significativa proposta che anche i dati dedotti dovrebbero essere considerati informazioni personali, e quindi essere protetti.

ACCC:il cane da guardia morde

Nel frattempo, l'Australian Competition and Consumer Commission (ACCC) ha condotto la sua indagine di vasta portata sull'impatto delle piattaforme digitali. Zuckerberg sarebbe ben consapevole dell'inchiesta dell'ACCC. Presentato come una prima mondiale, è sul radar delle piattaforme digitali e dei regolatori a livello internazionale.

In dicembre, l'ACC ha pubblicato il suo rapporto preliminare, raccomandare un elenco ambizioso di interventi per affrontare le preoccupazioni sulla privacy, concorrenza e ripercussioni negative sull'industria dell'informazione. Facebook non era felice.

Lo stesso giorno in cui Zuckerberg ha pubblicato il suo post "pivot to privacy", Facebook ha rilasciato la sua risposta di 80 pagine al rapporto preliminare di 374 pagine dell'ACCC.

La risposta di Facebook ha accusato l'ACCC di un grave eccesso. Il linguaggio di Facebook era sfrenato, comprese frasi come "passo straordinario, ""acquisizione da parte del governo di […] News Feed" e "intervento normativo senza precedenti". Facebook era particolarmente contrario alla nozione di un regolatore per supervisionare il modo in cui gli algoritmi visualizzano annunci e notizie. Facebook ha anche sostenuto che "i dati non conferiscono potere di mercato".

Ci sono due punti da notare qui. Il primo è che questi problemi complessi sono difficili da districare. Questo significa che può essere difficile, ad esempio, pensare con chiarezza alla questione della privacy, quando si intreccia con altre questioni.

Il secondo è che il post di Zuckerberg deve essere visto nel contesto. Globalmente, i regolatori sono in movimento, e le loro azioni hanno il potenziale per sfidare i modelli di business. Questo è, per disturbare i disturbatori. Le aziende sono uscite oscillanti, ad esempio, contro la nuova legge sulla privacy della California.

A parte ogni altra cosa, Il post di Zuckerberg invia un chiaro segnale ai regolatori:comprendiamo le vostre preoccupazioni sulla privacy, li stanno prendendo molto sul serio e stanno lavorando per affrontarli.

È tutta una questione di privacy

Il futuro secondo Facebook è incentrato sulla privacy. Oltre a questo, i tempi sono lunghi e i dettagli scarsi.

Come scrive Zuckerberg:"Credo che il futuro della comunicazione si sposterà sempre più sul privato, servizi crittografati in cui le persone possono essere sicure che ciò che si dicono rimane al sicuro e i loro messaggi e contenuti non rimarranno per sempre".

In altre parole, Zuckerberg sembra dire che il futuro di Facebook è WhatsApp, che cita diverse (14) volte nel suo post. Egli cita anche "l'interoperabilità, " che consentirà alle persone di inviare messaggi facilmente attraverso vari servizi.

Ma questi cambiamenti non avverranno domani. Come scrive Zuckerberg, le modifiche richiederanno "alcuni anni". Una ricodifica così radicale richiede tempo. Per adesso, Lo stesso Zuckerberg non è chiaro quale sarà il futuro di Facebook, Esattamente.

Dice che non ha nemmeno un business plan. Questa è una delle principali preoccupazioni sollevate sulla visione "incentrata sulla privacy" di Zuckerberg.

Facebook guadagna conoscendo i suoi utenti e quindi attirando inserzionisti. Nel 2018, Facebook ha realizzato il 98% delle sue entrate dalla pubblicità. In che modo una piattaforma costruita principalmente per le comunicazioni crittografate farà soldi? Fare soldi in una piazza cittadina è una cosa; ma fare soldi in un soggiorno?

In un'intervista della scorsa settimana, Zuckerberg ha detto che il piano aziendale funzionerà da solo. Il suo approccio prevede tre passaggi. Primo, perfezionare l'esperienza del consumatore. Secondo, concentrarsi sul consentire agli utenti di "interagire organicamente con le aziende". E terzo, "concentrarsi su modi a pagamento in cui le aziende possono crescere e ottenere una maggiore distribuzione".

Facebook è ancora nella prima fase della costruzione di questa piattaforma di messaggistica privata. "Siamo davvero concentrati sull'inchiodare l'esperienza del consumatore […] Se lo facciamo bene, gli affari andranno bene".

Il futuro

Sulla supervisione dei suoi algoritmi, Facebook si oppone ferocemente alla regolamentazione. Ma sulle questioni di privacy, Zuckerberg e Facebook ora dicono di essere aperti all'idea. Come ha scritto Facebook nella sua risposta all'ACCC:"riconosciamo la necessità di, e supporto, una forte regolamentazione della privacy a livello di economia".

E come ha scritto Zuckerberg nel suo post:"Molto di questo lavoro è nelle prime fasi, e ci impegniamo a consultare esperti, sostenitori, partner del settore, e i governi, comprese le forze dell'ordine e le autorità di regolamentazione, in tutto il mondo per prendere queste decisioni giuste".

La visione "incentrata sulla privacy" di Zuckerberg è lodevole. Ma Zuckerberg scrive anche che chi vuole una piazza cittadina può ancora averla. "I social network pubblici continueranno ad essere molto importanti nella vita delle persone".

Questo significa che Facebook rimarrà Facebook, e dopotutto non diventerà WhatsApp?

Facebook dice che sta cambiando. Il tempo lo dirà. Intanto, la privacy è minacciata, la cronaca e il giornalismo soffrono, e gli algoritmi impiegati dalle piattaforme digitali sono preoccupantemente opachi. Qualunque cosa si riveli Facebook, tutte le raccomandazioni preliminari dell'ACCC meritano un'attenta considerazione.

Questo articolo è stato ripubblicato da The Conversation con una licenza Creative Commons. Leggi l'articolo originale.