Un nuovo studio condotto da ricercatori negli Stati Uniti suggerisce che l'uso dei social media a volte può avere un impatto negativo su un progetto di lavoro e talvolta è correlato positivamente con il successo. Scrivendo nel Rivista internazionale di tecnologia e gestione dell'informazione, il team suggerisce che utilizzando uno dei più noti sistemi di social media, Facebook, può avere un effetto negativo sul successo del progetto mentre LinkedIn ha un effetto positivo.

Joseph Vithayathil della School of Business della Southern Illinois University Edwardsville, Majid Dadgar della School of Management dell'Università di San Francisco, e Kalu Osiri del College of Business dell'Università del Nebraska-Lincoln, hanno basato le loro conclusioni su uno studio empirico che ha analizzato la relazione tra l'uso dei social media sul lavoro e il successo del progetto sul lavoro.

È ben noto ai datori di lavoro e ai dipendenti che i lavoratori in qualche modo trovano il tempo durante l'orario di lavoro per usare Facebook, LinkedIn, Google Mail personale, Youtube, e molte altre app e servizi non correlati al loro lavoro. Esistono numerosi esempi di dipendenti licenziati per aver utilizzato i servizi online durante la giornata lavorativa per motivi personali, come acquisti online, condivisione di foto e aggiornamenti, e semplicemente chiacchierando con gli amici. La logica è che l'uso di tali servizi avrà inevitabilmente un effetto negativo sul successo del lavoro e del progetto, implicazioni individuali per il morale a parte. L'uso dei social media continua senza sosta, indipendentemente dalla percezione del datore di lavoro.

Però, il team statunitense ha dimostrato che per i dipendenti istruiti l'uso di LinkedIn, che è spesso considerata una piattaforma di social media più legata al business e al lavoro, si correla positivamente con il successo del progetto sul lavoro. Può darsi che questo particolare servizio di social media sia considerato meno irriverente di altri e venga utilizzato per creare e costruire contatti a livello professionale, nonché per ottenere informazioni pertinenti al proprio lavoro.