L'autunno scorso, Drew Dilkens, il sindaco di Windsor, Ont., deciso di rendere la città il primo centro urbano canadese a connettersi alla rete Amazon Ring, che l'azienda chiama "il nuovo orologio di quartiere".

Ring promette di proteggere più quartieri, ma i sistemi di sorveglianza intelligenti renderanno davvero il Canada più sicuro? Solo se la priorità della sicurezza sono i nostri pacchetti Amazon.

Ring è una suite di dispositivi di sicurezza domestica "intelligenti" di Amazon, basato su campanelli video e un'app chiamata Neighbours. Il sistema consente ai clienti Ring di pubblicare e visualizzare filmati dalle loro porte anteriori e segnalare attività sospette.

I clienti pagano canoni mensili per far parte della rete di sicurezza. Possono anche acquistare sistemi di sicurezza per interni connessi, illuminazione intelligente e integrazione con Alexa di Amazon, un dispositivo per la casa intelligente.

Incorniciato come un modo per reprimere i "pirati dei portici" che rubano pacchi dalle porte di casa, il sistema Ring non fa solo soldi per Amazon, esso, convenientemente, salva l'azienda dalle perdite sulle consegne rubate. La funzione "Chiave" di Amazon consente persino agli utenti di sistemi intelligenti di concedere l'accesso remoto senza chiavi alle loro case, garage o auto ai corrieri di Amazon, quindi nessun pacco dovrà mai smarrirsi.

L'occhio onniveggente delle password di Amazon, l'accesso e la sorveglianza che si infiltrano nelle comunità non sono solo un sistema aziendale; è sempre più connesso al potere civile. Alla conferenza annuale del CES (ex Consumer Electronic Show) nel 2020, Amazon ha annunciato che almeno 400 dipartimenti di polizia negli Stati Uniti hanno collaborato con Amazon Ring nell'anno precedente.

Quando viene denunciato un reato, la polizia può chiedere filmati dalle case di Ring entro un raggio, aggirando i mandati se i proprietari dell'Anello si conformano. Almeno un'agenzia delle forze dell'ordine, Il dipartimento di polizia di Lakeland in Florida, sembra essere stato contrattualmente obbligato a promuovere i campanelli a seguito della partnership.

Cosa significa questo per i cittadini e la sicurezza?

Al di là degli allegri aneddoti dell'azienda, ci sono dati minimi che dimostrano l'efficacia di Ring. C'è un rapporto positivo del 2016 da Los Angeles che precede l'acquisizione di Ring da parte di Amazon; la metodologia di tale relazione non è stata resa pubblica.

Ancora, come potrebbe dirvi l'urbanista pioniere Jane Jacobs, o chiunque di una piccola città, occhi in più su una strada Potere servono a scoraggiare la criminalità.

Tuo zio Bob sbirciando fuori dalla finestra, però, non è lo stesso di Ring. In realtà conoscere e cercare i tuoi vicini non è la stessa cosa di una rete di sorveglianza. Ring rappresenta un emergente sistema di governance che, una volta stabilito, non possiamo né votare né tirare il sipario contro. Framing Ring come una semplice app di sicurezza non riesce a dipingere un quadro preciso dei pericoli di un'infrastruttura di sorveglianza aziendale improvvisata.

Le persone possono presumere che non ci siano rischi per loro, purché non abbiano nulla da nascondere. Indipendentemente, sorveglianza di questo tipo crea ancora dei rischi. A livello sociale, l'oceano di dataification creato da tecnologie intelligenti pervasive offusca i confini tra finanziario, consumatori e sistemi di governo. La dataficazione delle nostre informazioni personali in definitiva riduce i cittadini a una raccolta di punti dati, aperto a fraintendimenti, manipolazione e monetizzazione.

Vogliamo un sistema di sorveglianza sociale in cui i dati sulla criminalità pubblica siano di proprietà di un'entità aziendale? Gli interessi di Amazon sono nei profitti e nella prevenzione della perdita dei pacchi, non nella tutela dei diritti dei cittadini.

Tutti i sistemi intelligenti creano rischi per la sicurezza, non solo dei criminali che hackerano, ma anche dei clienti. Le notizie recenti sono state piene di storie di smart tech e di falle nella sicurezza di Amazon, incluso un hacker che ha avuto accesso alla telecamera e all'altoparlante di un sistema di sicurezza Ring nella camera da letto di una bambina del Mississippi di otto anni e le ha detto che era Babbo Natale.

Oltre all'hacking, le fughe di dati degli utenti stanno diventando comuni con i sistemi di sicurezza informatica. In particolare, La fuga di migliaia di password dei clienti da parte di Ring di dicembre 2019 è stata negata dalla società.

Più sicurezza o più problemi?

Amazon ha indicato, pubblicamente e in documenti trapelati, che è interessata a sviluppare le possibilità di riconoscimento facciale di Ring. Secondo i documenti esaminati dal Intercettare , il sistema avvisava i proprietari di Ring ogni volta che una "persona sospetta" stabilita appariva sulla loro proprietà.

Alcuni cittadini sopporteranno il peso di tale rischio percepito più di altri. Insieme ad Anello, aziende come NextDoor e Citizen mostrano che i social media di quartiere basati sulla paura sono già in aumento. Le notifiche sulle cosiddette persone sospette alimentano pregiudizi razziali e di classe e incoraggiano comportamenti da vigilante.

E anche reati minori come l'uovo di auto possono sembrare un motivo per chiamare la polizia se c'è un video a portata di mano.

Peggio, la tecnologia di riconoscimento facciale è particolarmente scarsa nell'identificare correttamente i volti delle donne e delle persone di colore. I membri della comunità marrone e nera innocenti rischiano di essere molestati per errore e persino feriti.

Il senatore degli Stati Uniti Edward J. Markey ha scritto una lettera aperta ad Amazon nel settembre 2019, esprimendo preoccupazione per il fatto che il riconoscimento facciale Ring abbia un serio potenziale per "catalizzare la profilazione razziale e danneggiare le persone di colore". Mentre le città canadesi sono alle prese con il razzismo, classismo e discriminazione, strumenti come Ring mineranno solo gli sforzi per abbattere i pregiudizi.

A lungo termine, tutti noi rischiamo di essere danneggiati dalla creazione casuale di una rete di sorveglianza integrata di polizia-Ring. La promessa della tecnologia intelligente riporta indietro la sicurezza. La questione dei diritti civili e civili, e non dovremmo abbandonare i severi regolamenti di sorveglianza della polizia canadese per una nuova versione brillante della sicurezza della proprietà. Una società in cui le persone sono meno importanti dei pacchi non è affatto una società.

Windsor, e il Canada, farebbero bene a dire "no" ad Amazon Ring.

Questo articolo è stato ripubblicato da The Conversation con una licenza Creative Commons. Leggi l'articolo originale.