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  • Il futuro dell'innovazione nella tecnologia di consumo

    Credito:CC0 Dominio pubblico

    , Mentre i festeggiamenti per il nuovo decennio stavano finendo, più di 175, 000 viaggiatori appassionati di tecnologia si sono recati a Las Vegas per il 53° Consumer Electronics Show (CES). Il forum che ha lanciato gadget che vanno dai floppy disk, videocamere portatili, e lettori Blu-ray, è diventata una vetrina annuale per tutto ciò che riguarda la tecnologia orientata al consumatore.

    Quest'anno non ha fatto eccezione allo spettacolo degli anni passati:i partecipanti sono rimasti sbalorditi dai tablet pieghevoli, enormi televisori OLED, lettiere intelligenti, culle auto-dondolanti, taxi volanti, maiale impossibile, e, abbastanza strano, un robot abilitato Bluetooth che consegna carta igienica.

    Ma al di là dei display all'avanguardia (e occasionalmente stravaganti) che riempiono i 3 milioni di piedi quadrati di spazio del CES, cosa dicono spettacoli come questo sul futuro della tecnologia di consumo? Quali tendenze e tecnologie probabilmente rimarranno, e cosa distingue le innovazioni davvero rivoluzionarie da quelle che bruciano brillantemente ma svaniscono rapidamente?

    Penn Today ha parlato con David Hsu, un professore di management che studia l'innovazione imprenditoriale e la commercializzazione della tecnologia, per saperne di più su cosa dice il CES sul panorama della tecnologia di consumo, e quali tipi di innovazioni diventeranno prevalenti in futuro.

    Cosa ti interessa di più della commercializzazione della tecnologia?

    Sono andato al college a Stanford, dove è difficile sfuggire all'eccitazione del potere trasformativo della tecnologia sulla società. Questo è stato rafforzato al MIT, dove ho fatto il mio dottorato di ricerca, e continuo ad avere molto interesse per la tecnologia come ricercatore empirico che lavora con dati su tecnologia e startup. È qualcosa che è importante per me perché vedo i progressi tecnologici come qualcosa che può migliorare la società ed essere un motore di crescita economica.

    Com'è essere al CES? È tutta una questione di prodotti o ci sono obiettivi più grandi?

    Ho frequentato il CES molti anni fa come studente laureato. Si tratta più di una tecnologia di frontiera che tende ad essere orientata al consumatore e più di mostrare che qualcosa è realizzabile e potrebbe portare a qualcosa di più mainstream, forse non l'anno prossimo ma nei prossimi 10 o 20 anni.

    C'è un'enfasi sull'innovazione, e le aziende sono incentivate a dimostrare al mondo che sono all'avanguardia e stanno lavorando su cose che sono all'avanguardia. Si concentra molto più sui clienti che sull'impresa, però, quindi tendi a vedere molte cose relative alla tecnologia orientata al consumatore. Globale, è un enorme, conferenza di grande visibilità, e [per le aziende] è davvero un'opportunità per incontrare molte persone nella catena di approvvigionamento.

    Quali tendenze alla fiera di quest'anno pensi che diventeranno più prevalenti in futuro?

    Un tema è la connettività, ad esempio con il 5G c'è stata molta innovazione sull'infrastruttura che consentirà l'IoT [Internet of Things], essere in grado di avere un milione di sensori con connettività incrociata, Per esempio. Avere più [connessioni] va anche nel tema dell'essere consapevoli dei dati, e più connettività fornirà più dati.

    Quindi in questo caso, non è quasi solo la tecnologia in sé, ma quanto bene un dispositivo può connettersi e parlare con altri dispositivi?

    Credo di si. C'è stata questa esplosione di dati senza fiato, ed è stato affascinante:non pensavamo di poter avere tutte queste informazioni. E sotto questi temi della disponibilità dei dati, con l'avvento dell'IA, i consumatori potrebbero essere in grado di ottenere informazioni più immediate e pertinenti dai sensori che possono influenzare il nostro comportamento, abilitati da tecnologie di comunicazione come il 5G.

    In che modo avere più dati, e dispositivi più ben collegati, influenzare il futuro della tecnologia di consumo?

    Un pericolo è il sovraccarico:i dati stanno prendendo il sopravvento sulle nostre vite, e dobbiamo essere consapevoli di "salvarci dalla tecnologia". Ecco perché abbiamo avvisi come "Questa settimana hai trascorso il 20% in più di tempo online".

    Perché tutti hanno solo 24 ore al giorno e sette giorni alla settimana, Non sarei sorpreso di vedere i produttori di dispositivi di consumo cercare di spingerci a fare altre cose. C'è quasi un elemento di responsabilità aziendale, e penso che sia un'opportunità per ricalibrare le cose, per fare avvisi che possono avvantaggiare le persone, come uno smartwatch che ti ricorda di alzarti e muoverti.

    Quali sono alcuni esempi di tecnologia che sono popolari ora ma che potrebbero non durare a lungo?

    Una categoria in cui c'è molta innovazione sono i droni. è una cosa fantastica, ma ho cercato di trovare un motivo per acquistarne uno, e in realtà è un hobby per la maggior parte dei consumatori. Forse potrebbe consegnare pizza o pacchi, potrebbe scattare foto da diverse prospettive, e potrebbe esserci un'applicazione aziendale in termini di mappatura del terreno o dei siti di lavoro. A livello di consumatore, soprattutto in quanto interagisce con la regolamentazione, è un dominio interessante da seguire.

    L'altra categoria è quella che finora ha un modello di business più che una rigorosa innovazione tecnologica:il trasporto personale. Le due società che sono state le più veloci a raggiungere lo status di unicorno sono Bird e Lime, le aziende di scooter elettrici. Non sono a Philadelphia perché qui non è legale, ma ci sono molte altre città dove se hai visitato prima e dopo [noleggio scooter], cambia il paesaggio urbano.

    Da una parte, ha senso avere una mobilità personale che può occupare meno spazio di Uber o taxi o auto, ma sul tema della tecnologia centrata sull'uomo c'è molto dibattito sulla limitazione, legalità, e come questo dovrebbe essere fatto. È qui che l'innovazione tecnologica non è tanto high tech ma entra nel comportamento umano, e sarà interessante vedere come funziona nelle città per il trasporto personale.

    Quest'anno, il tema del CES era "Innovazione per cambiare il mondo". Questo tipo di tema è un filo conduttore all'interno delle tecnologie di consumo?

    Il motto del MIT è "mens et manus, " che in latino significa "mente e mano". Riflette il valore della conoscenza che può anche essere pratica e utile. Penso che il tema del CES sia coerente con quel tipo di valore, la convinzione che le innovazioni che cercano di far avanzare la frontiera tecnologica e allo stesso tempo avvantaggiano la società attraverso il lavoro di traduzione è un grande obiettivo.

    Il CES è pensato per il futuro:vedere cosa è possibile e stimolare idee. È positivo come società che le persone di tutto il mondo vengano al CES, ed è positivo per l'innovazione e la leadership americana che le persone di tutto il mondo vogliano venire ad esporre. È un'opportunità per dimostrare al pubblico e aumentare la visibilità che non stiamo facendo solo cose su piccola scala, ma anche cose difficili.

    Che tipo di tendenze nella tecnologia di consumo vorreste vedere in futuro?

    Mi piacerebbe vedere più pensiero sugli aspetti centrati sull'uomo della tecnologia. Questo [approccio] potrebbe aiutare a distinguere il lato dello sviluppo tecnologico puro, e molte innovazioni potrebbero verificarsi se si considerano [gli aspetti guidati dall'uomo].

    Se fossi un amministratore delegato di un'azienda tecnologica, Potrei provare a pensare a una strategia diversa invece di costruire semplicemente i migliori prodotti tecnici per il CES. Vogliamo che le aziende arrivino a quella frontiera tecnica, ma sospetto che quando si tratta di costruire la prossima società da 1 trilione di dollari, non è solo la corsa alla frontiera tecnologica ma tenere ben presente i consumatori, e come si comportano e interagiscono con la tecnologia, in modo che la tecnologia sia il più utile possibile quando è integrata nelle nostre vite.


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