Google martedì ha affermato che un problema tecnico del software ha portato alcuni video per smartphone dell'app Foto a essere dati alle persone sbagliate.

Google stava avvisando coloro che potrebbero essere stati colpiti.

"Siamo molto dispiaciuti che sia successo, " ha detto Google in risposta a un'inchiesta dell'Afp.

"Abbiamo risolto il problema sottostante e abbiamo condotto un'analisi approfondita per evitare che ciò accada di nuovo".

È stato stimato che una piccola frazione di una percentuale di coloro che hanno utilizzato uno strumento "Takeout" potrebbe aver riscontrato il problema tecnico, che ha interessato le persone che hanno utilizzato l'app per esportare i video archiviati da Google Foto tra il 21 novembre e il 25 novembre dello scorso anno.

"Questi utenti potrebbero aver ricevuto un archivio incompleto o video, non foto, che non erano loro, " ha detto Google.

Google Takeout è uno strumento pensato per semplificare il download di copie dei propri dati da servizi ospitati su cloud come e-mail o archiviazione di foto e video.

Takeout aveva lo scopo di fornire alle persone un modo semplice per liberare i propri dati personali dai servizi online. In questo caso, però, il bug ha consegnato i video alle persone sbagliate.

© 2020 AFP