I rivenditori stanno aumentando le assunzioni per posizioni che vanno dal magazzino alla cassa, poiché i lavoratori delle consegne e dei servizi diventano sempre più indispensabili per gli americani in gran parte confinati nelle loro case a causa delle preoccupazioni per il coronavirus.

Amazon dice che ne assumerà 100, 000 lavoratori per assistere con le consegne online negli Stati Uniti, e aumentare la loro paga minima ad almeno $ 17 l'ora fino ad aprile.

"Stiamo assistendo a un aumento significativo della domanda, il che significa che le nostre esigenze di lavoro sono senza precedenti per questo periodo dell'anno, "Dave Clark, Lo ha detto lunedì il vicepresidente senior delle operazioni mondiali di Amazon in un post sul blog. "Stiamo aprendo 100, 000 nuove posizioni a tempo pieno e part-time negli Stati Uniti nei nostri centri logistici e nella rete di consegna per soddisfare l'aumento della domanda da parte delle persone che si affidano al servizio di Amazon durante questo periodo stressante, in particolare quelli più vulnerabili a stare in pubblico.

Nel frattempo, Kroger, la catena di supermercati, afferma di avere "posizioni immediate disponibili ... nei nostri negozi al dettaglio, stabilimenti di produzione e centri di distribuzione”.

Nel bel mezzo dell'epidemia di coronavirus, che ha spinto gli acquirenti ad inondare i negozi in cerca di rifornimenti, Kroger ha osservato che le persone in cerca di lavoro "potrebbero essere collocate per un impiego entro diversi giorni dalla domanda".

Gli operai che riforniscono gli scaffali, gestire i registri e consegnare i pasti, generi alimentari e medicine stanno ricoprendo un ruolo vitale, mentre i funzionari del governo chiudono i ristoranti, vietare i grandi assembramenti e consigliare al pubblico di rimanere a porte chiuse.

San Francisco è stata una delle sei contee della California settentrionale che lunedì ha emesso un ordine ordinando a tutti di "rifugiarsi sul posto, questo è, resta a casa, tranne che per alcune attività e lavori essenziali." Tra le eccezioni che potranno lasciare la propria casa per lavoro ci sono quelle del governo, coloro che lavorano alla costruzione di infrastrutture pubbliche e i dipendenti dei negozi di alimentari, così come quelli che consegnano prodotti per la casa e cibo.

"Con così tanti negozi e ristoranti che chiudono, gli addetti alle consegne sono ora il fulcro che collega le aziende ai consumatori, "dice Neil Saunders, amministratore delegato della società di consulenza al dettaglio Global Data. "Senza di loro, molte aziende semplicemente si fermeranno completamente".

Ma proprio mentre le preoccupazioni per il COVID-19 stanno aumentando la domanda, il virus potrebbe anche ostacolare le consegne se i lavoratori si ammalano.

"La preoccupazione è che con l'aumento dei volumi di consegna e più persone che rischiano di ammalarsi, le reti di distribuzione potrebbero subire una pressione crescente, " Dice Saunders. "Penso che probabilmente vedremo alcuni rivenditori ridurre le promesse di consegna rapida a favore di ampie finestre come la consegna entro tre o cinque giorni".

Alberto Oca, un partner nella pratica delle operazioni strategiche di Kearney, una società di consulenza globale e gestionale ha aggiunto che assumere ora è una mossa intelligente.

"I caricatori e gli operatori di magazzino devono disporre rapidamente di turni di lavoro di riempimento, " ha detto. "I casi sono toccati da più mani nei magazzini, quindi il COVID-19 avrà un impatto".

Amazon dice che alcune finestre di consegna sono più lunghe del solito

Amazon in precedenza aveva avvertito che alcune delle sue finestre di consegna "sono più lunghe del solito, " poiché si tratta di prodotti popolari che si esauriscono, e tenta di bloccare i venditori di terze parti che stanno alzando il prezzo di disinfettanti e altre forniture.

"Con la diffusione del COVID-19, di recente abbiamo assistito a un aumento delle persone che acquistano online, " ha scritto la società in un articolo sul blog il 14 marzo. "A breve termine, questo ha un impatto sul modo in cui serviamo i nostri clienti... Lavoriamo 24 ore su 24 con i nostri partner di vendita per garantire la disponibilità su tutti i nostri prodotti, e porta una capacità aggiuntiva per consegnare tutti i tuoi ordini."

Il servizio di consegna di generi alimentari Fresh Direct ha pubblicato un avviso sul suo sito che le finestre di consegna si stavano esaurendo, e stava aggiungendo più slot per soddisfare la domanda.

"Grazie ai nostri rapporti diretti con i fornitori, riforniamo costantemente i prodotti, ", ha dichiarato la società sul proprio sito web.

Ordini previsti in crescita

È probabile che la domanda aumenti poiché i leader del governo vietano di cenare in ristoranti e bar.

Governatori in sei stati:California, Ohio, Illinois, Massachusetts, Washington e New York hanno affermato che chiuderanno i ristoranti per impedire alle persone di radunarsi e potenzialmente accelerare la diffusione del virus. Nella maggior parte dei casi sarà consentita solo la consegna o l'asporto.

Diversi sindaci affermano che imporranno misure simili.

"Siamo tutti i primi soccorritori in questa crisi, "Il sindaco di Los Angeles, Eric Garcetti, ha dichiarato in una dichiarazione che i ristoranti locali, bar e altri venditori di prodotti alimentari al dettaglio sarebbero esclusi dal servire i commensali in loco fino a mezzogiorno, 31 marzo. "Non prendo alla leggera questi passaggi, ma sono assolutamente necessarie perché le nostre decisioni di oggi hanno il potere di rallentare la diffusione del virus e salvare vite".

La consegna era già in aumento poiché sempre più americani scelgono di acquistare i pasti e poi mangiarli a casa.

Gli americani hanno speso 450 miliardi di dollari in pasti al ristorante durante i 12 mesi terminati a gennaio e il 48,5% di tali acquisti riguardava ordini da asporto, consegne e pasti ritirati da un'auto attraverso la finestra, secondo il gruppo NPD, una società di ricerche di mercato.

"La consegna è cresciuta negli ultimi anni, e ci aspetteremmo che la crescita delle consegne acceleri poiché molte comunità chiedono ai ristoranti di chiudere ad eccezione del take (out) e della consegna, ", afferma l'analista alimentare NPD David Portalatin, che ha affermato che la consegna ha rappresentato il 3,4% di tutti gli ordini dei ristoranti lo scorso anno.

Con l'80% delle consegne di cibo, altro che pizza, provenienti da servizi di terze parti come Grubhub o Door Dash, ha aggiunto che "è ragionevole aspettarsi che gli ordini da queste piattaforme accelerino".

Per proteggere i conducenti, Door Dash dice che sta distribuendo disinfettanti per le mani, guanti e salviette nelle aree che hanno visto un focolaio. Indica anche ai clienti che possono specificare che i pasti vengano lasciati a portata di mano, e può anche fornire un'immagine del punto esatto nell'app.

Inoltre, "Stiamo testando opzioni di consegna avanzate per la consegna senza contatto da implementare a breve, ", ha dichiarato la società in una nota.

Fresh Direct offre anche "consegne touchless ... per tutti gli ordini, " diceva sul suo sito.

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