- Inizia la tua email con un caloroso saluto e rivolgiti al destinatario per nome.

- Evitare l'uso dello slang o di un linguaggio eccessivamente informale.

- Mantenere un tono educato e rispettoso in tutta l'e-mail.

2. Sii chiaro e conciso:

- Arrivare rapidamente al punto ed evitare divagazioni.

- Utilizza paragrafi brevi ed elenchi puntati per rendere il tuo messaggio facile da leggere.

3. Utilizza la voce attiva:

- La voce attiva rende la tua scrittura più diretta e coinvolgente.

- Ad esempio, invece di "Il rapporto è stato scritto da me", scrivi "Ho scritto il rapporto".

4. Usa i pronomi personali:

- L'uso dei pronomi personali aiuta a creare una connessione più personale con il destinatario.

- Ad esempio, invece di "È importante che tu legga questa email", scrivi "Voglio che tu legga questa email".

5. Sii empatico:

- Cerca di comprendere il punto di vista del destinatario e di riconoscere i suoi sentimenti.

- Ad esempio, se stai inviando un messaggio negativo, inizia riconoscendo l'inconveniente che potrebbe causare.

6. Usa l'umorismo (con attenzione):

- Una battuta ben piazzata può alleggerire l'atmosfera e rendere più chiaro il tuo messaggio

più piacevole da leggere.

7. Usa gli emoji (con parsimonia):

- Gli emoji possono aiutare a trasmettere tono ed emozioni, ma usali con parsimonia e solo quando appropriato.

8. Correggi la tua email:

- Prima di inviare, rileggi attentamente la tua email per eventuali errori di ortografia, grammatica e punteggiatura.

9. Usa la firma:

- Includere una firma professionale che includa nome, titolo e informazioni di contatto.

10. Seguito:

- Se non ricevi una risposta entro un lasso di tempo ragionevole, contatta educatamente il destinatario.