1. Disconnettiti da Internet. Disconnettersi da Internet impedirà al malware di comunicare con il server dei criminali e inviare i tuoi file.
2. Spegni il computer. Ciò impedirà al malware di funzionare e crittografare altri file.
3. Scansiona il tuo computer. Prima di tentare di decrittografare i tuoi file, devi assicurarti che il tuo computer sia privo di malware. Utilizza un software antivirus aggiornato per scansionare il tuo computer alla ricerca di malware e rimuovere tutto ciò che trova.
4. Esegui il backup dei tuoi file. Una volta rimosso il malware, è necessario eseguire il backup dei file. Ciò garantirà di non perdere dati importanti nel caso in cui non riesci a decrittografare i tuoi file.
5. Contatta il tuo specialista di recupero dati. Gli specialisti del recupero dati possono aiutarti a decrittografare i tuoi file e ripristinare il tuo computer al suo stato originale. Potrebbero essere in grado di decrittografare i tuoi file senza dover pagare il riscatto.
6. Segnala l'attacco. Segnala l'attacco ransomware alle autorità in modo che possano rintracciare i criminali e prevenire attacchi futuri.
Ricorda che pagare il riscatto non è sempre la soluzione migliore. Non vi è alcuna garanzia che i criminali decodificheranno i tuoi file anche se li paghi. Inoltre, il pagamento del riscatto incoraggia i criminali a continuare a sviluppare e diffondere attacchi ransomware.