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    Le lezioni di marketing possono insegnare la sostenibilità? Quattro intuizioni chiave

    Obiettivi di sviluppo sostenibile delle Nazioni Unite. Credito:Nazioni Unite

    I giovani adulti hanno un ruolo importante da svolgere nel raggiungimento degli Obiettivi di sviluppo sostenibile (SDG) delle Nazioni Unite entro il 2030. Adottati da tutti i paesi membri delle Nazioni Unite, gli SDG offrono una cornice per un piano ambizioso volto a trasformare il nostro mondo in meglio.



    Coinvolgere i giovani adulti in discussioni significative può portare a un apprendimento trasformativo e l'azione è fondamentale per raggiungere obiettivi locali e globali.

    Le università di tutto il Canada e del mondo stanno lavorando per assumere impegni istituzionali verso la sostenibilità e coinvolgere gli studenti anche in questo. L'Organizzazione delle Nazioni Unite per l'educazione, la scienza e la cultura ha lanciato nel 2020 il quadro Reflect-Share-Act per aiutare chiunque ad acquisire le competenze e le conoscenze necessarie per promuovere lo sviluppo sostenibile nella propria comunità.

    Negli ultimi due anni ho partecipato a un programma di borse di studio sulla sostenibilità presso l'Università del Saskatchewan. Come parte di questo, ho riprogettato un corso di marketing utilizzando il quadro dell'UNESCO per includere risultati, attività e valutazioni dell'apprendimento sulla sostenibilità.

    Ho utilizzato un sondaggio all'inizio e alla fine di ogni trimestre per misurare i cambiamenti nella percezione degli studenti riguardo alla sostenibilità e la fiducia degli studenti nella propria capacità di attuare il cambiamento. I risultati hanno mostrato aumenti costanti in termini di conoscenza su cosa sia la sostenibilità e ottimismo degli studenti su come realizzare il cambiamento.

    Molti aspetti della sostenibilità

    Quando la maggior parte delle persone pensa alla sostenibilità, il primo pensiero va solitamente all’ambiente o al cambiamento climatico. Tuttavia, gli obiettivi globali delle Nazioni Unite affrontano anche altri aspetti della sostenibilità, tra cui:

    • eliminazione della povertà (OSS 1);
    • consumo e produzione responsabili (SDG 12);
    • uguaglianza di genere (SDG 5);
    • e un'istruzione di qualità (SDG 4).

    Ho concentrato i miei sforzi su un corso introduttivo al marketing che avevo tenuto più volte. Ho introdotto lo sviluppo sostenibile e gli Obiettivi di sviluppo sostenibile all'inizio del trimestre con la promessa di creare collegamenti specifici ai concetti di marketing durante il corso.

    Idee degli studenti per comportamenti sostenibili

    L'obiettivo del marketing spesso implica la persuasione e la considerazione di come incentivare le vendite/gli acquisti. Parlando del comportamento dei consumatori e rivisitando i concetti di marketing tradizionali, ho condiviso esempi di consumo eccessivo (ad esempio, l'acquisto di bottiglie d'acqua in ogni nuovo colore disponibile) e ho chiesto agli studenti di considerare come potrebbero ridurre i propri consumi.

    Ho indirizzato gli studenti verso una risorsa delle Nazioni Unite, "The Lazy Person's Guide to Saving the World", per le idee iniziali, e poi ho chiesto agli studenti di fare un brainstorming sulle azioni che avrebbero potuto intraprendere come operatori di marketing per contribuire all'SDG 12 sul consumo e sulla produzione responsabili e altri SDG nel loro futuro luoghi di lavoro.

    Gli studenti hanno condiviso idee come la valutazione dei materiali utilizzati nell'imballaggio e la ricerca di nuovi modi per entrare in contatto con i clienti per ridurre i viaggi legati alle vendite e la propria impronta di carbonio.

    Gli studenti hanno potuto riflettere sull’impatto delle loro decisioni e identificare modi tangibili per contribuire allo sviluppo sostenibile. L'anno prossimo farò un ulteriore passo avanti nell'attività, trasformando le loro idee in una risorsa aperta per gli esperti di marketing che desiderano dare priorità alla sostenibilità.

    Ecco alcune lezioni apprese coinvolgendo gli studenti di economia nella riflessione, condivisione e azione sulla sostenibilità.

    Lezione n.1:Abbassa le tue difese

    Non sono mai stato bravo a mostrare vulnerabilità. La cultura accademica dominante si basa sull’avere una forte difesa e sul non mostrare debolezza. Ho scoperto, tuttavia, che condividere le mie incertezze di fronte alle sfide globali ha portato a una maggiore conversazione e connessione con gli studenti.

    Quando parlo di preoccupazione per il modo in cui il mondo sta rimanendo senza acqua e discuto di questioni politiche e umanitarie relative alla sicurezza idrica, ho scoperto che gli studenti fanno grandi sforzi per affrontarli trovando soluzioni che esistono ora e che potrebbero essere inventate in futuro .

    Va bene non avere tutte le risposte e vedere cosa succede.

    Lezione n.2:L'autenticità è re (o regina)

    Gli studenti possono essere molto perspicaci. Ho imparato dal feedback nelle valutazioni dei corsi e nelle chat informali che gli studenti prestano attenzione a ciò che modello e all'importanza di essere autentici. Dalla scelta dell'abbigliamento alla bottiglia d'acqua che porto in classe, queste decisioni sono importanti per gli studenti.

    Ho conversazioni aperte in cui parlo di un problema, come il terribile impatto ambientale del fast fashion in Ghana, come narrato nel libro di Aja Barber, "Consumed:The Need for Collective Change:Colonialism, Climate Change and Consumerism". Poi parlo delle mie scelte di consumo alla luce di questo problema.

    Aiuta gli studenti a vedere le connessioni tra questi problemi e le scelte (migliori) quotidiane che tutti possiamo fare.

    Lezione n.3:non prenderla sul personale

    Ho scoperto che alcuni studenti sono cinici nel fissare obiettivi di sostenibilità. Non è così sorprendente:dopotutto insegno in una business school e da tempo si discute sulle business school capitaliste incentrate sulla massimizzazione dei profitti a scapito di tutto il resto.

    Altri sono addirittura sospettosi nei confronti delle Nazioni Unite. Alcuni rifiutano di assumersi qualsiasi responsabilità per lo sviluppo sostenibile e affidano alle aziende il compito di risolvere i problemi del mondo.

    È importante non prendere le critiche sul personale. Ho scoperto che andare più a fondo ed esaminare queste opinioni può portare a discussioni interessanti. Per quanto riguarda il cinismo nei confronti degli SDG, di solito rispondo con domande del tipo:"Cosa te lo fa pensare? Cosa hai letto che ti porta a quelle conclusioni?"

    Ho imparato che gli educatori devono ascoltare e imparare senza giudicare come si sentono i giovani. Hanno validi motivi per reagire con forza nei confronti di generazioni di leader aziendali che hanno perseguito sconsideratamente la ricchezza con totale indifferenza per le conseguenze.

    Lezione n.4:Non si tratta solo di "cosa", ma di "come"

    Mi sono reso conto che il modo in cui interagisco con gli studenti su importanti argomenti globali come la sostenibilità è altrettanto importante quanto i contenuti che condivido. L'UNESCO ha affermato che l'educazione alla sostenibilità dovrebbe enfatizzare approcci sistemici interdisciplinari, esperienziali, basati sull'indagine, sulla risoluzione dei problemi e sul pensiero critico.

    Gli approcci devono consentire agli studenti di agire e non lasciarli con la sensazione che i problemi del mondo siano troppo grandi per essere affrontati. Utilizzando questa definizione insieme al framework Reflect-Share-Act, ho potuto aiutare gli studenti ad andare oltre la considerazione di questioni globali ampie e spesso scoraggianti, per arrivare a un luogo in cui possono intraprendere azioni tangibili e influenzare il cambiamento.

    Fornito da The Conversation

    Questo articolo è ripubblicato da The Conversation sotto una licenza Creative Commons. Leggi l'articolo originale.




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