Una recente ricerca ha rilevato che Internet offre sia ai datori di lavoro che alle persone in cerca di lavoro l'accesso a maggiori informazioni, ma non ha reso più meritocratico il processo di assunzione. Anziché, i lavori a basso salario sono diventati "buchi neri, " con un'intensa competizione per le posizioni, mentre molti lavori con salari più alti sono destinati a candidati mirati e sono aperti solo a una concorrenza limitata.

"In teoria, Internet offre alle persone in cerca di lavoro l'accesso a una gamma più ampia di opportunità di lavoro rispetto a quelle disponibili in precedenza, e offre anche alle organizzazioni l'accesso a un pool molto più ampio di candidati al lavoro, "dice Steve McDonald, autore principale di un articolo sul lavoro e professore di sociologia alla North Carolina State University. "Volevamo vedere come Internet stava influenzando il processo di assunzione nel mondo reale. Quello che abbiamo scoperto è che l'accesso alle informazioni non ha portato all'accesso alle opportunità per molte persone".

Per questo studio, i ricercatori hanno intervistato 61 professionisti delle risorse umane (HR) per scoprire come le loro organizzazioni hanno utilizzato strumenti online per pubblicizzare opportunità di lavoro e reclutare candidati. I partecipanti allo studio provenivano dai settori pubblico e privato di una vasta gamma di settori, tra cui una manciata che stavano cercando un nuovo lavoro.

"Abbiamo scoperto che Internet ha portato a una netta biforcazione del mercato del lavoro, diviso tra competenze inferiori, lavori a salario più basso e salario più alto, spesso manageriale, posizioni, "dice McDonald.

"I lavori a basso salario sono spesso pubblicizzati su grandi siti di lavoro, come Monster.com, "dice Annika Wilcox, co-autore del documento e un dottorato di ricerca. studente presso NC State. "Questo dà ai lavori una buona visibilità, e si traduce in centinaia o migliaia di candidati per molte delle posizioni. Ciò rende difficile per ogni singolo cercatore di lavoro trovare un impiego, e pone sfide per i professionisti delle risorse umane incaricati di smistare una marea di applicazioni.

"Alcuni dei partecipanti allo studio hanno definito questo tipo di annuncio di lavoro un "buco nero, "perché è improbabile che i candidati ascoltino qualcosa dopo aver presentato la domanda."

All'altra estremità dello spettro ci sono le posizioni ad alto salario, spesso richiedendo specifici, competenze ben definite. Molti partecipanti allo studio si sono riferiti ai candidati per queste posizioni come "scoiattoli viola, " perché è così difficile trovare candidati che soddisfino tutti i criteri pertinenti.

"Queste posizioni sono spesso pubblicate su grandi siti di lavoro, ma c'è un pregiudizio nei confronti dei candidati che effettivamente si candidano per quei lavori, " dice McDonald. "Invece, I professionisti delle risorse umane utilizzano siti come LinkedIn per cercare e reclutare "scoiattoli viola" che sono attualmente impiegati e non cercano attivamente nuove posizioni".

"Questo lavoro mette in evidenza il fatto che il mercato del lavoro è un campo di gioco irregolare, "Dice Wilcox. "Se sei nel mercato del lavoro dei buchi neri, è difficile trovare lavoro. Se stai cercando di avanzare nella tua carriera, fare domanda per posizioni con salari più alti rende meno probabile che tu ottenga il lavoro. E se sei già in una posizione con salari più alti, è più probabile che tu venga contattato per nuove opportunità.

"Preso collettivamente, questo ci mostra quanto sia difficile per le persone uscire dal mercato del lavoro a basso reddito, "Dice Wilcox.

"C'è questa idea là fuori che, poiché ci sono molti lavori online, chiunque sia motivato può trovare lavoro, ma non è sempre così, "Dice McDonald. "Questo è particolarmente degno di nota nel contesto dei dibattiti sul fatto che l'accesso di un individuo all'assistenza sanitaria o ai programmi di assistenza alimentare debba dipendere dalle esigenze lavorative".

"Non è solo il numero di offerte di lavoro online che conta, "dice Amanda Damarin, coautore del documento e professore associato presso la Georgia State University. "È il modo in cui i datori di lavoro utilizzano questi annunci rispetto ad altri strumenti di reclutamento".

La carta, "Buchi neri e scoiattoli viola:una storia di due mercati del lavoro online, " è pubblicato in Ricerca in sociologia del lavoro:il lavoro nell'era digitale .